We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook na 20 jaar trouwe dienst van onze Siemens stofzuiger is het nog gelukt om het gesneuvelde achterwiel te vervangen. Eenvoudig te vinden en snel en goed verpakt geleverd. Blij mee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handyman service: zeer goed, snel en vriendelijk en men neemt ruim de tijd voor de klant. De verpakking van het printerpapier was beschadigd bij aankomst. Na een goed telefoongesprek met duidelijke... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering! Ik heb de numatic Hetty stofzuiger gekocht! Hij werkt fantastisch! De stofzuiger heeft een goede zuigkracht en maakt bijna geen lawaai, fijne hulpstukken zijn meegeleverd, en heeft... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

Handyman heeft zich sinds 1974 gespecialiseerd in de verkoop van accessoires en onderdelen voor alle mogelijke elektrische huishoudelijke apparaten aan de consument. Ons brede assortiment omvat onder meer toners, cartridges, stofzuigerzakken, zuigmonden, filters, lampen, stekkers, batterijen, accu’s, kabels, computeraccessoires, opladers, afstandsbedieningen, reinigingsmiddelen, scheerbladen en opslagmedia van meer dan 300 A-merken én van diverse huismerken. De Nederlandse activiteiten van Handyman worden geleid vanuit ons hoofdkantoor in Breda, waar onze centrale diensten zijn gevestigd: directie, administratie, personeelszaken, marketing, klantenservice, inkoop en logistiek. Vanuit een 5.000 m2 groot distributiecentrum vinden meer dan 1 miljoen verschillende onderdelen hun weg naar meer dan 100 Handyman-winkels in Nederland en België of rechtstreeks naar onze klanten.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

359 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(359)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

een online bestelling geplaatst…

Ik heb een online bestelling geplaatst en betaald om op te halen bij een van de Handyman filialen. Ik heb na een aantal dagen wachten geprobeerd om telefonisch contact op te nemen over mijn bestelling. Ik heb twee dagen moeten bellen eer ik iemand te pakken kreeg. De reden waarom er niemand opnam: omdat het druk is op de zaak??? En op de vraag wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, zei hij doodleuk dat het allang kon en dat daarover gemaild was. Een half uur na het beëindigen van het gesprek kreeg ik dan eindelijk een afhaalbericht per e-mail binnen. Wat een amateuristisch vertoning was dit zeg!

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Handyman.nl

Antwoord van Handyman.nl

Beste Abdel,

Dank voor je review.

We vinden het uiteraard erg spijtig om te horen dat je het gevoel hebt dat je te lang hebt moeten wachten op je bestelling, echter wil ik je toch nogmaals op de hoogte brengen van onze beloften.

Een voor 20:00u besteld artikel is de volgende dag in huis, een besteld artikel na 20:00u binnen 1 à 2 werkdagen.

Een bestelling geplaatst op vrijdag om 21:15 zal daarom helaas vaak pas op dinsdag voor je klaarliggen. Dit is dan ook de dag dat het artikel is afgeleverd in de winkel en je hiervan bericht hebt gehad.

Hoe het telefoongesprek met de medewerker in de winkel is verlopen kan ik helaas niet beoordelen maar het artikel lag binnen de beloofde 2 werkdagen voor je klaar in de winkel.

Met vriendelijke groet,

Handyman

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Spullen in no time in huis!

Spullen razendsnel verzonden en conform verwachting thuis ontvangen/in gebruik genomen. Handyman zou wat mij betreft mogen onderzoeken of er kosten te besparen zijn door (keuzemogelijkheid klant) eventueel minder snel te verzenden. Niet iedereen hoeft alles binnen 24 uur in huis te hebben!
Beetje storend vond ik dat bij Googelen naar "Handyman Eindhoven" gewoon een pagina van "In de buurt - Eindhoven" oppopt met adresgegevens, openingstijden en telefoonnummer van een filiaal dat niet eens meer bestaat....

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit, levering en prijs.

Top, snel geleverd. De volgende dag. Keurig verpakt en de beste prijs die ik kon vinden! Ga zeker, indien onderdelen nodig, bij de handyman kijken/kopen.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ophalen ipv bezorgen?

Artikel was helemaal OK. Ervaring met bestellen ook. Alleen: waarom kon ik het artikel niet ophalen in de lokale Handyman shop? Ophalen is een optie, maar alleen in bepaalde locaties en niet in elke winkel? Da's jammer.

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moest in de winkel 26 euro ipv 15…

Moest in de winkel 26 euro ipv 15 betalen ipv de online prijs, wordt niet op afstand opgelost. (Klantenservice doet niets met de lokale ondernemer) Beter alleen online dingen bestellen, en voor mij geldt; niet meer bij deze keten.

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte verzending

Vlotte verzending.
Maar voorheen via brievenbuspost dit ontvangen, en nu via een doosje, met veel "opvulpapier". Jammer, want via bericht 's morgens was de bezorging tussen 10.00 - 18.00 uur en de hele dag thuis te moeten blijven....
Waarom nu in extra grote verpakking en niet via brievenbuspost meer. Nu extra verpakkingsmaterialen verbruikt, moet je voor thuis blijven (wat niet altijd mogelijk is.) en dit kost de bezorger ook extra veel meer tijd. Zeer jammer dus en hopelijk in het vervolg weer via brievenbuspost dus.

19 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer