happypuppy.dk Reviews 

148
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har været meget tilfredse med hele forløbet hos Cille. Der har været styr på det hele og som førstegangs hundeforældre har det været en tryg oplevelse. Vi sidder nu med den skønneste og meget tilli... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk! Dyrene lever under fuldstændige elendige vilkår. Det er en ren penge maskine, hvor enorm mange af dyrene er syge. De "mennesker" som sælger disse dyr, har absolut ingen empati e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GID AT MAN KUNNE GIVE 0!! STJERNER!! Hvalpefabrik!! KØB ALDRIG HUND AF HENDE. Syge hvalpe sælges til vanvittige priser - hun lover stamtavle på blandingshunde?? Man må ikke besøge hvalpene... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er helt forelskede i vores lille hvalp! 🩷 Allerede da vi hentede hende, var hun glad, nysgerrig og så imødekommende – man kan tydeligt mærke, at hun er vokset op i trygge rammer med masser af kærl... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

148 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(148)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb ikke jeres hvalp her!!

Køb ikke jeres hvalp her!!
Jeg skrev en besked til jer på Instagram, men I valgte med det samme at blokere mig. I min optik er det ikke “dårlig stil” at spørge jer ind til, hvordan I konstant har så mange kuld, hvis man er interesseret i en hund fra jer.
I er en ren hvalpefabrik og jeg forstår slet ikke hvordan I kan se jer selv i øjnene, og hvordan Fødevarestyrelsen ikke tager affære - det I har gang i er ulovligt og uetisk. Synd for hundene.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pengemaskine forklædt som hvalpeformidling

Webshoppen ser måske fin og professionel ud – men hele deres hvalpekoncept er ærligt talt en pengemaskine, og jeg er målløs over, hvordan det håndteres.

Jeg skrev mig op til en hvalp fra et helt specifikt kuld og betalte depositum, som man skal. Vi fik at vide, at tæven ville få fire hvalpe, hvilket var i tråd med rækkefølgen af reservationer. Men da hun så kun føder to, står jeg – som nummer tre – uden hvalp. Fair nok, naturen spiller nogle gange ind. Men det virkelig groteske er, at jeg ikke kunne få mit depositum tilbage. I stedet blev jeg bedt om at skrive mig op til et andet kuld – som jeg aldrig har haft interesse i. Det er dybt unfair. Hvis man betaler for noget specifikt, skal man også have mulighed for at trække sig, hvis det ikke bliver til noget.

Og det stopper ikke der. Hvis du endelig køber en hvalp til 25.000 kr., må du ikke lade tæven få hvalpe selv en dag. Det fratager de dig retten til – fordi de frygter konkurrence. Det handler tydeligvis ikke om hundenes eller købernes bedste, men om at beskytte deres egen forretning. Det er stik imod alt, hvad man forventer, når man investerer i en hund og ønsker det bedste for den – herunder at få lov at få et enkelt kuld, hvis det ønskes.

Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse, og jeg ville ønske, jeg havde valgt en opdrætter med mere etik og mindre kontrolbehov.

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo happypuppy.dk

Antwoord van happypuppy.dk

Kære Clara,
Tak for din ærlige feedback, den gør indtryk, og jeg vil gerne svare på nogle af de bekymringer du nævner.

Først og fremmest, Vi forstår fuldt ud skuffelsen, når et kuld ikke bliver som forventet. Det sker desværre en sjælden gang, at en tæve føder færre hvalpe end forventet, og det påvirker selvfølgelig dem, der har glædet sig og betalt depositum. Vi oplyser tydeligt, at depositum ikke er refunderbart, netop fordi det ikke betales for en specifik hvalp, men for en plads i rækken til en kommende hvalp. Dette er en praksis, som er meget almindelig i velorganiserede opdræt. Vi tilbyder altid, at depositum kan overføres til et andet kuld, og det er alene op til køberen, om det ønskes, som du også blev tilbudt og selv valgte skifte.

Med hensyn til avlsforbuddet: Det handler ikke om kontrol eller frygt for konkurrence, men om ansvarligt opdræt. Vores vigtigste mål er at sikre, at hvalpe fra os ikke ender i uansvarlig eller tilfældig avl, hvor helbred, temperament og trivsel ikke prioriteres. Vi lægger enorme ressourcer i at sundhedsteste, socialisere og finde de rigtige hjem, og ønsker at vores hvalpe går videre i familier, der værdsætter det. Det er ikke usædvanligt for opdrættere at indsætte denne type klausul, det er for at beskytte både hundene og racens fremtid, også et klausul der ligger hos opdrætteren du istedet har købt din hvalp fra.

Jeg er oprigtigt ked af, at du føler dig dårligt behandlet, for det er aldrig intentionen. Vi har hverken skjult dagsorden eller skjulte gebyrer alt står klart beskrevet, og vi forsøger at være så gennemsigtige som muligt. Vi tilbød dig i øvrigt dit depositum at shoppe for på webshoppen, så du ikke mistede dine penge. At drive opdræt ansvarligt er langt fra en pengemaskine, det er en livsstil, der kræver meget mere, end de fleste aner.

Med venlig hilsen
Cille

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk - hvalpe fabrik

Vi stolede desværre på, at dette var en oprigtig god opdrætter, som ville det bedste for de små hvalpe hun sender ud til forventningsfulde familier.
Vi blev forblændet at flotte billeder på hjemmeside - desværre. Vi betalte depositum på 2500kr og så frem til at besøge opdrætter og omgivelser, og blive en del af hvalpens første tid inden afhentning.
Dette er naturligvis også i opdrætteres interesse, men intet af dette var muligt, vi kunne blot hente “hunden” på dagen når den var klar! Altså den hvalp vi ikke kendte til!
Hvilke opdrætter med respekt for sig selv, kan få sig til, at udleverer en lille hvalp til mennesker hun aldrig har mødt, uvidende om hund og menneske overhoved er et match!
Hvordan kan disse hvalpe fabrikker stadigvæk få lov at drive denne form for forretning? Er dette endnu en sag for Kontant, som gerne tager disse forfærdelige forretningsmetoder op, hvor helt almindelige godtroende mennesker bliver snydt.
Cille - det er unødvendigt at svare med dine forretningsbetingelser, det har jeg tydeligt beskrevet. Tilmed din uvidenhed omkring hvalpens første tid samt stress. Du kunne vise dig som et anstændigt menneske og tilbagebetale vores penge, vi ønsker på ingen måde at støtte dine forretnings metoder, det går fuldstændig imod vores værdier. Dit syn på de små hundes fremtid er uacceptabel og helt igennem forfærdelig.
Vi kunne jo vælge at besøge dig uanmeldt, og se med egne øjne, nu hvor vi absolut ikke er velkomne, efter du har modtaget vores penge.

Svar - Jeg ser desværre at dit svar til os er endnu en copy/paste, præcis som du svarer andre der har oplevet det samme som os.
Du fralægger dig alt ansvar, og glatter ud med professionelle forhold, det er yderst sørgeligt. Du er desværre heller ikke ærlig, vi har aldrig lavet en ansøgning som du skriver, så du kender os ikke, og det har du ingen interesse i. Vi har blot betalt og kan hente en hund når den er klar.

Der er selvfølgelig en grund til at du afviser besøg, og det er ikke for at skåne hundene, da besøg er helt normalt, samt det at møde de kommende hvalpeejere, burde være i din interesse.

Jeg tænker et uanmeldt besøg, så tager jeg gerne den dialog, og ser om jeg har en god fornemmelse af dit sted.

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo happypuppy.dk

Antwoord van happypuppy.dk

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger, men har svært ved at se hvad jeg skulle have gjort anderledes i denne sag.

Jeg forstår fuldt ud, at det at købe en hvalp er en følelsesmæssig og vigtig beslutning, og beklager, hvis vores procedurer ikke har matchet jeres ønsker, til trods for at vi har et helt afsnit på vores hjemmeside om netop fremvisning. Det er endda et fremhævet menupunkt i top-menuen, så ikke noget man skal ledde særligt længe efter.

Vores valg om ikke at have besøg i hjemmet inden afhentning er baseret på erfaring og hensyn til både hvalpene, tæven og hygiejneforhold. Gentagne og fremmede besøg kan skabe unødig uro og stress, særligt i de vigtige første uger. Det er en praksis vi, ligesom mange andre ansvarlige opdrættere, har valgt for at sikre de bedst mulige forhold for hvalpene. Der orienteres ugentligt med billeder, videoer, hvalpens trivsel, den løbende træning de gennemgår mm. På dagen for planlagt afrejse får man rig mulighed for at se sin hvalp an fysisk, mærke energien og kemien og vurdere om match er det rette. Er det ikke dét, betales alle penge retur som oplyst.
Vi modtager virkelig mange henvendelser dagligt, og udvælger vores hvalpes kommende familier med omhu, på baggrund af den ansøgning i har lavet.

Alt dette står tydeligt beskrevet under “Fremvisning” på hjemmesiden.

Med hensyn til depositummet, så er dette – som oplyst i vores vilkår – et bindende tilsagn og dækker blandt andet den tid og administration, der lægges i reservationen af en specifik hvalp.

Det er aldrig mit ønske, at nogen skal føle sig snydt eller dårligt behandlet, men jeg tror også du selv ved at det ikke er mig den er gal med her, når du i din anmeldelse decideret beder mig ikke referere til de vilkår, du selv har accepteret før du betalte depositum.

Slutteligt vil jeg nævne at vores hvalpe bor fantastisk i landlige omgivelser med menneskelig kontakt alle døgnets vågne timer, 3 forskellige indendørs legeland, skov omkring hele vores grund og massere af plads at boltre sig på - både ude som inde. Vi er et professionelt og seriøst opdræt med jævnlige kontrolbesøg fra dyrlæge og fødevarestyrelsen for at sikre at vi lever op til alle de krav der er, til professionelt opdræt - og har aldrig fået én eneste anmærkning. Tværtimod.

Jeg står til rådighed for en ordentlig og saglig dialog, også hvis du ønsker at drøfte sagen nærmere.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vores drøm blev til virkelighed💜

Vi har gennem hele forløbet med købet af en hvalp følt os meget trygge og 110% sikre på at HappyPuppy var det helt rigtige sted at købe en hvalp.
Der har været styr på alt fra A-Z og vi har fået den dejligste, gladeste og mest nysgerrige lille hvalp med hjem.
Mange tusinde tak til jer🙌🏼

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse

Har købt den dejligste og blideste hvalp fra happypuppy, med masser af gåpåmod og tillid.
Det er tydeligt at hendes start på livet, har formet hende på allerbedste vis.
Cille har været den bedste hjælp og guidet, hvis jeg havde spørgsmål, da det var min første hund af denne race. Dog er det den første hvalp jeg har købt, som er kommet hjem og været så tryg i alle henseender og tilmed nærmest allerede renlig. Selv nytårsfyrværkeri havde de trænet, og jeg havde en hund der var helt cool nytårsaften kæmpe WIN.

Man kan så tydeligt mærke at forholdene hundene vokser op i og kærligheden de får har været fantastisk.
Jeg er yderst taknemmelig for at jeg valgte HappyPuppy, og overvejer allerede om jeg måske skulle have en lillesøster :)

Jeg kan kun anbefale happypuppy.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Udstationering familie hvor de tvinger til hunden skal have 4 kuld , tror dog hun har fået hvalpe inden vi fik hende

Vi var kort tid udstationering familie for dixie - vi kaldte hende for emma ..det ønskede Cille ikke at hun skulle hedde hos hende . Jeg læste desværre ikke kontrakt inden jeg skrev under , for vi så havde jeg nok ikke skrevet under , vi fik dixie / Emma med hjem. , hun havde vejrtrækningsproblemer, snorkende virkelig højt . Jeg kontakter dkk og spurgte om man tænkte det var en god ide med de problematikker hunden havde , men happy puppy er IKke medlem.af dkk - så..de kan køre deres hvalpe fabrik som de vil.
I kontrakten stod der . At hun skulle have 4 kuld hvalpe. Skulle stå til rådighed for konkurenser , blodprøver ..ja. alt hvad msn kunne skrive under på en dkk kontrakt ( som de ikke er medlem.af ) dixie / emma viste tegn på der allerede har været kuld på hende , meget løst hud og troede at en dørstopper ( hund figur ) var hendes hvalp , pev..og viste enorm glæde . Under deres hus har de indrettet , hvalpe station hvor hunde mor er . Vi nåede og aflevere hende til parring og aflevere hende , da Cille troede hun var med hvalpe , men maven var tom
.inden vi fik hende havde hun også blevet parret men. Blev ikke gravid .
Jeg sendte video af hunden hvor hun snorker ret meget , Cille svar - sikke meget lyd der er i hende det var der ikke hos os.
Sendte video af hendes vejr træknings problemer . Men igen skrev Cille, at " det var helt normalt "
Hvis vi havde beholdt dixie =emma stod vi med alle udgifter , mad dyrlæge regninger kørsel frem og tilbage med dixie / emma til give .
Emma / dixie fik ikke del af " betaling " for hendes arbejde ' i form af hunde ting eller rabat på dyrlæge regning eller betalt hundemad .
Alle de regninger skulle vi stå for .
Vi kom hurtig til og elske dixie / emma . Men.. vi ville aldrig blive hendes familie da , udstationering papir var hele hendes leve tid .
Dkk skrev retur , at etisk er det forkert og avle på en hund der snorker, og grynter - har til tider svært ved og trække vejret
Cille fik video dokumentation , men. Avler videre . På hende ..for dem handler det om penge og gode billeder på nettet .
Vi håbet bare at dem der nu har dixie / emma vil passe ligeså godt på hende og elske hende ligeså meget som vi har gjort . Savnet herhjemme er enormt
Men. 4 kuld på en hund , og som 3 årig..er det sansynligt at hun allerede har fået kuld , med det løse / hænge mave hun havde .
Til den nye omplacering familie. Pas rigtig godt på ( vores Emma gryntegøj ) det var ikke en nem beslutning jeg tog for min søn og jeg
En moderne hvalpe fabrik med fine billeder .
På hjemmesiden . Står der at hun kender udstationering familer godt . Hun valgte os på nettet hvor jeg søgte gratis hund , og havde filmet haven og mig og min søn , ud fra det blev vi valgt , vi kom op til huset , fik udleveret hunden. Og viste ingen adresse eller noget ., 10 min efter kørte vi hjem med en hund . Efterfølgende sendte vi billeder og video af vores hus .
Cille . Jeg ved godt at du ikke er tilfreds med denne anmeldelse . Men de 2 gange vi var deroppe hos dig , havde du mere travlt med vi kørte hjem. Du var slet ikke interesseret i hvordan dixie / emma havde det hos os..vi fik alle en fornemmelse af, du syntes det var irriterende at min søn havde svært ved og sige farvel til emma ved aflevering hvor vi troede hun var gravid . Det havde været rart , vi kunne være en del af og se . Hvor hun skulle være i " føde afdeling " under huset. Men. Det inviterer i desværre ikke udstationering familer til .
Er trist over at vi ikke fik mulighed for at give dixie / emma sit sidste hjem.. og du ikke var villig til og ændre kontrakt . Pga penge .
Hendes snorken / vejrtrækningsproblemer burde ikke etisk vidergives til hendes kuld .

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo happypuppy.dk

Antwoord van happypuppy.dk

Hej Bettina,

Tak for din anmeldelse, selvom den kommer noget bag på mig.

Først og fremmest - Dixie har aldrig haft et kuld, stadig til denne dag i dag, og Dixie er en 3 år gammel Cavalier. Hun er naturligvis sundhedstjekket og uden anmærkninger - også på luftveje. At hun snorker og grynter er harmløst, og noget mange hunde gør. Det undrer mig at DKK skulle have nævnt, det er uetisk at avle på en sund og rask hund, der snorker og grynter.

Vi er ikke medlem af DKK da vi opdrætter Doodles, som ikke kan fåes med stamtavler, da det er blandingshunde.

Det er ikke korrekt, når du nævner hunden aldrig vil overgå til jer. I vores udstationeringskontrakt fremgår at hunden i sin levetid skal have op til 4 kuld (altså max 4 kuld) - men dette vurderes fra hund til hund, hvordan tæven håndterer fødslen og tiden med hvalpe. 4 kuld i en hunds levetid er faktisk lavt sat (mange avlere trækker langt mere), men vi har hele tiden tævens fysik og psyke in mente i alt vi laver. Så efter 4. kuld, eller hvis vi trækker tæven fra avlen før, er det jeres hund - dette fremgår tydeligt af kontrakten, som i underskrev.

Når vi udvælger vores udstationeringsfamilier er det ud fra mavefornemmelse. Vi har altid et hav af henvendelser, men valgte jer, da vores indtryk var rigtig godt.

Dog følte jeg hurtigt inde i samarbejdet at i havde svært ved at undvære Dixie, da vi skulle have hende til fødsel, og jeg følte det var svært at få hende udleveret. Jeg skulle nærmest hive efter hende. Da vi endelig fik Dixie, fordi vi troede hun var med hvalpe (hun gik tom), var det i absolut sidste sekund inden termin, og efterfølgende skrev jeg til dig og bad dig genoverveje om udstationering var noget for jer - netop fordi jeg mærkede det var svært for jer. Hertil svarer du at din dreng er autist og derfor havde det utroligt hårdt når hun skulle afleveres. På intet tidspunkt før dette, har i nævnt at han er autist - og dette vil jo selvsagt kunne give udfordringer, hvis man har hund på denne måde. Jeg kan derfor undre mig over hvorfor man i første omgang overhovedet vælger udstationering, frem for at købe sin egen hund, når man ved der vil være perioder hvor hunden er hos os.

Det er korrekt at vi har indrettet et område i huset hvor tæver føder, så de har helt ro fra vores børn på 1 og 2 år. Området er ikke hemmeligt, og du har aldrig spurgt om du måtte se det, så den kommentar undrer mig ligeledes. Det er med vinduer lige ud til vores gårdsplads i stuehøjde, så i kigger faktisk direkte derind, når i parkerer her :-)

Jeg forsøger altid at tage ved lære af negative anmeldelser, men lige i denne situation kan jeg virkelig ikke se, hvad jeg skulle gøre anderledes. Til gengæld føler jeg faktisk det er jer, der har haft svært ved at overholde aftaler, og jer, der ikke har været helt ærlige omkring jeres forhold og situation fra start. Derfor bad jeg dig genoverveje udstationering, hvortil du nævnte at i ikke kunne, da din søn var meget ramt af det, selvom du havde håbet han kunne være i det. Helt fair, og en god beslutning - men denne kunne jeg måske have hjulpet med på forhånd, såfremt det var oplyst :-)

Beklager at udstationering ikke var noget for jer, og jeg håber i finde den rette hund for dig og din søn.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer