HeBa - Sound + Music Reviews 

Ich hatte 2 Studiomonitore bestellt, einer davon hatte leider einen defekten Hochtöner. Nach meiner Anfrage an den Support, erhielt ich ohne Aufforderung ein Retourenlabel undd der Speaker war nach nur 4 Tagen ersetzt!! Ich bin wirklich sehr positiv vom Service überrascht und würde definitiv wieder bestellen. :)

Hamma !!! Ich hatte ja bei diesen niedrigen Preis etwas bammel einige Tausende zu investieren, jetzt wo die Boxen da sind könnte ich euch umarmen.

Vielen Dank für die gute Beratung, Die Alto Anlage entspricht genau meinen Erwartungen.
Sie hat einen tollen und fetten Sound 👍

Hervorragender Service! Die DHL Station vor Ort ist scheinbar ein echter Versagerladen - die Paketverfolgung kommt über den Status "elektronisch angekündigt" über mehrere Tage nicht hinaus. Nach Beschwerde beim Händler habe ich umgehend eine Ersatzlieferung über DPD bekommen. Und das hat dann auch schnell geklappt. Danke auch für die gute Kommunikation mit HeBa-Sound.

Als langjähriger Kunde kann ich Heba-Sound zu 100% empfehlen. Kompetenz, Freundlichkeit, ausführlicheBeratung und schließlich schnelle Lieferung machen diesen Shop zu einem zuverlässigen Partner.

Hab hier schon zwei mal gekauft. 1x eGitarre vor Ort im Laden gekauft und 1x ein Bass Online gekauft. Ich hab mich damals als Gitarren Anfänger vor Ort gut aufgehoben gefühlt. Der Kollege hat sich Zeit genommen und hat mir noch den ein oder anderen Tipp gegeben. Am Online Kauf gibt’s auch nix zu meckern, wurde noch am selben Tag gut verpackt verschickt. Kurz noch etwas gestimmt und ich konnte los legen. Dankeschön!

Ich habe dort eine PA-Anlage bestellt, welche pünktlich wie angekündigt vollständig geliefert wurde. Der Kontakt per Telefon war sehr nett und kompetent.
Gerne wieder!

Über Amazon eine Bestellung für einen JBL EON One MK2 (Amazon SKU: 34183) am Mittwoch ausgelöst und mein gewünschter Lautsprecher kam am Donnerstag - Lieferant war HeBa - Sound + Musik - DAS ist schon mal eine Hammer-Geschwindigkeit! Eine perfekt funktionierende Lieferkette. Ich kam als Laie mit der Technik nicht zurecht - und auch hier: Ein perfekter Service vom ersten Telefonat an: Alex und Andreas sind meine zwei Helden - einfach auch, weil sich beide jeweils unabhängig voneinander so viel Zeit für mich als Kundin genommen haben - inkl. persönlichem Videoanruf, um meine klitzekleinen Herausforderungen bestens zu betreuen. :) DAS ist nicht mehr selbstverständlich! Alles in allem kann ich die beiden Jungs Alex & Andreas von HeBa - Sound + Music absolut empfehlen! Immer wieder gern. VG von der glücklichen Doreen

Top Service, sehr netter Kontakt. Sehr schneller Versand. Meine Gitarre wurde super eingestellt. Gerne wieder.

Kompetent und kulant
Ich hatte bei Heba einen falschen Artikel bestellt (falsches Mikro, XLR statt USB), mir wurde sofort geholfen und das falsch gekaufte in ein für mich passendes umgetauscht. Toller Service, absolut zu empfehlen. Mitarbeiter am Telefon sind sehr nett, Versand (mit Sendungslink DHL) ging sehr schnell.

Ich muss leider von dem Laden allen abraten.
Ich habe über E-Bay einen Artikel gekauft und habe extra ganz höfflich gebetten, das Paket schnell loszuschicken. Der Händler hat mich gesichert, dass so sein wird. Meldet den Versand in der Tat ist aber nur eine elektronische Ankündigung des Versands. Alles ist nachweislich. Einfach widerlich.

ACHTUNG! EBay und Google löscht negative Bewertungen/Rezensionen!!!
Daher einfach mal nachdenken, wieviel unzufriedenen mit dem Laden Menschen noch gibt...

RIESEN DANK AN TRUSTPILOT!!!

Habe dort eine PA gekauft, die erste war leider soundtechnisch hinter meinen Erwartungen, wurde aber unkompliziert zurückgenommen. Sehr netter Kontakt und der Chef steht bei Fragen zur Verfügung. Auch bei einem Reperaturfall versucht man bestmöglich zu unterstützen, wobei hier leider RCF sich nicht richtig kümmert. Heba Sound kann ich empfehlen

Sehr fundierte Beratung, faire Preise und ein super Service auch nach nach dem Kaufabschluß.

Es wurde am 11.9.22 ein IMG STAGE LINE STA-2000D für 679,- Angeboten den es aber zu dem Preis garnicht gab. Seit dem renne ich hinter meinem Geld her was angeblich von Amazon Pay zurückgehalten wird und ICH soll mich darum kümmern mein Geld von Amazon zurück zu bekommen! Geht’s noch? Wer ist denn der Vertragspartner??
Unmöglich!

Ich habe hier einen Sennheiser Kopfhörer über Amazon erworben.
Leider Defekt . Die Rückabwicklung und dazugehörige Kommunikation vorbildlich.
Sehr freundliches Personal.
Bekomme natürlich Ersatz

Super Support.
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
TOP!!!