Happinez Reviews 

112
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar ik in eerste instantie teleurgesteld was door 't ontvangen van beschadigde producten, die ik geretourneerd heb, is 't na telefonisch contact met de klantenservice opgepakt en mag ik nieuwe produc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel al een aantal jaren een agenda bij Happinez. Dit jaar ook weer een pre-order bestelling gedaan. Het zijn mooie agenda's met veel informatie. Bestellen gaat gemakkelijk online, ook ontvang je... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was opzich makkelijk te navigeren op de website. Minpuntje is toch dat je vrij moeilijk je kortingsbon kan invoeren. Hij pakte hem ook niet bij het kopiëren vd code, dus je moet zelf wat vogelen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds 2008 lees ik de happinez met een aantal pauze's in de tussentijd. Inmiddels heb ik weeral een aantal jaar achter elkaar een abonnement. Als ik een nadeel moet noemen is dat je als vast abon... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Jouw gids in spiritualiteit en geluk.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

112 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(112)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht. Wij hebben een teakhouten kruk gekocht, maar zag er anders uit dan op de foto. De doos was zeer licht en teakhout is zwaar!? Meteen weer retour gedaan, maar na 2 weken geen cent terug gehad. Al 2 maal een mail gestuurd, maar ook daar wordt niet op gereageerd. Het gaat om een bedrag van 74,95. Wij hopen dat Happinez het netjes gaat oplossen en ons geld gewoon terug gaat storten;(

16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Happinez

Antwoord van Happinez

Hi Jan, wat vervelend om te lezen! We willen je graag alsnog helpen: zou je een mail willen sturen naar training@happinez.nl samen met je ordernummer? Dan nemen we zo snel mogelijk contact op. Liefs, Team Happinez

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weggegooid geld!

Ik heb een abonnement op Happinez van 4 nummers, ik heb enkel het eerste nummer ontvangen. Daarna niets meer. Meerdere mails gestuurd naar Happinez maar zonder resultaat. Doen nog niet de moeite om te antwoorden. Pure afzetterij!

18 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aparte manier van omgaan met klanten en feedback.

Ik had een behoorlijke bestelling geplaatst. Het sterrenbeeld kettinkje was uit het doosje gevallen omdat deze niet goed aansloot en was (waarschijnlijk) hierdoor beschadigd en vies. Ook de koperen waterfles en abalone schelp waren vies en beschadigd. Ik had Happinez hiervan op de hoogte gebracht met een mail zodat ze hier in de toekomst rekening mee kunnen houden, en ik had ze gevraagd of ze een nieuw kettinkje konden toesturen gezien ik nergens anders een mooie had gevonden die ik graag wou. Tevens had ik gezegd dat ik eigenlijk voor rond de 2000 euro bij hen op mijn wishlist had staan, maar nu dus twijfel of ik nog wel een toekomstige bestelling bij hen ga plaatsen. Vervolgens krijg ik een reactie dat alle 3 de producten zijn geretourneerd, dus ook de schelp en de fles waar ik niet om gevraagd had. Hieruit bleek al dat mijn zorgvuldig en lieve opgestelde e-mail met feedback niet echt serieus behandeld was. De producten zijn inmiddels binnen, en het kettinkje was gewoon WEER uit de verpakking gevallen! Ze hebben dus met mijn feedback helemaal niks gedaan, en de mail die ik opgesteld had waarschijnlijk echt niet serieus doorgelezen. Het kettinkje is nu WEER beschadigd en vies. Ongelooflijk dat er zo met bestellingen van klanten wordt omgegaan, en dat bij een bedrijf wat zichzelf "Happinez" noemt. Ik vind het echt heel erg jammer, want de producten die ze aanbieden lijken(!) heel erg mooi. Ik ga in ieder geval op zoek naar een andere aanbieder van dezelfde producten en daar maar eens even mijn wishlist van rond de 2000 euro in vervulling laten gaan. Bestel hier dus maar beter geen producten, want er wordt echt niet met aandacht naar gekeken!

17 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier niets kopen!

Hier niets kopen!! Ik heb oorbellen gekocht, en krijg niet eens een paar of de ringen!! enkel het beeldje, dit is oplichterij, staat nergens vermeld op de site... schande. Nu ga ik het retourneren en betaal ik de retour kosten, niets kopen in de toekomst!!

21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Happinez laat haar klant de retourkost betalen!

De eigengereide manier waarop Happinez producten aanbiedt op haar website en de relatief veel te hoge kost die dient betaald te worden bij retour als een product niet voldoet, is niet klantvriendelijk, zelfs als je al een lange tijd klant bent bij dit bedrijf.
In vergelijking met de meeste webwinkels zeker niet aanbevelingswaardig.
Laat u niet verleiden om via hun webwinkel producten te kopen. Wij hebben gemerkt dat er vele leveranciers op het internet dezelfde producten aanbieden, zich veel klantvriendelijker opstellen en, niet onbelangrijk, minder duur blijken te zijn.

30 december 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer