Jag hoppas innerligt Hemnet går i konkurs. Fick förnya annonsen 3 gånger (alltså betala 3 gånger för en förnyelse avgift) för samma annons för att jag byte mäklare under svåra försäljningsperioden.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag lade ut mitt boende till försäljning för ca 1,5 år sedan - då Hemnet fortfarande var relevant. Vi sålde till slut givetvis genom intressent från Booli. Undvik Hemnet till varje pris, annonsprisern... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fruktansvärt dyrt och levererar ingenting. Onödiga paket som resulterar i att annonser tappar fokus direkt efter paketets utgångstid vilket verkar vara avsikten. Aldrig igen.
Högst irriterande när det står pris saknas Sedan uppmanas man göra en kostnadskalkyl. Hur ska det gå till när det inte finns underlag för kalkylen? Naturligtvis vet jag att utgångspriset inte är det s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På Hemnet hittar du bostäder som lägenheter, villor, radhus, tomter och fritidshus till salu genom svenska fastighetsmäklare.
Contactgegevens
Sveavägen 9, 111 57, Stockholm, Zweden
- support@hemnet.se
- hemnet.se
1,5
Zeer slecht
131 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bojkotta Hemnet
Bojkotta Hemnet. Tar ockerpriser. Kör Booli säger jag bara.
19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Alex!
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Riktig bluffsida blivit svindyrt sen…
Riktig bluffsida blivit svindyrt sen tar du ex en raket och får dela när andra tagit samma dagar då syns man inte ändå samt om det varit enligt dom 10,000 st inne på din annons men inte en enda gått vidare till mäklarens kontakt tror inte siffrorna stämmer som dom lägger ut
18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Adam!
Förstår om du känner dig besviken om din annonsering inte gett resultatet du förväntade dig. Med över 42 miljoner besök i månaden från bostadssugna svenskar är Hemnet den i särklass mest relevanta kanalen för säljare att annonsera sin bostad på i Sverige. Att en bostadsannons med så många som 10.000 besök på Hemnet inte resulterat i en enda kontakt till ansvarig mäklare, är därför minst sagt ovanligt.
Vi är även väldigt noggranna med att alltid visa rätt besökssiffror. Med det sagt så finns det sällsynta fall där siffrorna inte visat sig stämma, till följd av oförutsedda fel i mätningen. Du får gärna höra av dig till vår kundservice, så hjälper vi dig att dubbelkolla både att din besöksstatistik stämmer och hur många som gått vidare till din mäklare från din Hemnetannons.
Du når oss via support@hemnet.se.
Fortsatt trevlig dag!
Hemnet är kass
Hemnet är kass. Booli har alla bostäder som är till salu men Hemnet har bara en del av Boolis utbud.
Hemnet är väl mest något för de som inte har någon koll?
Vem under femtio år använder sig av Hemnet för att kolla på bostäder till salu?
11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Bengt!
Tråkigt att höra att du inte gillar vår tjänst. Hemnet är Sveriges populäraste bostadsportal, med över 40 miljoner besök per månad, från alla åldersgrupper.
Faktum är att ingen annan plats i Sverige samlar så många köpare, säljare och mäklare på ett och samma ställe. Hemnet, tillsammans med en högutbildad, engagerad och professionell mäklarkår, har under många år varit en starkt bidragande faktor till att den svenska bostadsmarknaden är en av de mest effektiva i hela världen.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Om man söker efter tex garage-så måste…
Om man söker efter tex garage-så måste man ändå plöja igenom alla annonser utan att det ordet har nån prioritet !Då kan man ju lika bra skita i att lägga ut sökord om de ändå inte har nån betydelse i sökandet !
Har påtalat-men de skiter i vilket !
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej woody!
I alla tillfällen då du skriver in ett sökord, som till exempel “garage”, kommer Hemnet att visa samtliga bostadsannonser som innehåller ordet “garage” i bostadsbeskrivningen. I de allra flesta fall innebär det att bostaden har ett garage.
Men i undantagsfall kommer även annonser där skrivningar i stil med “... möjlighet att bygga garage finns” eller “... på tomten stod tidigare ett garage” att komma med i sökningen. Med det sagt jobbar vi hela tiden på att göra våra sökningar så relevanta som möjligt och vi välkomnar därför din feedback.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Sämsta
Sämsta! Har sålt boende i flera år och för varje år blir Hemnet dyrare och dessutom skalar de av funktioner för att råna en på pengar. OM ni kan, undvik att annonsera på Hemnet. kör på Booli eller Boneo! Man får ingenting för Hemnet pengarna!
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Larsson!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse. Att vi skalar av funktioner stämmer dock inte, då vi de senaste åren inte plockat bort funktioner från våra annonspaket, utan tvärtom lagt till. Det senaste exemplet på det är kostnadsfri förnyelse som vi adderat till vårt största annonspaket, Hemnet Premium.
Det är en enormt populär funktion, som innebär att kunder som har en lite trögare försäljning kan förnya sin annons och hamna högst upp på Hemnet igen ett obegränsat antal gånger, istället för att behöva betala för en ny annons varje gång.
Vad gäller kostnaden så: det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är kortfattat produkternas effektivitet och stora räckvidd. Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Observera också att du som säljare kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på sin deklaration.
Hoppas du får en fortsatt bra dag!
Köpte Hemnet annons
Köpte Hemnet annons, kom inte ett enda lead från potentiell köpare. Det kan betyda att köparna ser annonserna på andra websiter som ingår i mäklaravgiften. Jag avråder bestämt från Hemnet annonser, tillförde inget för mig förutom själva kostnaden...Hemnet borde tex kreditera sina kunder om det inte kommer några leads...
7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Peter!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din annonsering. Det kan förstås vara jobbigt och frustrerande att inte förstå varför det är svårare än vad man trott att sälja sin bostad.
Den tråkiga sanningen är att det aldrig finns några garantier i marknadsföring. Om ett objekt får många spekulanter eller inte kan visserligen, som du menar, vara kopplat till annonsplatsen. Med det sagt är Hemnet Sveriges populäraste bostadsportal, med över 40 miljoner besök per månad, och ingen annan plats i Sverige samlar så många köpare, säljare och mäklare på ett och samma ställe. Om man inte får några spekulanter via Hemnet är sannolikheten därför statistiskt sett väldigt liten att man får ett mycket bättre resultat någon annanstans.
Vad exakt det är som gör att en bostad attraherar många, få eller inga spekulanter, är ofta svårt att veta. Tydligt är att det finns många påverkande faktorer, såsom: bostadsmarknaden, vilket annonspaket man valt på Hemnet, utbudet av liknande bostäder, bostadens utgångspris, bostadens skick, bilderna, objektsbeskrivningen, geografisk placering, styling och en lång rad andra saker.
Du har säkert gjort det redan, men om inte så rekommenderar vi att du pratar med din mäklare för att se vad ni tillsammans kan göra för att öka chansen att få din bostad såld. Lycka till med din försäljning och hoppas du får en fortsatt bra dag!
Gör inte skäl för hög annonskostnad
Hemnet tar flera tusen i en annonseringstjänst. Funktionerna runt denna är i sig enkel, men Hemnet har ett stolpigt oflexibelt upplägg och allt som oftast en kundtjänst som hanterar det lika illa. Att ta så många tusen kronor för så usel service är under all kritik. Hoppas det dyker upp ngt som fullständigt konkurrerar ut Hemnet.
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Anna!
Tråkigt att höra att du inte känner dig nöjd med din annonsering och din kundtjänst. Var det något särskilt som hände som gjorde att du kände dig missnöjd? Du får gärna mejla oss på feedback@hemnet.se så lovar vi att ta det vidare med rätt personer.
Hoppas du får en fortsatt bra dag!
Under all kritik!
Under all kritik!! Mäklaren skapade en annons och jag betalade till Hemnet ca 1-2 timmar efter att annonsen publicerats. Inom några timmar låg min annons långt under min mäklares andra objekt som var postade 1,5 dygn innan. Jag betalade 11.000 kr för premium. Hemnet kunde ej hjälpa mig efter 45 min långt samtal till deras kundtjänst.
HEMNET LURAR SINA KUNDER!!
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Madelaine!
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse på Hemnet. Och självklart är vi inte ute efter att lura någon. Exakt vad som har hänt i ditt fall är dock svårt att veta utan att titta på det närmare.
Regeln är att annonser med Hemnet Premium hamnar högst upp i resultatlistan, tillsammans med andra annonser som har Hemnet Premium, som publicerats samma dag. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst igen om du inte känner dig nöjd. Du når oss enklast via mail på support@hemnet.se.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Omänskliga priser
Priserna för att lägga en annons på hemmet är orimliga och onödiga dyra.
Mäklarsamfundet måste reagera och ordna ett annat sätt eller konkurrens istället för hemmet. Det känns att är blodsugare och utnyttjar situationen.
Som jag läste på en annan omdöme, Man borde bojkotta hemmet.
14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Farhad!
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Hoppas du får en fortsatt fin dag!
Negativ marknadsföring baserat på ofullständig information
Jag har köpt en annons/marknadsföring som felaktigt, via koppling till allabrf, säger at min förening har ekonomiska problem.
Betyget är baserat på några parametrar som skuldsättning och månadsavgift. Men tar ej hänsyn till att alla renoveringar är genomförda, lånen är redan omförhandlade och att kostnaderna är sänkta senaste åren.
I allabrf sin rapport skrivar man at man måste komplettera den ekonomiska bilden med ovan nämnda faktorer. Det framkommer inte i Hemnets annons.
I slutändan betalar jag för en tjänst som ger negativt marknadsföring av min bostad. Baserat på utdaterad och ofullständig information.
Detta är med råge den sämsta tjänst jag betalt för i mitt liv.
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Daniel!
Analysen och betygssystemet baseras på föreningens reviderade årsredovisning. Det är en förutsättning för ratingsystemets integritet och kvalitetsstämpel. I det fall att det finns en ny årsredovisning tillgänglig kan man, genom att skicka ett email till update@allabrf.se, begära att uppdatera analysen med de senaste siffrorna.
Tyvärr kan vi inte anpassa betygssystemet för kvalitativa faktorer som fastighetens skick eller faktorer som har skett efter perioden som avses i årsredovisning exempelvis kostnadssänkningar eller omförhandling av lån. Denna begränsning av analysen beskrivs tydligt för konsumenter som köper analysen. Med det sagt tar vi till oss din feedback att denna information inte är tydlig i direkt samband med annonsen på Hemnet.
Vi kommer till hösten att förtydliga och öka informationen som visas om bostadsrättsföreningar på Hemnet. Bland annat kommer vi att introducera möjligheten att belysa kompletterande faktorer som inte syns i årsredovisningen, exempelvis fastighetens skick, tjänster, dolda tillgångar och närområde. Vi kommer också se till att data uppdateras betydligt snabbare. Vi tror att denna uppdatering kommer att vara positiv för både köpare och säljare på bostadsmarknaden.
/Hemnet
Abusing dominant position in the worst way
Hemnet clearly abuses its dominant position, in a real estate market that is already weird.
I think the least they can do in this situation is provide decent support, or at least polite. They don't.
25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hi Mathieu!
Sorry to hear that you’re not satisfied with the service. In short, the price on Hemnet should reflect the value of being visible on Sweden’s largest real estate platform. What the seller pays for when listing their property on Hemnet is primarily the products’ effectiveness and wide reach.
Hemnet receives over 40 million visits each month, meaning we have engaged visitors, many of whom check in several times a week to see what’s new. Simply put, there is no larger and more relevant audience to reach when marketing a property for sale in Sweden.
As for the service, we can only apologize if you feel that you got a less than great treatment. If you haven’t already, you’re more than welcome to contact us again at support@hemnet.se to give us some feedback on what we can do better.
/Hemnet
Nu först förstår vi vad mäklarna menar…
Nu först förstår vi vad mäklarna menar med att Hemnet har blivit dyra och har en dålig attityd gentemot sina kunder. De är otydliga med sin fakturering så vi har betalt fakturan en vecka för sent. Nu har de skickat vår obefintliga skuld till Kronofogden!! Total summa 940 kronor, Ansökningsavgift 300kr, ränta 80kr, ombud 380 och inkassokrav 180 kr!!!! Skulden är alltså betald, nu vill Hemnet ha in pengar på annat sätt. Vi avråder alla människor från att ha med Hemnet att göra ö h t och hoppas ingen lägger in sin bostad där i framtiden. Booli och Boneo är mycket bättre! Bojkotta Hemnet!
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Eva!
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Om du känner dig missnöjd med hur vi hanterat ditt ärende eller har ytterligare frågor om det är du förstås välkommen att kontakta oss på support@hemnet.se.
Hoppas du får en fortsatt bra dag!
SITE LUI PINNOCHIO
Un site plin de case care nu pot fi cumparate de straini.APROAPE TOTI AGENTII IMOBILIARI SUNT NISTE SARLATANI .MINT DE INGHEATA APELE.Aduc la vizionari numerosi clienti platiti de ei sa creasca pretul caselor. Ma chinui de cateva luni sa cumpar o casa si vad numai aranjamente si matrapazlacuri facute de asa zisi agenti imobiliari.
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Salut!
Îmi pare rău să aud despre experiența ta negativă în cumpărarea unei locuințe în Suedia ca străin. Înțelegem că poate fi o provocare. Corpul agenților imobiliari suedezi este unul dintre cele mai educate din lume și are, în general, un nivel foarte ridicat de satisfacție a clienților. În funcție de locuință, poate fi un număr foarte mare de vizitatori la vizionare, iar o licitație poate deveni atunci mai greu de câștigat, în timp ce alte locuințe pot avea mai puțini interesați și atunci este mai ușor să câștigi licitația.
Poate că ar fi util să discuți cu una dintre marile rețele de agenți imobiliari pentru a obține asistență în cumpărarea unei locuințe? Te rugăm să contactezi serviciul nostru pentru clienți la support@hemnet.se dacă ai alte întrebări. Mult succes în căutarea unei locuințe!
/Hemnet
Ett skämt prismässigt
Ett skämt prismässigt, riktigt tråkig service. En av Do. Sämre upplevelserna jag haft med ett internetköp, krångligt, det blir inte betalt när man tror att man betalar och deras fakturor som skickas med email kommer inte fram men det bryr dom sig inte om. Saknas medmänsklighet och personlig service, väldigt tråkigt.
16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Felix!
Tack för att du låter oss veta att du inte är nöjd. Vi erbjuder personlig service vid kundservice alla dagar i veckan, både via mail, telefon och chatt. Jag vill självklart prata mer med dig för att förstå vad som inte gick bra i vår dialog och hur jag kan hjälpa till för att du ska få en bättre upplevelse av vår service. Maila gärna mig på annika.kastlund@hemnet.se så kan jag hjälpa dig.
Mvh Annika, Customer service manager
Sämsta bolag sen det köptes av Private…
Sämsta bolag sen det köptes av Private Equity. Oklara upplägg och de ändrar sina regler titt som tätt. Hoppas folk och mäklare slutar använda hemmet och kör på BOOLI.se istället. Ockerpriser
6 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemnet
Hej Elena!
Kort och gott ska priset på Hemnet reflektera värdet av att synas på Sveriges överlägset största bostadsplattform. Det bostadssäljaren betalar för när han eller hon lägger ut sin bostad på Hemnet är framförallt produkternas effektivitet och stora räckvidd, som du inte får på någon annan bostadsplattform.
Till Hemnet kommer över 40 miljoner besök varje månad. Det betyder att vi har engagerade besökare där många kommer in flera gånger i veckan för att se vad som är nytt på Hemnet. Det finns helt enkelt ingen större och mer relevant målgrupp att nå ut till när du ska marknadsföra en bostad till salu.
Alla våra paket kan bostadssäljaren välja att betala vid köpet, då blir det billigare. Det kan också kännas tryggt att betala i efterhand när annonsen tas bort (och bostaden ofta är såld). Då betalar man lite mer. Tänk också på att du som säljare nästan alltid kan dra av kostnaden för Hemnetannonsen på din deklaration.
Vad gäller upplägg och regler som du upplever ändras får du gärna kontakta vår kundservice på support@hemnet.se med mer information om vad du menar, vi tar gärna emot din feedback på hur vi kan bli bättre!
Vänliga hälsningar från Hemnet
Ockerpriser enligt mig samtidigt som…
Ockerpriser enligt mig samtidigt som mäklaren får 30-50% provision på det Hemnet fakturerar (enligt mitt avtal).
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
vid byte av mäklare
Vid eventuellt mäklarbyte måste man betala för ny annons. Märkligt eftersom det är jag som betalat för annonsen.
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Otroligt rörig och dålig hemsida!
31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Jag blev lite chockad när mäklaren…
Jag blev lite chockad när mäklaren berättar om hemnet och priset. det verkar nästan som att de har ett samarbete??? när jag lästa kontraktet står det att mäklaren också får betald en summa av hemnet för sitt arbete (lägga ut annons, avsluta annons etc) på toppen av den svimlande kostnaden för att använda mäklare för att sälja sin bostad. va?? inga ord.
booli.se tar inte betald och samlar info från mäklar sidorna? inga ord
23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Blev paff hur dyrt det var att…
Blev paff hur dyrt det var att annonsera. Men man var ju tvunget att betala priset 🙄
Trodde det ingick i mäklararvodet, tji fick jag
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.