Hats From OZ Reviews 

82
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The hat is lovely, a bit different in colour for what I wanted however I am happy with it and work with the colours. It is difficult to match colours online and I appreciate that it is what is. Howe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I only discovered 'Hats from Oz' yesterday online and today I visited the store! The huge array of products available, quality and customer service was such a high standard. The lovely owner helped... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I searched for weeks, but I couldn't find what I wanted until I found Oz Hats, which has the biggest collection of shapes, colors, and seasonal hats. The delivery was really fast and convenient,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had an amazing experience dealing with Hats from Oz as the dress I was planning to wear to the races - arrived and was hideous and poorly made (never buying online again). I explained the situation... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hoedenwinkel
  2. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

🎩 Hats From OZ – Australian-Owned Hat Specialists Since 1963 Hats From OZ is your destination for stylish fascinators, ladies’ hats, and men’s hats for every occasion. Proudly Australian-owned and family-run, we bring over 60 years of millinery experience to customers across Australia and around the world. From elegant race-day fascinators and custom-made headpieces to genuine Australian leather hats, fedoras, and flat caps, our collection combines traditional craftsmanship with modern style. Many of our designs are made right here in Melbourne, home to our renowned Cupids Millinery and Fillies Collection brands. We’re passionate about personal service, fast shipping, and helping every customer find the perfect hat. Whether you’re dressing for the races, a wedding, or everyday wear, Hats From OZ is where style meets craftsmanship.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

82 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(82)

79 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The fascinator is beautiful

The fascinator is beautiful. I would have lined the band to have been attached to fascinator as I have short hair and the clip won’t hold on my hair. I will try and attach to clip but the fascinator is gorgeous!
The delivery time was exceptional!
Ann Jones

9 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat was a birthday gift and was…

Hat was a birthday gift and was received well. Would of loved it in a dust bag instead of straight in the packing box.

2 april 2026
Logo Hats From OZ

Antwoord van Hats From OZ

Thank you for your thoughtful review—we’re delighted to hear the hat was well received as a birthday gift.

To ensure every piece arrives in perfect condition, we carefully pack our hats and fascinators in sturdy boxes with protective tissue paper. This method helps maintain their shape and prevents damage during transit. While dust bags may seem like a desirable addition, they do not offer the structural protection required for safe shipping and can allow hats to become misshapen.

We truly appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue to refine our packaging. Thank you for choosing us, and we hope to serve you again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

'Hats from Oz' wonderful instore experience

I only discovered 'Hats from Oz' yesterday online and today I visited the store! The huge array of products available, quality and customer service was such a high standard. The lovely owner helped me try on a few options and gave me lots of advice after showing her photos of my dresses the hat/fascinator was to match. I will definitely be going there again and taking my girlfriends with me! 100's of options!

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Customs was supposed to be included in…

Customs was supposed to be included in the price it wasn't it cost me n additional 19.50

4 maart 2026
Logo Hats From OZ

Antwoord van Hats From OZ

Thank you for your review and for your order.

Your order was placed through our Australian website, and the hat was shipped from Australia. For international shipments to Canada, any import duties or taxes are determined by Canadian customs and collected by the carrier upon delivery.

These charges are not included in our product or shipping prices, and this is explained on our shipping information page:

“Please note — please check if there are any import duties payable in your country. Any duties are outside of our control and are not included in the price.”

Because we ship internationally from Australia, we unfortunately do not have control over how individual countries apply their import taxes.

For customers in some regions we operate localised websites where taxes are already included in the checkout price, such as our US store at www.hatsfromoz.com
and our UK store at hatsfromoz.co.uk, which are connected to the local tax systems in those countries.

We appreciate your feedback and hope you are enjoying your hat.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful fascinator!

Beautiful fascinator!

The design, quality and beauty of the fascinator I purchased from Hats from Oz is outstanding. The head piece is exactly as shown in the website photographs. It was delivered in a sturdy, well packed box in a timely manner. This is the third head piece I have purchased from Hats From Oz and no doubt I will be returning for my next event headwear.

16 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shipping was fast

Shipping was fast, and the hat is what I expected. Very happy with it and can't wait to wear it in the spring and summer.

14 januari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer