Hardware Experts Reviews 1.581

Vlotte levering binnen 2 dagen. Prima service

Niet ontvangen wat ik had verwacht. Vervolgens nergens een manier kunnen vinden om dit om te ruilen.

Zaterdagmiddag besteld maandagmiddag geleverd.

Goed geholpen en helder uitgelegd hoe de printer besteld en afgehaald kon worden

Snelle levering, goed verpakt en tegen een hele scherpe prijs. Prima!

Top geregeld. Alles eenvoudig besteld en afgehandeld

Eerste kennismaking met Hardware-Expert en op alle fronten goed bevallen. Voor herhaling vatbaar dus.

Acer computer gekocht, volgens de website van Acer zouden er draadloze muis en toetsenbord bij geleverd worden. Dit bleek niet zo te zijn, waren beide met draad. Bij Hardware-expert werd er geen punt van gemaakt en werden de muis en het toetsenbord omgeruild voor draadloze exemplaren. Helemaal top.

Snel geleverd en zorgvuldig ingepakt. T Chrono Paddles van Thrustmaster op voorraad, terwijl ze bijna nergens zijn te krijgen. Helemaal Top

Bij de vlotte aflevering van een Thrustmaster Rudder Pedal bleek een schroefje te missen.
Na mail en telefonisch contact met Norbert was het schroefje de volgende dag binnen.
Hier ga ik vaker bestellen.

Mijn contact met dit bedrijf was tot op heden voornamelijk voor een nieuwe computer en/of aansluitende items maar deze keer een ombouw. Omdat mijn huidige computer geen windows 11 aan kon en hij ook wat trager werd was het of een hele nieuwe computer of zoals ik nu gedaan de bestaande aanpassen. Dit mede omdat hij feitelijk pas een jaar of 2 oud was. Deze jongens hebben dus mijn bestaande pc een complete verbouwing laten ondergaan en ik moet zeggen dat ik daar heel content mee ben, de goede service zoals ik die al gewend was maar daarnaast natuurlijk ook de kennis en dat zij totaal met je meedenken over het hoe en wat. Ik heb daardoor mijn nieuwe pc nu draaiende en precies zoals hij was in de oude situatie. Oftewel geen dagen werk om alle programmatuur er weer op te zetten. Dank jongens en met name Thomas.

Jullie zijn een zeer goed bedrijf . Zeer snelle levering , binnen 24 uur per pakketdienst . De laptop was netjes verpakt . Ik heb er meteen veel plezier van .

Twee weken geleden een nieuwe laptop aangeschaft! Super blij mee! Helaas afgelopen dinsdag kreeg ik het probleem dat hij niet meer wilde opladen! Ik dacht dat het mogelijk de adaptor was, maar bleek na test met een andere niet het geval. Verdorie! Zal het dan toch de laptop zijn? Ik heb contact opgenomen en werd gerust gesteld, ik baalde wel! Maar prima, ze moeten er even naar kijken! Nog geen 5 min later werd ik terug gebeld door een van de medewerkers die dit te horen kreeg en wilde wat proberen, en jahoor! Hij doet het weer! Wat een expertise en enorme hulp hebben ze mij geboden! Onwijs gelukkig & dankbaar voor deze ervaring, de tranen stonden me letterlijk in de ogen, want zag echt geen mogelijkheid zonder laptop.
Nogmaals bedankt toppers! Hopelijk kan die aardig wat jaartjes mee!

Fijn bedrijf. Keurig te woord gestaan en product snel geleverd. Echt een aanrader om hier iets te kopen!

Ik ben zelf als professional actief in het opleiden en begeleiden van werknemers in het voeren van goede communicatie naar klanten toe en laat me zeggen dat héél wat bedrijven iets kunnen leren van Hardware-Expert. Je koopt bij een kleiner team, wat wil zeggen dat je persoonlijker begeleidt wordt en je sneller een échte reactie op je vraag krijgt. Daarnaast is het team ook proactief en laten ze niet zomaar iets liggen.

Er waren wat issues met m'n oorspronkelijke order.(Hey, niet alles kan altijd 100% perfect lopen, het is wat het is). Bram en z'n team hebben me telkens zeer snel, vriendelijk en duidelijk te woord gestaan, wat me ook telkens gerust stelde. Zeker omdat ik nog geen ervaring had met Hardware Expert. (Ter illustratie: Bram heeft me NA de openingsuren nog een mailtje gestuurd, wat ik niet verwachtte maar toch wel getuigd van zijn toewijding richting de klanten).

5 verdiende sterren! Nu hopen dat DHL spoedig alles levert ;).

Netjes en vlot afgehandeld, maar hoe de service verder is weet ik nog niet.