HelloTV Reviews 50.170

TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 7.276 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de deskundigheid en vriendelijkheid van het personeel, waarbij velen de tijd nemen om uitgebreid advies te geven en vragen duidelijk te beantwoorden. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle en efficiënte hulp, zowel online als in de winkels. Ook de producten en de geboden prijzen vallen goed in de smaak, waarbij klanten vaak een scherpe deal kunnen sluiten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service, met name bij defecten of reparaties, waarbij communicatie soms tegenstrijdig was en problemen niet altijd naar tevredenheid werden opgelost. Enkele klanten hadden ook een negatieve ervaring met de installatieservice, waarbij een televisie scheef werd opgehangen en de oplossing lang op zich liet wachten.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel. Klanten prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de uitstekende service, snelle hulp en deskundig advies,... Toon meer

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over producten. Klanten zijn zeer tevreden over de aankoop van... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice. Velen prezen de snelle en professionele hulp van... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs. Velen prijzen de scherpe prijzen en de mogelijkheid om tot... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring heb ik te danken aan Masie die bij hellotv in Rotterdam werk, hij heb mijn goed en netjes geholpen en nam ruim te tijd om alles uit te leggen, mijn vragen werden duidelijk beantwoord zod... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkelijk een van de beste customer service ervaringen die ik ooit heb gehad, een hele vriendelijke kerel die je aanbod serieus neemt en je goed behandeld. Ik heb ook een goede deal kunnen maken dan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de chat een leuke deal gemaakt met Ellie Nieuwe AVC-3800H receiver gekocht met een leuke korting , tevens mijn oude AVR-2400H receiver ingeruild voor een mooi bedrag Ben helemaal tevreden Goed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben door Faan zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Hij heeft mij van professionele uitleg voorzien waardoor ik een weloverwogen keuze heb kunnen maken. Hello tv heeft een mooie deal voor mij gem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Televisiewinkel
  2. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 18 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

50K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben door Faan zeer deskundig en…

Ik ben door Faan zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Hij heeft mij van professionele uitleg voorzien waardoor ik een weloverwogen keuze heb kunnen maken. Hello tv heeft een mooie deal voor mij gemaakt zodat ik hello tv ga aanbevelen bij vrienden

6 mei 2026
Logo HelloTV

Antwoord van HelloTV

Wat leuk om te horen Stephanie! Fijn dat je zo prettig bent geholpen en HelloTV gaat aanbevelen bij vrienden.

Ronald

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag de tv ontvangen

Vandaag de tv ontvangen! Geholpen door Anas en Calvin super service! Kregen ook goede deal! De bezorging was ook top en volgens afspraak! Wij zijn super tevreden erover en raden het echt mensen aan want alles klopt wat op
Website staat! Top service!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heen en weer mailen met een vriendelijke medewerkster

Door Sabrina erg vriendelijk geholpen met aankoop nieuwe TV. Ze deed wel erg haar best om er nog wat extra garantie en schoonmaakmiddel te verkopen, waar ik normaal niet zo van houdt, maar ze deed het erg vriendelijk, ook toen ik nee zei. En een leuk persoonlijk aanbod gekregen dus qua prijs was deze tv van modeljaar 2026 echt nergens goedkoper. Ik verheug me op de dag van morgen want dan wordt de tv bezorgd.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HelloTV

Antwoord van HelloTV

Bedankt voor je review Anneke! Goed om te lezen dat Sabrina je op een vriendelijke manier heeft geholpen bij je aankoop.

Ronald

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie deal

Goede service en snelle verzending! Ik was op zoek naar een soundbar en kwam uiteindelijk bij de Samsung HW-QS700F uit. Via Tim een mooi aanbod gekregen en na een snelle opvolging per mail met een aantrekkelijk extra service aanbod van Sabrina de deal snel gesloten.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg vriendelijk en snel geholpen…

Ik ben erg vriendelijk en snel geholpen door Ida van HelloTV.
Het contact verliep prettig en duidelijk, zonder opdringerig te zijn. Ze dacht goed mee over de verschillende tv-opties en gaf eerlijke uitleg over de verschillen tussen de modellen. Ook op aanvullende vragen kwam snel een duidelijk antwoord.
Fijn om te merken dat er echt moeite werd gedaan om mee te denken in plaats van alleen iets te verkopen. Zeker een positieve ervaring met de klantenservice van HelloTV.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring met Milan

Ik ben snel,vriendelijk en heel duidelijk geholpen door Milan van HelloTV.
Hij heeft al mijn vragen keurig beantwoord en mij tevens een prima aanbieding gedaan voor de tv die ik uitgezocht had.Zeer tevreden!

6 mei 2026
Logo HelloTV

Antwoord van HelloTV

Bedankt voor je review Marc! Goed om te lezen dat je een fijne ervaring hebt gehad met Milan van HelloTV.

Ronald

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede en snelle garantie-service HELLO TV

Zeer goede en snelle garantie-service via de chat.

Philips afstandsbediening van OLED-TV (type 55OLED910) knopjes vertoonden slijtage van de coating.
Nieuwe philips afstandsbediening wordt via Hello TV
verstuurd. Was in 10 minuten geregeld. Top!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HelloTV

Antwoord van HelloTV

Wat fijn om te horen Cees! Goed dat je probleem met de afstandsbediening zo snel is opgelost.

Ronald

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met mijn nieuwe OLED TV!

Na lang twijfelen uiteindelijk mijn nieuwe Samsung S95F 77 inch besteld bij HelloTV. Super goed geholpen door Jari, die echt veel technische kennis had over tv’s en duidelijk eerlijk advies gaf in plaats van alleen maar iets proberen te verkopen. Hij dacht goed mee over de verschillen tussen de modellen, paneltypes, garantie en mijn situatie thuis. Daardoor uiteindelijk met een goed gevoel de juiste keuze kunnen maken. Erg tevreden over het contact en de service!

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wijziging leveringsdatum tv

Ik wilde de leveringsdatum van mijn tv wijzigen. Carmen heeft mij netjes geholpen. Binnen 30 min kreeg ik het planningsverzoek in mijn mailbox. Dankjewel Carmen voor de goede hulp.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HelloTV

Antwoord van HelloTV

Bedankt voor je review! Mooi dat de wijziging van de leveringsdatum soepel is verlopen.

Ronald

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer