Mucha variedad y buenas promociones, el importe a partir del cual no cobráis gastos de envío no es alto. El proceso de pedido y pago es claro, en resumen todo bastante bien.
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Me están bombardeando a mensajes para que valore y ni tan siquiera me han entregado el pedido. Lo han retrasado en GLS, tenian que entregar el 8, el herbolario tardo muchísimo en enviar y ahora mis cá... Toon meer
Amplio surtido de productos a unos precios estupendos. Concretamente, lo que yo suelo adquirir, muchísimo más económico que en otros comercios online. Llega muy rápido, admite paypal como método de... Toon meer
Llevo bastante tiempo comprando en esta tienda online y mi experiencia ha sido siempre muy positiva. Muy buenos precios, gran surtido de productos, envío muy rápido y todo muy bien embalado. Atención... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Herbolario Online de productos de dietética, nutrición y tratamientos y cosmética naturales. Mango Africano, Colnatur, Cetona de Frambuesa, Raspberry Ketone, Oseogen y mucho más. Envíos en 48-72 horas.
Contactgegevens
Avenida del Monasterio de El Escorial 66, 28034, Madrid, Spanje
- +34913147836
- info@herbolariosaludnatural.com
- herbolariosaludnatural.com
4,5
Uitstekend
820 reviews
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Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
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El pedido llegó perfecto y sin retrasos.
16 juni 2026
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Excelencia
Porque su atención al cliente es excelente. Cumplen plazos y los precios son buenos. Delicados en el embalaje. Todo es muy positivo.
12 juni 2026
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Muy recomendable
Trato cercano, todo perfecto y envío rápido.
Muy recomendable.
16 juni 2026
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Mi herbolario de confianza.
Mi herbolario de confianza.
Siempre compro aquí, rapidez en el envío y con ofertas y descuentos acumulados.
15 juni 2026
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Mi pedido fue bien empaquetado...
Mi pedido fue bien empaquetado...
Gracias 🤸😃
12 juni 2026
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Mantener un inventario es demasiado difícil
Esta gente es realmente increíble. Cuatro días después de hacer el pedido y un día antes de la fecha prevista de entrega, me llaman para decirme que dos artículos que pedí no están en stock y que no saben cuándo volverán a estar disponibles. Les digo: «Vale, dejémoslos». Me dicen que ahora mi pedido no cumple con el importe mínimo. ¡Ustedes no son capaces de tener información correcta sobre el stock! ¡Tardan cuatro días en avisarme y encima me echan la culpa a mí! Cancelé todo el pedido y sin duda me lo pensaré dos veces antes de volver a comprarles.
2 juni 2026
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Antwoord van Herbolario Salud Natural
Hola Kai,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con este pedido y entendemos perfectamente tu malestar.
En este caso, el problema se produjo por una rotura de stock comunicada por el proveedor a última hora en uno de los productos solicitados, concretamente en la referencia del ramen. Sabemos que esta situación no debería afectar a la experiencia del cliente, y sentimos que la información no haya llegado antes ni de la forma más satisfactoria.
Nuestro equipo de atención al cliente intentó contactar contigo para explicarte la situación y ofrecerte alternativas, como sustituir el producto afectado por otro artículo o ajustar el pedido. Al no ser una opción válida para ti, procedimos finalmente a cancelar el pedido y gestionar el reembolso.
Sentimos especialmente esta incidencia porque anteriormente habías realizado varios pedidos con nosotros sin ningún problema, y nos habría gustado que esta experiencia se resolviera de otra manera.
Tomamos nota de lo ocurrido para mejorar la gestión de disponibilidad de stock y la comunicación con nuestros clientes cuando se producen incidencias de proveedor.
De nuevo, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo,
Equipo de Herbolario Salud Natural
Buen servicio y descuentos.
4 mei 2026
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llegó bien y a tiempo
5 mei 2026
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Rápidos y todo bien en general
13 mei 2026
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Gracias
Gracias, seriedad rapidez resolver cualquier pequeño inconveniente.
11 mei 2026
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Buenos precios y promociones
Buenos precios y promociones, además de un rápido y fantástico servicio de entrega. En general muy buena experiencia. Muy recomendable.
17 mei 2026
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Producto a buen precio y llegó muy…
Producto a buen precio y llegó muy rápido
13 mei 2026
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Ha cumplido los plazos de entrega
Ha cumplido los plazos de entrega, me parece una entrada muy seria y tiene buenos precios
13 mei 2026
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Entrega rápida y bien
12 mei 2026
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Encantada
Encantada con la facilidad de la página de compra y con el rápido servicio de entrega. Repetiré sin duda.
12 mei 2026
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Paquete destrozado
Imagino que ha sido problema de la empresa de reparto... la caja llegó abierta, rota y el producto deformado.
8 mei 2026
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Antwoord van Herbolario Salud Natural
Hola May,
Lamentamos mucho leer tu experiencia con el producto que describes en tu comentario. Tras revisar nuestro registro de ventas, no hemos podido localizar ningún pedido asociado a tu nombre de usuario, por lo que nos gustaría obtener más detalles para poder ayudarte personalmente.
En Herbolario Salud Natural nuestra prioridad es que recibas tu pedido en perfectas condiciones. Si alguno de los productos ha sufrido cualquier incidencia o deterioro durante el transporte, te pedimos que contactes con nosotros lo antes posible a través del email info@herbolariosaludnatural.com.
Una vez recibamos tu mensaje, procederemos al reemplazo inmediato de cualquier artículo que no se encuentre en buen estado.
Quedamos a tu entera disposición para solucionar esto cuanto antes.
Atentamente,
El equipo de Herbolario Salud Natural
Todo correcto.
8 mei 2026
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