Hansimglueck Burgergrill Reviews 

Freundlicher und aufmerksamer Service und der Burger war lecker.

Absolute Enttäuschung. Es gibt abgesehen von Burgern keine andere Fleisch Variante. Es gibt NUR VEGANE Chicken Nuggets was absolut lächerlich ist. Schlechter Laden und zu überteuert

Bedienung war nett. Ambiente auch gut. Pommes lecker

Während meines Aufenthalts im Hotel NYX by Leonardo wurde uns vom Hotel empfohlen, unser Abendessen im direkt angeschlossenen Restaurant Hans im Glück einzunehmen.

Wir bestellten beide den Burger „Eitler Gockel“, der auf der Speisekarte sehr appetitlich und hochwertig dargestellt wird. Leider entsprach das servierte Gericht überhaupt nicht unseren Erwartungen. Statt eines ansprechenden Burgers bekamen wir einen sehr flachen Burger, der eher an ein günstiges Fertigprodukt erinnerte.

Besonders enttäuschend war die Qualität der Zutaten. Der Salat wirkte alt, dunkelgrün und teilweise bereits verdorben, keinesfalls frisch. Auf dem Burger befanden sich lediglich eine Tomatenscheibe, ein Rösti und ein Stück Hähnchenfleisch, in dem sich zudem Knorpel befand.

Aufgrund des schlechten Zustands der Zutaten und der insgesamt mangelhaften Qualität des Burgers ließ ich mehr als die Hälfte meines Essens stehen und gab den Teller entsprechend zurück. Wir sprachen den Kellner auf unsere Bedenken an, doch seine Reaktion wirkte leider recht gleichgültig. Es entstand nicht der Eindruck, dass unsere Kritik ernst genommen wurde.

Insgesamt war dies eine sehr enttäuschende Erfahrung. Aufgrund der mangelhaften Qualität des Essens und des wenig interessierten Service würde ich das Restaurant nicht weiterempfehlen. Für ein Bier oder einen Cocktail mag die Location geeignet sein, als Restaurant konnte sie uns jedoch nicht überzeugen.

Wir waren als Familie bei Hans im Glück und leider sehr enttäuscht. Eigentlich hatten wir uns auf einen schönen gemeinsamen Restaurantbesuch gefreut, doch unsere Erfahrung war alles andere als positiv.

Das Schlimmste war, dass wir Haare im Essen gefunden haben. So etwas sollte in einem Restaurant mit diesem Anspruch nicht vorkommen und hat uns den Appetit komplett verdorben. Aus hygienischer Sicht war das für uns absolut inakzeptabel.

Zusätzlich gab es Probleme mit der Rechnung. Trotz der Absprache, dass ein bestimmter Posten storniert werden sollte, wurde dieser nicht entfernt und trotzdem berechnet. Selbst nach der Bezahlung mussten wir den Fehler noch einmal ansprechen und korrigieren lassen. Das hat den gesamten Besuch leider noch unangenehmer gemacht.

Wir hoffen, dass künftig mehr Wert auf Hygiene, Sorgfalt und einen korrekten Umgang mit Reklamationen gelegt wird. Für uns war dieser Familienbesuch leider eine große Enttäuschung.

Ich liebe die Einrichtung, wie speilerisch alles gemacht wurde. Es ist preislich schon eher teuer aber es lohnt sich. Die burger sind saftig und geschmacklich unglaublich. Ich würde es jedem empfehlen. Einfach nicht jeden tag.

Essen war geschmacklich wirklich gut aber das Preis-Leistungsverhältnis passt gar nicht. Sehr überteuert jnd kleine Portionen.
Service war schlecht, wir mussten auf Getränke und Essen sehr lange warten obwohl kaum was los war.

Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch am 29.05.2026 in KA Kaiserhof.
Der „Salat Federvieh“ war lieblos angerichtet und hat optisch wie geschmacklich nicht überzeugt.
Besonders ärgerlich war, dass es mir kurze Zeit nach dem Verzehr nicht gut ging und ich Magen-Darm-Beschwerden bekommen habe. Ob ein direkter Zusammenhang besteht, kann ich natürlich nicht mit Sicherheit sagen, dennoch bleibt ein ungutes Gefühl.
Ich habe das Essen etwa 20 Minuten vor Geschäftsschluss erhalten. Auch zu diesem Zeitpunkt sollte die Qualität der Speisen meiner Meinung nach noch stimmen – das war hier leider nicht der Fall.
Insgesamt kein überzeugendes Erlebnis.

Das Personal ist sehr freundlich und das Essen sehr lecker. Vielen Dank!

Hans im Glück, Oftringen Schweiz.

Bei der Reservation wird man informiert, dass man den Tisch nur für 1,5 Stunden hat – soweit absolut in Ordnung. Was allerdings überhaupt nicht in Ordnung ist: Wenn das Restaurant es selbst nicht schafft, in dieser Zeit einen vernünftigen Service zu bieten.

Bereits auf die Bestellaufnahme mussten wir 15 Minuten warten. Das Essen für unsere Partnerinnen kam erst nach ganzen 35 Minuten, wir Männer mussten nochmals weitere 5 Minuten warten. Somit blieben uns nicht einmal mehr rund 35 Minuten, um überhaupt halbwegs in Ruhe essen zu können.

Als wir danach noch ein Dessert bestellen wollten, kam der nächste Tiefpunkt: Das Servicepersonal teilte uns mit, dass der Chef – offenbar zu feige, es persönlich mitzuteilen – ausrichten liess, wir müssten den Tisch in 5 Minuten verlassen, da dieser um 20 Uhr erneut reserviert sei.

So behandelt man keine Gäste. Vor allem dann nicht, wenn die Verzögerungen klar vom Restaurant selbst verursacht wurden. Wer einerseits Zeitdruck macht, andererseits aber extrem langsam serviert, sollte vielleicht zuerst die eigenen Abläufe in den Griff bekommen.

Wir besuchen regelmässig Hans im Glück in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dort funktioniert der Service normalerweise schnell, freundlich und professionell. In Oftringen hingegen herrschte heute komplette Organisationlosigkeit kombiniert mit Arroganz. Dieser Standort bleibt uns definitiv äusserst negativ in Erinnerung.

Unser Dessert haben wir schliesslich an einem anderen Ort genossen – dort war man offensichtlich froh um zahlende Gäste.

Mit so einer Einstellung gewinnt man garantiert keine Stammgäste. Der Fehler beginnt offenbar bereits ganz oben beim Chef selbst.

Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Völlig überteuert, versalzen und lauwarm noch dazu. War früher mal besser.
Danke,nie mehr!!

Hans im Glück hat meine Erwartungen sehr gut erfüllt die Burger und die Cocktails sind sehr gut, jedoch ist das Kindermenue nicht vielversprechend, da es sehr wenig ist. Aber trotzdem würde ich es weiter empfehlen.

Ich gebe 5 Sterne weil die Bedingung in Amberg sehr nett und hilfsbereit war und weil das Essen sehr lecker war.

Bei uns war alles bestens!

Das hat leider nichts mehr mit Burger zu tun. Sehr klein, extrem dünne trockene Pattys, keine Garnitur auf dem Teller. Nicht einmal Servietten wurden an den Tisch gebracht. Bedienung freundlich, aber hier passt Preis/Leistung überhaupt nicht mehr. Waren früher gern da, aber dass hat sich jetzt erledigt. Schade.

Rückgeld nicht ausgehändigt – sehr unangenehme Erfahrung

Guten Tag,

heute waren zwei Teenager bei Ihnen essen und haben am Ende separat bezahlt.
Beiden wurde kein Rückgeld ausgehändigt – der Kellner hat dieses kommentarlos einbehalten, als wäre es selbstverständlich.

Die Teenager waren sichtlich perplex und haben sich aufgrund ihres Alters nicht getraut, etwas zu sagen. Ich finde dieses Verhalten völlig inakzeptabel, unabhängig vom Alter der Gäste.
Gerade bei Jugendlichen, die in der Regel noch kein eigenes Einkommen haben, empfinde ich dieses Vorgehen als besonders dreist.

Daher meine klare Frage:
Ist es in Ihrem Haus üblich oder Standard, dass Rückgeld einbehalten wird, wenn Gäste nicht ausdrücklich widersprechen?

Schönes nettes Restaurant
Ewige Wartezeit für ein Aperitif und kaum kannst du ein Schluck holen, kommt das Essen.
Keine Möglichkeit um Wein zu bestellen.
Kurz, Bedienung sehr schlecht und arbeiten nicht für die Kasse

Mangelhaftes Fleisch, absolut minderwertige Qualität. Aus Schlachtresten zusammengeklebt. Ich meide das Restaurant in Zukunft

Sehr schôn.. Super gegessen

Ich habe einen Burger bestellt, der auf den Bildern richtig gut aussah. In echt war es das komplette Gegenteil: extrem klein, trocken und überhaupt nicht das, was versprochen wurde. Für 7,90 € erwarte ich zumindest einen normalen Burger und keine Mini-Version, die lieblos wirkt. Geschmacklich absolut enttäuschend. Werde hier nicht noch einmal bestellen.