Hearpro 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

Alle reviews

(15)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel goedkoper

Via Ali expres of temu zijn deze gehoorapparaten veel goedkoper. Het is het zelfde materiaal waarschijnlijk haalt dit bedrijf deze apparaten bij de zelfde bedrijven. Als ze kapot zijn of je bent niet tevreden moet je ze voor een groot bedrag terug sturen naar China zelf nemen ze geen verantwoording.😡

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf voldoet niet aan eisen

Bedrijf voldoet niet aan eisen.
Teveel ontevreden klanten.
Het zou minimaal 70 a 80 % tevreden klanten moeten zijn,dan kan je over betrouwbare bedrijf praten.
Voor mij is deze bedrijf onbetrouwbaar!

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Oplichterij. Bij ontevredenheid geen reactie. Ze willen een klein deel vergoeden maar terug sturen mag niet. Je bent dus je geld gewoon kwijt! Niet doen.

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hearpro

Antwoord van Hearpro

Beste Mike,

Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent met uw hoortoestellen. Wij helpen u graag verder met uw situatie.

Stuurt u een email naar info@heapro.nl

Met vriendelijke groet,

Stephanie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was even wennen

Het was even wennen voor ze goed gingen werken. In het begin hoorde ik gepiep en nam ik contact op met de klantenservice. Ze vertelden mij dat ik ze in het begin maar 15 minuten moest dragen per keer. Na langzaam opbouwen en zorgen dat de goede dopjes erin zaten, was het geluid super helder!

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

LET OP! Puur oplichterij...!

Nep website, producten worden niet geleverd.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hearpro

Antwoord van Hearpro

Beste Stine,

Wat vervelend om te horen dat uw product niet is geleverd. U krijgt van ons kosteloos een nieuwe set.

Wij hebben u geprobeerd op te zoeken in ons systeem maar zien u niet terug. Wij helpen u graag verder met uw situatie.

Stuurt u een email naar info@heapro.nl

Met vriendelijke groet,

Stephanie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik mag het pakje terugzenden! Naar China!!

Hallo, hier ben ik weer.
Enkele dagen geleden heb ik een review gestuurd over HearPro-oortjes. Ze voldoen me niet en ik wil ze terugsturen. Na veel gedoe (zie eerder) krijg ik vandaag het goede nieuws dat mijn klacht is aanvaard en dat ik het mag terugzenden. Maar, je raadt het nooit: ik heb dat gekocht bij een hollandse firma, maar mag het terugsturen naar...CHINA, met track&trace. Dat kost mij zo'n €90, meer dan wat ik voor de oortjes heb betaald.

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hearpro

Antwoord van Hearpro

Beste Joske,

Wat vervelend om te horen dat uw product niet voldoet. U krijgt van een volledige vergoeding.

Wij hebben u geprobeerd op te zoeken in ons systeem maar zien u niet terug. Wij helpen u graag verder met uw situatie.

Stuurt u een email naar info@heapro.nl

Met vriendelijke groet,

Stephanie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer