Perfekt forventningsafstemning inden arbejdet bliver udført. Jeg efterspurgte skift af olie i min dsg gearkasse, og de sagde det ikke var nødvendigt. Jeg bad dem gøre det alligevel og alt var gjort pr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fair priser venligt personale, hvis de opdager et problem mens bilen er på værkstedet ringer de og rådgiver kunden om hvad der kan eller skal gøres. Min bil har aldrig kørt bedre siden jeg begyndte... Toon meer
Jeg har haft bil i over 30 år mange forskellige værksteder men det bedste er helt klart her 😊 Jeg ringer onsdag og fredag kunne de allerede skifte til sommerdæk de er virkelig flinke og rare hjælps... Toon meer
Jeg oplevede en god service hos Autohuset Odder. Der var meget kort ventetid og personalet tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål. Arbejdet blev udført til min tilfredshed og prisen var også... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted
Contactgegevens
Rønhøjvej 15, 8300, Odder, Denemarken
- 86543563
4,8
Uitstekend
110 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
super fair pris
26 maart 2025
Meget god kundeservice
Meget god kundeservice. På trods af at bilen måtte retur dagen efter for eftersyn af udskiftet reservedel, blev det håndteret upåklageligt.
19 maart 2025
Super service og professionelt arbejde…
Super service og professionelt arbejde udført.
12 december 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Uacceptabel service
Uacceptabel service
Jeg havde lavet en aftale med Martin om at få skiftet to dæk, men da jeg ringede dagen efter for at høre, om bilen var klar, lovede de at ringe tilbage – noget de aldrig gjorde. Jeg tog selv ned til autohuset, hvor jeg blev mødt af en kvindelig medarbejder, der ikke havde styr på noget og var helt ubehjælpelig. I stedet for at få svar på, om bilen var klar, blev jeg mødt af en totalt uprofessionel attitude og fik at vide, at jeg måtte finde et andet sted, fordi de ikke kunne finde ud af at skifte to dæk, som vi havde aftalt. Jeg er stærkt skuffet og frustreret over den manglende respekt og katastrofale service. Jeg kan på ingen måde anbefale dette sted hold jer langt væk 👎🏼
5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hella Service Partner - Autohuset Odder
Hej Alara,
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dit besøg hos os.
Vi føler dog ikke at hele historien fremgår i din anmeldelse.
Du kommer som ny kunde og ringer efter lukketid, hvor du forklarer at du skal have lappet et hjul.
Du stiler din bil torsdag morgen og får besked om at vi har travlt, men at vi vil kigge på det i løbet af dagen. Vi/Martin informerer om, at dækket ikke kan lappes og at der skal skiftes to dæk.
Du ringer midt formiddag, hvor vi endnu ikke har haft tid til at kigge på det, og dukker op omkring middagstid og forventer at bilen er klar, selv om bilen ikke er færdigmeldt.
Du får her beskeden om, at vi ikke kan garantere at vi kan skaffe dæk med så kort varsel.
Vi gør hvad vi kan for at hjælpe! Men du havde ikke bestilt et dækskifte, kun en lapning - hvilket vi godt kunne presse ind med kort varsel. Vi har desværre lidt leveringstid på dæk, oven i vores fuldt bookede kalender.
Vi håber på din forståelse.
Med venlig hilsen
Hella Service Partner - Autohuset Odder, Flemming Kristensen
Altid rigtig god service
Altid rigtig god service. Fik hurtigt en tid, da bilbatteri skulle skiftes. Hurtigt klaret til fuld tilfredshed.
4 december 2024
Super service som altid !
29 november 2024
Alle aftaler blev overholdt
Alle aftaler blev overholdt. Meget tilfreds med undervognsbehandling af min bil
17 oktober 2024
Hurtig og god service
22 augustus 2024
Flemming og hans folk leverer altid som…
Flemming og hans folk leverer altid som lovet.
Derfor er jeg kunde
13 augustus 2024
Den gode service og hjælpsomhed, når op
God forståelse , hurtig service
Blev tilbud lånebil, selv om det kun var en lille reparation
15 juli 2024
gode mennesker
9 juli 2024
Altid god service
Altid god service.
Vi havde fået en regning markant højere end overslaget vi havde godkendt. En fin dialog med Flemming om det og vi fandt en god løsning.
12 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.