Love the engagement ring
Love the product! Thank you for the nice lab-grown engagement ring :)
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1062 Lincoln Ave Unit 1023 San Jose, CA, US , 95125, San Jose, Verenigde Staten
Love the product! Thank you for the nice lab-grown engagement ring :)
Great company to work with, wanted to make several changes to my order after the initial order was placed. They responded very quickly and made the process very easy.
My ring was beautiful. Heerok was very accommodating.To my request, I wish you guys carried more of a variety of rings besides wedding and engagement. We had a great experience!
Absolutely love my lab-grown diamond ring! It took a bit of time to find the right stone since I was looking for a larger size with the perfect clarity, shape, and color. The team was incredibly patient and thoughtful, sharing helpful suggestions and honest feedback that made the whole experience feel easy and special.
Ring withholding refund
Dpd confirmed that their driver returned Doorbell to Ring on 14/10/24 but as Ring can’t find it, they are refusing to give me a refund until it turns up.
Daylight robbery!
Do not order products directly from Ring, order instead from Am.zon because if something goes wrong returns are usually straight forward. If you order from Ring they will hold you responsible for its loss not themselves or the courier & refuse a refund.
Update
Ring Logistics are still refusing to provide a refund even though they have lost the package but after 2hrs 30 mins of phone calls to Ring, a very helpful customer service agent is going to try to arrange a refund using invoices from other purchases in my account.
fingers crossed.

Antwoord van Heerok Jewelry
Support seems to have gone down the pan…
Support seems to have gone down the pan since the takeover, couple this with an upgrade to the account area making it very difficult to navigate and removing the resend welcome email which is a right pain

Antwoord van Heerok Jewelry
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.