Love Hat Club. The variety they have is great and they usually have what I’m looking for color wise. I bought two hats already and will definitely be buying more
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I buy a cap from them to Italy, within a week it arrived in perfect condition. I will buy again definitely
Terrible. I’ve been purchasing New Era hats since they were $18.99. I paid $55 for an off centered crooked brown SD Padres hat. Clowns. I’m Returning this trash tomorrow.
Bedrijf heeft geantwoord
Just a heads up for anyone placing an order … If you need to do a return you get store credit and if your item goes on sale within days they will not credit your account. The quality may be great but... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hat Club is a premium headwear retailer known for exclusive fitted hats and limited-edition drops. Blending sports heritage with streetwear culture, the brand offers officially licensed products, primarily from major leagues like MLB,NBA,NFL alongside unique, custom colorways that can’t be found elsewhere. With a strong online presence and multiple retail locations, Serving a dedicated community of collectors and enthusiasts. While also at the intersection of retail, sports fandom, and streetwear culture. Delivering not just products, but a sense of identity and community around headwear.
Contactgegevens
575 E Germann Rd. #104, 85297, Gilbert, Verenigde Staten
- customerservice@hatclub.com
- hatclub.com
3,5
Gemiddeld
35 reviews
Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hat Club
We are sorry to learn that your order arrived incorrectly. We'd love to help you receive your correct order. Please reach out to our support team via email at customerservice@hatclub.com for better assistance.
EZ sales process for the product I want.
29 maart 2026
Antwoord van Hat Club
We're happy to hear that you were able to find what you were looking for! We appreciate your review.
Antwoord van Hat Club
Our support team will reach out via email shortly with your tracking information.
Fast shipping having my size
29 maart 2026
Antwoord van Hat Club
Thank you for your review. We are glad to learn you received your order quickly!
Antwoord van Hat Club
We were unable to locate any support tickets under the provided email address or order number. If you can reach out to our support team at customerservice@hatclub.com for further assistance.
Terrible
Terrible. I’ve been purchasing New Era hats since they were $18.99. I paid $55 for an off centered crooked brown SD Padres hat. Clowns. I’m
Returning this trash tomorrow.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hat Club
We're sorry to hear that you were unhappy with your recent purchase. We take quality seriously and would appreciate the opportunity to make this right. Please reach out to our support team via email at customerservice@hatclub.com for better assistance.
Antwoord van Hat Club
We appreciate the review, Eduardo. We're glad you loved the hats and had an easy experience!
I haven’t got a package or update
I haven’t got a package or update? Where is my package?
20 maart 2026
Antwoord van Hat Club
We’re sorry to hear you experienced an issue. A member of our customer service team will be reaching out to you via email shortly to assist further.
Camo brim looks really good with Mexico…
Camo brim looks really good with Mexico colors. Unique WBC hat and it came quickly
18 maart 2026
Antwoord van Hat Club
We're glad to learn you are enjoying your recent purchase, Jose!
Antwoord van Hat Club
We appreciate the review! We hope to see you soon at our Noho location!
Smooth transaction as always.
6 maart 2026
Antwoord van Hat Club
Thank you for your review, we are glad to learn you had a great experience!
Coming back everytime!
6 maart 2026
Antwoord van Hat Club
We appreciate your review and look forward to seeing you next time!
Love Hat Club
Love Hat Club. The variety they have is great and they usually have what I’m looking for color wise. I bought two hats already and will definitely be buying more
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Always get my hats there
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Just a heads up for anyone placing an…
Just a heads up for anyone placing an order … If you need to do a return you get store credit and if your item goes on sale within days they will not credit your account. The quality may be great but the customer service is questionable at best …
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Bad business practices, predatory…
Don't waste your time they don't honor their deals. They void orders with no explanation go anywhere but here
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Great variety of hats
Great variety of hats. My order was confirmed in less than 24 hours and shipped in 72h max.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
I ordered a fitted hat 3x’s and my…
I ordered a fitted hat 3x’s and my order was cancelled all 3x’s. My last response from them was that someone will be able to respond soon. No response yet. I will not be ordering from them and I do not recommend.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.