Problemlose Abwicklung
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,8
Goed
3 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Defekte kabellose Autostaubsauger und langsame Rückerstattung
Vor Kurzem habe ich einen kabellosen Autostaubsauger High Power 13000Pa/30AW gekauft, und beim ersten Einschalten war Rauch zu sehen, wonach das Gerät komplett defekt war. Ich habe das Problem gemeldet und dem Kundenservice per E-Mail mitgeteilt, dass es sich um ein ernsthaftes Problem handelt. Als defektes Produkt sollte entweder eine vollständige Rückerstattung oder ein Ersatz gerechtfertigt sein, doch die Antwort war lediglich eine teilweise Rückerstattung ohne weitere Erklärung. Seien Sie also vorsichtig, diese Produkt wird nicht empfohlen.
Ich habe das Problem mehrmals dem Kundenservice gemeldet, Kayee war der zweite Ansprechpartner. Sie versprach am 13.11.2025 um 16:43 Uhr per E-Mail die zweite Hälfte der Rückerstattung; das ist jedoch nicht geschehen. Dann habe ich sie am 19.11. und 23.11.2025 um 7:01 Uhr erneut gebeten, sich um die Angelegenheit zu kümmern, aber bisher keine Antwort. Bitte überprüfen Sie die E-Mail-Konversationen meines Auftrags #RUV9720 mit dem Kundenservice. (2. Update am 25.11.2025)
Nach zwei weiteren Nachfass-E-Mails wurde die zweite Hälfte der Rückerstattung schließlich gezahlt.
26 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.