HANOS SHOP Reviews 908

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle en efficiënte levering van producten. Consumenten prijzen de kwaliteit van de geleverde artikelen en de uitstekende service die zij ontvangen, waarbij de behulpzaamheid van het personeel vaak wordt benadrukt. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie en de vlotte afhandeling van bestellingen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de onduidelijkheid rondom levertijden en het ontbreken van track & trace informatie. Er zijn ook enkele meldingen van beschadigde producten bij levering, verkeerd geleverde artikelen of problemen met de functionaliteit van producten na korte tijd. Een paar klanten vonden de verpakking van hun bestelling overdreven groot.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice positief. Velen prijzen de snelle levering en de goede... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product. Velen prezen de kwaliteit en nauwkeurigheid van de... Toon meer

Quality

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de productkwaliteit. Sommige klanten zijn tevreden en benoemen dat... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het bestelproces. Sommige consumenten prijzen het gemakkelijke... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Velen prijzen de snelle levering en de... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke aanbiedingen via internet. Eenvoudig te bestellen en goeie service qua prijs, levering en tijd. After sales ook netjes factuur etc. Punt van aandacht zou ik zeggen verpakking mag klei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hoe kan je in deze tijd nog een slecht werkende website hebben. Advies van medewerker is om uit te loggen, kwartier te wachten en weer in te loggen om een normaal werkende site te krijgen. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer snelle respons van de vriendelijke klantenservice. Meerdere keren contact gehad met positieve ervaringen, de problemen die er waren werden snel en kundig opgelost. Aan de website kan nog wel het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede levering, fijne producten, alleen jammer dat het in 2 pakketten is afgestuurd. Eerst de zitting en daarna de poten van de stoel. Vandaar de 4 sterren beoordeling.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Groothandelaar
  2. Kantoormeubilair leverancier

Info over HANOS SHOP

Geschreven door het bedrijf

Bezoek onze website! Shop Terras Shop Meubilair Shop Koelen & Vriezen Shop Showroomsale

Over HANOS SHOP

HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van stoelen tot glaswerk. Van servies tot keukenapparatuur. Van tuinmeubelen tot kantoorartikelen. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!


Onze wekelijkse acties


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

908 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vrieskast (gewicht > 100kg) werd op…

Vrieskast (gewicht > 100kg) werd op straat geparkeerd?
Weigerde zelfs om hem op de stoep te plaatsen, vanwege het drempeltje.
Onaanvaardbare bezorging.

1 april 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Het spijt ons te horen over de bezorging van uw vrieskast. We vinden het vervelend dat deze op straat geparkeerd werd en niet op de stoep geplaatst kon worden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt geen Service

Echt geen Service
Levering van euro s aan de deur , een vrouw kan geen machine alleen binnen nemen
2 x slechte en juiste levering want er waren problemen met de sluitingen , ipv een technieker te sturen voor dit soort problemen ?? Nee een heel gedoe om retour en toestanden …
Dan weer halve dag moeten vrijnemen om alles klaar te zetten en nee jammer genoeg echt geen ok bij jullie aankopen ivm materialen .
Voeding ok maar verder zeer slechte review .

22 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Het spijt ons te horen over uw slechte ervaring met de levering en de problemen met de sluitingen. Uw feedback over de materialen en de service nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Dank u voor uw tijd.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Snelle levering, toestel is exact zoals beschreven en bij problemen zijn ze snel bereikbaar. Heel tevreden over de geleverde service!

31 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Wat fijn dat de levering snel was en het toestel aan de verwachtingen voldoet. We zijn blij te horen dat we goed bereikbaar zijn bij vragen en dat je tevreden bent over onze service! Dank voor de positieve feedback.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service en communicatie ondermaats

De service van transport was veruit ondermaats voor een B2C klant (wat ze ook doen online) , en waar de verwachtingen anders mogen liggen voor grotere aankopen dan B2B. Geen vorm van communicatie, over leverdatum, noch richtuur. De leverdatum werd dan ook niet gerespecteerd, dus voor niets thuis gebleven...
Daarnaast ook schade aan het product en enkel maar de verwijzing naar hun algemene voorwaarden, om het daarbij te laten. Zeer teleurgesteld, ga het niet meer opnieuw doen.

29 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Het spijt ons te horen over de problemen met de levering en de schade aan uw product. We nemen uw feedback over de communicatie en de afhandeling van de schade serieus. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bezorging

Precies op de tijd bezorgd als aangegeven

28 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Fijn dat de bezorging op tijd was! We zijn blij met uw positieve feedback en uw ervaring. Dank u wel!

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel geleverd

28 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De kleur van de tafel is afwijkend van…

De kleur van de tafel is afwijkend van wat er in de advertentie wordt aangeboden.

De tafel is kaal, dus zonder beitslaag.
Op de illustratie staat deze donkerder aangegeven.

Kwaliteit van het hout is verder goed.

27 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Het spijt ons te horen dat de kleur van de tafel niet aan de verwachtingen voldoet en dat de beitslaag ontbreekt. We waarderen uw feedback over de houtkwaliteit en zullen dit zeker intern bespreken.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede begeleiding

Goede begeleiding, advies.

26 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Wat fijn dat onze levering en service zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

op tijd

op tijd, van tevoren gebeld, werkt goed!

13 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
We waarderen uw positieve feedback en uw tijd zeer.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en keurig in orde

Snelle levering en keurig in orde

24 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Fijn om te horen dat de levering snel en in goede orde was!
We waarderen uw positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

t doek is al gescheurd

t doek is al gescheurd, jammer want die van vorig jaar pas na 3 maanden

23 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Wat vervelend dat het doek zo snel gescheurd is.
We waarderen uw feedback en zullen onze klantenservice vragen contact met u op te nemen.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Info via mail kregen we ook snel binnen. Top.

22 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Fijn om te horen dat de snelle levering en vlotte informatievoorziening via mail goed zijn bevallen.
Bedankt voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie service.

10 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Fijn om te horen dat u de service als goed ervaren heeft.
We waarderen uw positieve feedback en uw tijd zeer.

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd correct

Altijd correct

20 maart 2026
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo HANOS SHOP

Antwoord van HANOS SHOP

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer