Heemzaethe Reviews 

Vriendelijke communicatie, behulpzaam, goed advies en service.

Goede en snelle service en vriendelijk contact

Heldere communicatie, goed overzicht wat je krijgt aangeboden, je wordt gehoord. Bij het afsluiten van pakketpolis 3 verschillende medewerkers aan het woord gehad, is minpuntje. Medewerkers waren echter allen wel goed op de hoogte

Na even wachten pizza aardige meneer aan de lijn,
die mijn vriendelijk te woord stond.
En mijn een polis aanbood voor mijn auto verzekering,
waar ik mee kon leven. helaas een aanbod mijnerzijds,😉 om 6 euro van zijn rekening op mijn rekening te storten af wees helaas.
Vriendelijke groet j n h de lange

Fijne afstemming en actief meedenken.
Prettig in het contact.

Ik kwam hier voor een nieuwe motorverzekering. Vriendelijk te woord gestaan en snel een passende offerte ontvangen.

Uiterst vriendelijke en professionele benadering van de medewerkers. Tevens word je correct op de hoogte gehouden, bij een vraag, van de actuele ontwikkelingen. Je hoeft er niet konstant achteraan te bellen of mailen.

accurate en kundige medewerkers.
De lange wachtrij voordat ik iemand sprak is nog wel een klein aandachtspuntje.

Chris Kruize heeft mij ontzettend goed geholpen. Zeer professioneel meedenkend betrouwbaar. En luisterde heel goed naar mijn antwoorden geen herhaling nodig. Snel oplossingen gezocht.

Heemzaethe heeft op zeer nette professionele manier mijn dossier ( aanvraag nieuwe polis en omzetten oude ) afgewikkeld. Vakkundige behulpzame mensen achter de telefoon met een correcte afwikkeling van zaken en meedenkend in de situatie.
In het bijzonder een compliment voor Jeroen de Jong. Keurige afwikkeling met spoedig opvolging van zaken. Kort, bondig en helder.

Duidelijke antwoorden. En een goed luisterend oor.

Omdat ze meteen gingen uitzoeken wat er mis gegaan is. Door mis communicatie van het verzekeringsbedrijf werd ik aangeslagen met een incasso bedrag . Omdat ik zaken doe met Heemzaete en niet direct met het verzekeringsbedrijf was het de fout van het verzekeringsbedrijf. Door goede uitleg dank zij Maja van Haamzaete is alles recht gezet. Mijn dank hiervoor

Ik ben goed te woord gestaan door de heer Chris. Mijn vragen zijn goed beantwoord. Bedankt!

ik word altijd goed en vriendelijk behandeld en er word altijd gezocht naar een oplossing mocht er iets zijn
zeer tevreden

Heel netjes, gelijk eea aangepast en doorgemaild gekregen. Niet opnieuw doorverbonden, ook heel fijn.
Al met al top!

Vriendelijk contact. Goede offerte en goede afhandeling

Het contact met personeel van Heemzaethe verliep erg goed. Ik heb met 2 medewerkers gesproken die weliswaar via de geautomatiseerde systemen van elkaar konden zien wie wat had geregeld, maar ze waren beiden (Jeroen en Remon) zeer behulpzaam. Een ding; ik was even niet te bereiken (werd opgelost door mail te zenden) en belde terug. Maar dan krijgen we weer zo'n wachtstand en keuzemenu wat in een geval mij veel te lang duurde.

zeer langzame Communicatie via E-mail, waar het aan ligt? 14 dagen geduurd tot bevestiging E mail. niet professioneel,jammer !

Betrouwbaar en klantvriendelijk