Jo de er rask på levering, men når man skal påklage en harsk matvare med bildebevis av varen, så kan man ikke skryte av kundeservice. De skylder på varme og håper jeg var fornøyd med resterende vare... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kjøpte nylig to tørrdrakter (veiledende pris 8 000 kr per stykk). Draktene viste seg raskt å ha klare feil og mangler på mansjettene. Da vi tok kontakt, tilbød Hekta på tur først å sende nye man... Toon meer
Det er først når du må reklamere og benytte deg av kundeservice du finner ut hvordan et firma er. Jeg fikk en vare som ikke var 100% i orden, og fikk testa dette. Først nærmest umiddelbart svar p... Toon meer
Veldig rask levering! Bestilte rundt 13.00 på dagen og fikk allerede 1 time etter beskjed om at pakken var pakket inn og levert på postkontoret. Noen timer senere fikk jeg beskjed om at pakken ville a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hekta På Tur er nettbutikken for deg som elsker friluftsliv og som elsker å bruke naturen rundt deg. Vi har et bredt utvalg turutstyr som vil bidra til å gjøre din turopplevelse enda bedre!
Contactgegevens
Borgeskogen 41c, 3160, Stokke, Noorwegen
- 97475536
- kundeservice@hektapatur.no
- hektapatur.no
3,3
Gemiddeld
86 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestilte 1 vare på kvelden
Bestilte 1 vare på kvelden, den ble sendt før lunsj dagen etter og kom i postboks dagen etter at den ble sendt.
Veldig fornøyd med hele handelen og varen.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Fantastisk rask levering
Fantastisk rask levering. Akkurat av det jeg hadde bestilt. Bestilte varer 31.1.2025. Den 3.2.2025 var den levert i postboksen. Kunne ikke vært bedre. God informasjon på nettsiden var det også.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Superkjapp levering
Bestilte kl 10:10 på formiddagen og kunne hente pakken før kl 16!
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
ELENDIG kundeservice
ELENDIG kundeservice, har aldri vært borti maken. Kommer ALDRI til å handle her og skal heller aldri anbefale denne butikken til noen. Fy søren altså.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Super rask levering
Super rask levering. Bestilte Non-stop hundesele og lys til sykkel (49,-) som jeg festet på selen. Super kombo. Absolutt og anbefale!
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Superrask levering.
27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Good prices with excellent delivery
Good offers, FREE fast delivery over 1500NOK.
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Pathetic rats
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Enestående kundeservice
Enestående kundeservice! Fikk god hjelp til å velge riktig sovepose, de svarer raskt på mail og leverer enda raskere! Strålende fornøyd.
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Seriøst firma som anbefales
Anbefales! Jeg bestilte varmesokker. Dagen etter at jeg hadde bestilt, var de i postkassa mi (levert med helt hjem). God kvalitet til konkurransedyktig pris. Dette er et seriøst firma med utmerket service.
6 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Aldri vært borti så rask levering
Aldri vært borti så rask levering, 2 dager fra jeg bestilte til jeg hadde pakken😊 fikk også med en liten overraskelse, anbefales👍😊
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Helt rått!
Bestillte en Swix jakke på nettsiden deres. Fikk denne levert i postkassen formiddagen etter bestilling. Jakken passet perfekt og var slik som beskrevet på nettsiden. Meget god kundeopplevelse!
29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Rask levering og hyggelig på…
Rask levering og hyggelig på pickup-point.
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Veldig fornøyd med denne nettbutikken
Veldig fornøyd med denne nettbutikken. Hadde først noen spørsmål til kundeservice, fikk da veldig raskt svar på mail. Varene kom i posten på to dager, og vi fikk med en kjempekul buff i gave. Kommer absolutt til å handle her igjen.
Mvh Pia Wetaas 😊
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Bestilte Sorel vinterstøvel der
Bestilte Sorel vinterstøvel der. Kom raskt. Måtte bytte str og de nye kom dagen etter. Meget fornøyd 👍
24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
LifeStraw. Jeg kjøpte en relativt dyr flaske som…
Jeg kjøpte en relativt dyr flaske som renser vannet: LifeStraw. Etter en gangs bruk fungerte ikke filteret i flasken. Jeg tok kontakt med kundeservice på mail, og har ennå ikke fått ett svar fra dem. Dette er for dårlig "Hekta på tur".
2 september 2023
Review zonder uitnodiging
Kjapp levering og veldig god…
Kjapp levering og veldig god kundeservice! Fikk også kjapt og enkelt byttet en vare som ikke virket som den skulle.
26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
En nettbutikk som virkelig gir kunden…
En nettbutikk som virkelig gir kunden en god og trygg kjøpeopplevelse. Veldig profesjonell og god service. Rask ordrebekreftelse, rask forsendelse og varene hadde jeg etter bare noen dager. Og varene var så perfekte som jeg hadde håpet på :) :) :)
3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.