We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Hamshop is de webshop voor radiotelecommunicatie. Van radio zendamateur tot advies en installatie voor de professionele markt. Zo gingen o.a. Rijkswaterstaat en Schiphol u voor. Praktisch alles wat wij in de webshop aanbieden is op voorraad. Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
Industrieweg, 36, 02, 3606 AS, Maarssen, Nederland
opnieuw 10 op 10 voor snelle hulp en herstelling : toestel maandag opgestuurd naar NL , vrijdag avond om 22u terug ontvangen .... dank Marcus voor de meer dan 10 jarige TOP ervaring .... van etienne OS8D ....
Mijn ervaring met Hamshop qua service en communicatie is een dikke 10 !
Alles wordt uit de kast getrokken om de klant van dienst te zijn.
Veel leveranciers zijn in de afgelopen jaren gestopt maar ik hoop dat Hamshop nog vele jaren blijft bestaan !
Ik wens jullie een fantastisch 2026 !
Antwoord van Hamshop
Hi Harry,
Superbedankt voor deze mooie beoordeling.
73 Marcus PA2DB
HAMSHOP
Ondanks alle tegenslagen omtrent de Icom's 7300 MK2 die zoek waren op het vliegveld werden we steeds snel en duidelijk op de hoogte gehouden
Toen ze eenmaal in Maarsen waren werden we direct in de gelegenheid gesteld deze op te halen 😀
ondanks dat ze normaliter gesloten zijn in het weekend kreeg iedereen toch ruim de tijd om langs te komen en de set op te halen onder het genot van een bakje koffie ☕️
Dit is meedenken met je klanten en dat maak je niet overal meer mee tegenwoordig de dag
Bij deze dus een dikke pluim voor de firma Hamshop voor de duidelijke communicatie en geweldige service
Marcus en Margriet jullie zijn 2 Toppers 👍
Antwoord van Hamshop
Hi Roberto,
Superbedankt voor deze beoordeling. Ja het viel niet maar het is ons voor de kerst toch nog gelukt.
Bedankt voor het vertrouwen.
73 Marcus PA2DB
HAMSHOP
Heel mooi kerst-cadeautje onder de boom.
In Pré-order de Icom IC-7300 MK2 besteld bij Hamshop. Scherp geprijsd en qua levering en service een betrouwbaar adres.
Ondanks wat flinke tegenslagen waar Hamshop niets aan kon doen is het Marcus & Margriet toch gelukt om m’n nieuwe set op tijd op de post te krijgen zodat hij voor de kerstdagen onder de kerstboom 🌲 ligt.
Wat ik zeker wil is m’n compliment maken over de informatie voorziening vanaf moment van bestelling tot daadwerkelijke levering.
Marcus & Margriet konden niets aan de vertraging doen maar hebben prima gecommuniceerd (meermaals) over de op dat moment geldende status van de bestelling.
Kosten nog moeite zijn gespaard om m’n aankoop toch voor de kerst thuis te hebben gedaan.
Dit noem ik Service & klantgerichtheid.
Heel erg bedankt, fijne feestdagen en tot een volgende aankoop.
Antwoord van Hamshop
Hi Gert-Jan,,
Superbedankt voor deze beoordeling.
Het was een flinke bevalling maar toch nog gelukt
Bedankt voor het vertrouwen en tot de volgende.
73 Marcus PA2DB
HAMSHOP
Ik zocht een online shop die de nieuwe Yaesu Ftx1-optima op voorraad had. Volgens de website voldoende op voorraad. Voor de zekerheid even gebeld, duidelijk antwoord: yes dus. Vervolgens de mededeling dat deze set over een week op de beurs met korting wodt aangeboden, vervolgens heeft hamshop voor 10 minuten in de online shop de prijs voor deze set aangepast, zodat ik tegen de beursprijs kon bestellen. Wat een top-actie ! Levering meteen de volgende dag, top, weer een tevreden loyale klant erbij op deze manier. Zo hoort het !
Antwoord van Hamshop
Hi John,
Superbedankt voor deze beoordeling.
Eerlijkheid duurt het langst en wij kennen elkaar ook al heel erg lang.
Bedankt voor het vertrouwen.
73 Marcus PA2DB
HAMSHOP
Snel en goed geholpen
Verzend snel duidelijke webshop
Antwoord van Hamshop
Hi,
Superbedankt voor deze beoordeling.
Graag totde volgende.
73 Marcus PA2DB
HAMSHOP
Bij Hamshop een portable Yaesu FT-4XE gekocht. Na een week bleek die niet meer te moduleren. Na telefonisch contact mocht ik de portable terugsturen. Heb netjes de betaalde som terug gekregen. Keurig afgehandeld !
Antwoord van Hamshop
Bedankt voor je beoordeling.
Koop al jaren hier nooit problemen en goede service.
Vr groet
Edwin
Antwoord van Hamshop
Hi Edwin,
Superbedankt voor deze beoordeling.
Je bent een fijne vaste klant! Bedankt voor het vertrouwen.
73 Marcus PA2DB
HAMSHOP
Bij hamshop kocht ik de icom 7610 en later ook een yaesu 2meter mobiel toestel. Netjes geleverd en nooit geen probleem. Met zegt wel eens 'te' is nooit goed...jawel hoor: TEVREDEN
Antwoord van Hamshop
Hi Jan,
Bedankt voor deze beoordeling.
Graag totde volgende.
73 Marcus PA2DB
HAMSHOP
ik heb in best wel wat jaren tijd een FT857, IC7000, 7600, 9700, 7300, 705 en een 7851, twee ATUs, kabels, antennes gekocht.
Verdict: Ik heb in geen enkel geval ooit issues gehad.
Altijd netjes geleverd, vroeger zefs nog daar thuis op zondagavond.
Antwoord van Hamshop
Hi Roeland, Bedankt! Op Google hebben wij 226 beoordelingen waarvan twee (onterechte) slechte en de overige tussen 4 en 5 sterren. Ik denk dat Google een geloofwaardigere indicator is dan deze.
Groet Marcus
HAMSHOP
Ik wilde icom 7610 kopen stond op internet ging ingesprek serienummer door gezonden en
daar geen reactie op ik weer gemailt toe kreeg ik een mail, met prijs wat terug kreeg voor mijn spullen maar de gebruikte icom 7610 hadden hun verkocht nu boden ze mij een nieuwe aan die duurder was ongeveer 105 euro maar toch als iemand in overleg is verkoop die icom 7610 niet zomaar terwijl ik met hun bezig was sorry dit is niet netjes sorry zo ga je niet met poticeele klanten om
Antwoord van Hamshop
Beste Freek, Dit is niet helemaal zoals het ging! We waren inderdaad bezig om een deal rond te krijgen op een gebruikte IC-7610 voor 2995.- die op Marktplaats te koop stond. Je belde ons en wij deelde jou mede dat de gebruikte al verkocht was. Omdat je net te laat was boden wij jou een splinternieuwe aan die slechts €105.- duurder was. Je had veel in te ruilen waardoor ik je verzocht om ons een email te sturen met wat je exact allemaal had en in welke staat het was. Dit heb je op 07-09-23 om 15:21 gedaan. Exact een uur later (16:21) hebben wij jou een inruil aanbod gedaan. Pas 5 dagen later op 12-09-2023 om 16:10 reageerde je op Marktplaats met de vraag of je nog antwoord kreeg. Wij hebben jou op Marktplaats medegedeeld dat wij jou email per email hebben beantwoord en het email bericht met inruilvoorstel erbij gezet. Het ging jou helemaal niet om de meerprijs van een nieuwe van slechts €105.- want dat hadden wij jou direct al telefonisch medegedeeld. Jij bent boos dat je van ons in totaal maar €1417.50 voor jou gebruikte apparatuur kreeg in plaats van jou minimale eis van €1595.-! Alle correspondentie hebben wij opgeslagen en zullen wij gebruiken – lees plaatsen - bij verdere aantijgingen.
Met vriendelijke groet
Marcus Sehlhoff
(directeur eigenaar Hamshop)
No-nonsense shop, klantvriendelijk en bij problemen worden deze direct zonder gezeur of flauwekul opgelost..
Antwoord van Hamshop
Bedankt voor je beoordeling.
Helaas had ik de pech een defect aan een antenne te krijgen die ik recent gekocht had. Aan de oorzaak werd in eerste instantie een inschattingsfout gemaakt, maar dit is achteraf netjes recht gezet, met een goede persoonlijke toelichting en excuses voor het ongemak.
Het was even vervelend, maar het siert Hamshop dat ze het uiteindelijk netjes oplossen.
Antwoord van Hamshop
Hi Frank,
Het klopt dat wij niet goed gehandeld hadden en door het stof hebben moeten gaan. Op 15-06-2023 is het volledige bedrag aan jou overgemaakt en hebben wij dit aan jou gemaild;
Wij zijn gelijk met Achmea akkoord gegaan omdat wij met onze rechtsbijstand verzekering een eigen risico van €500.- hebben. Dat is dus de moeite niet waard. Maar achteraf gezien heb ik heel stom gehandeld. Ik liet mij leiden door je foto en daar is het net of het element krom is (gemaakt). Vandaar dat ik repte over “brute kracht”. Dit was recentelijk bij iemand anders ook gebeurt. Die had het element dwars door de bajonet sluiting heen gedrukt en het element krom gemaakt. Maar het blijkt dat hij helemaal niet krom is en eigenlijk prima heen en weer schuift. De bajonet werkt ook gewoon prima. Ik had de antenne moeten laten terugsturen en controleren en dan pas een oordeel moeten/kunnen vellen. Mijn excuses hiervoor”
Je hebt ons beantwoord dat het jammer was dat het zo moest gaan maar het waardeert dat wij bovenstaande als afsluiting aan je hadden gemaild. Wij hebben niet goed gehandeld maar uiteindelijk wel excuses aangeboden en er lering uit getrokken. Wij laten het aan jou of je beoordeling zo laat.
Groet Marcus
Zeer onbetrouwbare leverancier.
Door Hamshop aan mij antennetuner verkocht op 19 december. Deze antennetuner geven ze aan een ander mee. Ik wil deze tuner nog steeds hebben, maar ze weigeren dit recht te zetten.
Mijn advies: hier niets kopen.
Antwoord van Hamshop
Beste puckpleuntje,
Zoals wij destijds aan jou hebben medegedeeld betrof dit een gebruikte handgemaakte tuner die afkomstig was uit een nalatenschap. Deze was per ongeluk door een andere klant meegenomen en wil hem niet meer terug geven. Je had destijds niet betaald, je bent niet voor niets langs geweest omdat alles per email ging. Wij hebben jou zelfs €100.- schadevergoeding gegeven met als tegeneis dat de slechte beoordeling weg gehaald zouden worden. Jammer dit!
Marcus Sehlhoff
HAMSHOP
Aparte gang van zaken bij het bestellen van een nieuwe Yaesu FT-65 radio. Het artikel wordt niet geleverd. Klantenservice geeft geen support bij het aangeven van de klacht.
Antwoord van Hamshop
Beste meneer Eenhoorn,
Op jouw naam konden we geen email of bestelling vinden.
Als je ons een ordernummer of je echte naam geeft dan kunnen wij je verder helpen. Wij zijn aangesloten bij het Webshop Keurmerk en daar kan je een klacht indienen. Lossen wij het dan niet op, dan worden wij geroyeerd en verliezen wij zelfs onze zakelijke bankrekening. Dan gaan wij failliet! Zie: https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/webwinkel/?key=8992
Van de andere kant kunnen wij bij een valse beoordeling aangifte doen wegens smaad en laster. Dus bij deze vragen wij je om ons het ordernummer en of echte naam te geven of de beoordeling te verwijderen.
Met vriendelijke groet
Marcus Sehlhoff
(directeur eigenaar Hamshop)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
