We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rückgabe von ZahnPro™ Sonic360 unmöglich!?

Ich habe das Produkt "ZahnPro™ Sonic360" Mitte Dezember 2025 bestellt, welches dann 2 Wochen später geliefert wurde. Da ich aber Zweifel hatte, das das Gerät auch die hinteren Zähne reinigen kann, habe ich innerhalb der Rückgabefrist die Rückgabe schriftlich der Firma erklärt.
Danach wurde mir angeboten, 30% des Kaufpreises zu erstatten, womit ich nicht einverstanden war.
Danach wurde mir eine Erstattung von 40% angeboten. Was ich wiederum abgelehnt habe, wonach keine Reaktion der Firma erfolgte.
Erst auf eine wiederholte Beschwerde meinerseits kündigt man folgendes an: "Dein Anliegen wurde erneut an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir verfolgen den Vorgang und kümmern uns darum, dass das Problem innerhalb der nächsten Tage geklärt wird."
Darauf folgte folgendes: "Wir möchten Dich informieren, dass bei einer Rücksendung ein Teilbetrag abgezogen wird. Daher könnte es für Dich vorteilhafter sein, unser Angebot anzunehmen, so dass Du noch mehr Nutzen daraus ziehen kannst."
Anschließend folge meine Erwiderung: "Die Lieferung ist noch original verpackt und eingeschweißt, sodass keine Veranlassung für irgendwelche Abzüge besteht."
Das war vor einer Woche und bisher habe ich keine weitere Nachricht der Firma erhalten …

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer