Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med 5 x forstørrelse på en side. Det vanlige 1:1 speilet viser ikke ansiktet mitt i riktige proporsjoner. Man blir litt sammenklemt i høyden. Ergelig når jeg satset... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg kjøpte Aviva såpedispenser, fordi jeg hadde den i mitt forrige bosted og ville ha den på nytt. Den er fantastisk god og ingen lekkasje av såpe, slik som jeg har opplevd med andre produkter fra and... Toon meer
Virkelig god og kompetent håndtering over reklamation i forbindelse med en beskadiget vare. Der var ingen slinger i valsen og ingen spørgsmålstegn omkring rigtigheden af mine oplysninger. Ann-Dorthe... Toon meer
Inge Meldgaard: Jeg faldt for det smukke UGO keramiksæt til mit badeværelse. Jeg havde et enkelt spørgsmål, som jeg skrev til deres kundeservice. De skrev sent om aftenen og undskyldte det sene svar,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HeFe - House of brands, sælger og dristribuere badeværelses tilbehør til B-2-B og B-2-C på det skandinaviske marked. HeFe har efter mange års erfaring, skabt et stort knowhow og ekspertise på lige netop badeværelsesartikler, til det skandinaviske marked. Vores sortiment udvælges med omhu, og vi sikrer altid at vores produkter, er garanteret, den højeste kvalitet, og er produceret bæredygtigt med social ansvarlighed, overfor de ansatte i henhold til sikkerhed, arbejdsvilkår og børnearbejde.
Contactgegevens
A.P. Møllers Allé 39A Nord, 2791, Dragør, Denemarken
- 32531200
- Hefe@hefe.dk
- hefe.dk
4,4
Uitstekend
249 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Købte nogle håndklæder og en…
Købte nogle håndklæder og en bruseforhæng. Prisen var okay, ikke billigst men heller ikke dyrt. Leveringen tog 5 dage hvilket er helt standard. Håndklæderne er bløde nok men farven passede ikke helt til billedet på hjemmesiden. Det er mere mørkt grøn end petrol. Overvejer at beholde dem alligevel for det er for besværligt at returnere. Kommunikationen var fin nok, fik en mail med tracking. Ingen wow-oplevelse men heller ikke dårligt.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med…
Jeg kjøpte et vendbart ansiktspeil med 5 x forstørrelse på en side. Det vanlige 1:1 speilet viser ikke ansiktet mitt i riktige proporsjoner. Man blir litt sammenklemt i høyden. Ergelig når jeg satset på et litt mer kostbart speil for å få god kvalitet.
22 juni 2026
Tilfreds med mine køb
Tilfreds med mine køb. Svare til hvad du ser på websiden. Fik dog min gummiesæbeskål i den forkerte farve. Men Pyt !
21 juni 2026
Altid kvalitets produkter
27 april 2026
Skønt makeup spejl og god kundeservice.
23 maart 2026
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice, og hurtig levering:-)
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Holda op...super service og lynhurtig…
Holda op...super service og lynhurtig levering
Lynhurtig til at svare på telefon.. bestilt fredag eftermiddag og hentet lørdag formiddag i pakkeshop.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Spejlet i succes!
Jeg er glad for, at produktet lever op til beskrivelsen på hjemmesiden og er af meget høj kvalitet!
Nu kan jeg spejle mig hvor og når jeg har lyst!
2 februari 2026
Fandt en god løsning
Valgte og betalte for "GLS privat omdeling", som det også fremgår af min ordrebekræftelse. Nu har jeg så fået besked fra GLS, at HeFe har valgt at sende min ordre til en pakkeshop. På grund af handicap, har jeg svært ved at hente pakken selv og må nu trække på et familiemedlem. Kommer ikke til at handle der igen.
*opdatering 28.01.26* Har haft en mail korrespondance med HeFe. De informerer om, at de netop har refunderet fragten. Derfor har jeg også justeret min score fra 1 til 3. Vi har ikke 100% samme opfattelse af forløbet, men jeg vil lade tvivlen komme HeFe til gode. Vi fandt trods alt en god løsning og det familiemedlem, der henter pakken for mig, får nu de 49 kroner som tak.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HeFe - House of Brands
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – og tak for din opdatering. Det er vi naturligvis kede af at læse.
Vi vil gerne understrege, at din ordre er sendt som GLS privat omdeling, præcis som du har valgt og betalt for. Når GLS forsøger privat levering, men døren ikke bliver åbnet, er deres procedure, at pakken automatisk bliver taget med og afleveret i den nærmeste pakkeshop. Det er desværre det, der er sket i dette tilfælde, og ikke et valg vi har truffet.
Vi har sendt dig dokumentation privat, som viser både forsøget på levering til adressen samt den efterfølgende aflevering i pakkeshoppen. Betalingen for privat omdeling er derfor korrekt, da leveringsformen er benyttet af GLS.
Vi er oprigtigt kede af, at situationen har givet dig besvær – særligt når afhentning kan være vanskelig. Havde vi haft mulighed for at påvirke GLS’ håndtering, ville vi naturligvis meget gerne have gjort det.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker hjælp – vi vil gerne hjælpe, hvor vi kan 💛
De bedste hilsner
HeFe
Forhængsstang - virker ikke
Vi købte den selvbærende teleskopforhængsstang med tanke på bedre kvalitet og design. Der var næsten to ugers leveringstid, og vi har ikke kunne få den til at virke. Produktet var svært at sætte op, guiden var svær at forstå, og efter mange forsøg hvor stangen faldt ned efter en dags tid, endte vi med at købe en stang i et byggemarkedet. Vi henvendte os til HeFe uden den store hjælp. Vi vil ikke anbefale produktet.
23 december 2025
Fin dialog
Nemt at bestille. Fin dialog i forbindelse med at varen ikke lige var på lager. Da den endelig var på lager igen, så kom den straks.
15 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.