Account management en service is fijn
Account management en service is fijn. Begeleiding en antwoord op je vragen is erg snel.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
Nelson Mandelas Allé 12, 2. floor, 2450, Copenhagen SV, Denemarken
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Account management en service is fijn. Begeleiding en antwoord op je vragen is erg snel.
Hello Retail top bedrijf en werkt effectief! Zeker aanwinst voor je webshop.
Goede begeleiding vanuit het team van Hello Retail en een fijne tool om mee te werken.
HelloRetail is een erg fijn bedrijf om mee samen te werken. Professioneel contact en ook erg snel. Ze pakken altijd alles goed aan en leveren net werk op. Als er een keer iets is, dan is dat binnen no-time opgelost.
Bij Hello Retail staan ze altijd voor je klaar om je te helpen om het beste uit je webshop te halen. Onze contactpersoon Dennise legt goed en duidelijk uit, denkt met je mee en is goed bereikbaar. Een fijn persoon en bedrijf om mee te werken.
Dennise heeft een pro actieve houding en komt met goede ideeen. Snelle reactie tijd en goede service.
We zijn tevreden met Hello Retail! De functionaliteiten zoals de search, recommendations en de gepersonaliseerde content voor nieuwsbrieven zijn een grote meerwaarde voor onze webshop. Ook zijn we erg tevreden over de service van onze accountmanager Dennise en haar collega's. Je ontvangt altijd binnen een dag een reactie en het team van Hello Retail denkt goed mee en maakt indien nodig oplossingen op maat. Keep up the good work, Dennise en team! 🎉
Software met directe toegevoegde waarde voor onze webshop. Het contact met Hello Retail verloopt soepel en snel. Een professionele organisatie waar we al jaren blij mee zijn.
Een ideale tool zonder dat er een webbouwer aan te pas komt! Kon het samen met de mensen van Hello Retail makkelijk op onze site krijgen en ook daarna genoeg contact momenten voor het te optimaliseren met onze accountmanager Dennise!
Wij werken al een aantal jaren samen met Hello Retail en worden begeleidt door Dennise. Wij zijn hier erg tevreden over, de begeleiding, vragen worden meteen opgepakt, kortom zoals het hoort!
Props aan Dennise (en de rest van het team) door altijd goed mee te denken over uitdagingen en oplossingen. Voorheen zijn we bij een concurrent van Hello Retail klant geweest en daar was het een stuk minder gestructureerd.
Rapportages en contactmomenten zijn prettig en duidelijk.
Top bedrijf en Top accountmanager en top developers. Zeer professionele aanpak en super service. Niets is te veel. Uitstekende begeleiding en hulp ten alle tijden. De resultaten mogen er zijn. Chapeau team Hello Retail !!
Goede meedenken, uitvoeren en service van D. bij Helloretail. Heel tevreden momenteel. 5 sterren.
Dennise biedt goede inzichten en kansen om op in te spelen. Hierdoor tillen we de gebruikerservaring en dus ook conversiepercentages naar een hoger niveau!
Wij zijn super tevreden over Hello Retail!
Het systeem is up-to-date, de service persoonlijk en een meerwaarde voor ons als webshop. De overlay search is in mijn ogen de best werkbare en mooiste op de markt. Daarnaast is het systeem zeer uitgebreid met triggered emails, gepersonaliseerde recommendations en insights!
Wij zijn zeer tevreden met onze persoonlijke accountmanager en het contact verloopt altijd vlot en vriendelijk! Keep up the good work D.!
Fijne dagen,
Mark Steenbergen
5-sterren voor Hello Retail. Met onze Lightspeed webshop gebruiken we alle Hello Retail modules naar alle tevredenheid. Het software product is goed, de onboarding soepel en de communicatie met accountmanager en support team prettig. Zeker een aanrader!
Wij werken nu ongeveer 3 maanden samen met Hello Retail. We vinden het een erg fijn bedrijf vooral de snelle en no nosense communicatie. De resultaten moeten nog blijken daar is de samenwerking nog te kort voor.

Antwoord van Hello Retail
Goede tool, prettig proces, professioneel, oplossingsgericht.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.