Ich habe Ende vergangenen Jahres Hörgeräte bestellt. Diese waren nach kurzem Gebrauch defekt. Eine Reparatur konnte man mir nicht anbieten. Nach einigem Schriftwechsel hat man mir die Erstattung der G... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Die Sendung kam am 19.01. an, obwohl die Bestellung schon am 02.01. bestätigt worden war. Zur größten Überraschung war sie schon einmal am 10.01. als "persönlich" zugestellt von DHL gemeldet worden!... Toon meer
Die erste Lieferung des bestellten Produkts hat leider nicht geklappt (nicht auffindbar obwohl angeblich geliefert). Eine Ersatzlieferung wurde durch Fa. Hermhoffer umgehend initiiert. Danke daf... Toon meer
Sehr geehrte Damen und Herren Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, das die Hörgeräte mit meinen Ohren nicht kompatibel sind, weil ich laut Auskunft von meinem Hörakustiker einen sehr engen Ge... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ausstehende Lieferung
Ich habe am 28.12.25 2 Luma Leuchteulen zum stolzen Preis von 95€ bestellt und leider auch schon bezahlt!
Bis zum heutigen Tag, 09.02.26 wurde nichts geliefert!
Aug mehrfaches Nachfragen kam eine Reaktion! Ich sollte mich bitte schon gedulden! Die Lieferzeit können bis zu 19.tagen dauern!
Die sind längst verstrichen!Es gibt auch keine gültige Mailadresse! Delivery!
Ich möchte diese Lieferung stornieren und verlange die Rückerstattung!
Auch darauf keine Reaktion!
Scheint eine betrügerische Geschichte zu sein!
LumaEule® Solar-Gartenlampe / Schnell Heizer
LumaEule® Solar-Gartenlampe
Das Produkt der Lieferung entsprach in keinster Weise der Beschreibung im Shop. Sie war darüber hinaus absolut irreführend. Entgegen der Beschreibung handelte es sich um billigste Massenware der simpelsten Art. Letztlich wollte ich die Möglichkeit der Rücksendung in Anspruch nehmen, wobei mir diese Möglichkeit angeboten wurde aber auch eine Gutschrift über den Kaufpreis, wenn ich den Artikel behalten würde. Da der Rückversand nur nach China möglich war, was wohl Standard ist und das Porto dem entsprechend, habe ich die Gutschrift angenommen.
Übrigens: die o. a. Eule zum Kaufpreis von 45,-Euro hätte ich bei uns für 5,-Euro kaufen können.
Leider geht es unangenehm weiter.
Um die Gutschrift in Höhe von 90,-Euro einzulösen habe ich gezwungener Weise eine weitere Bestellung aufgegeben. Diese belief sich auf eben genau 90,-Euro. Zwar wurde an der Kasse die Gutschrift erkannt, allerdings tauchte ein anderer, höherer Artikelpreis auf. Trotz mehrfacher Anfrage per Mail ließ sich dies nicht ändern. Obwohl bereits im Artikel Versandkosten in Höhe von 3,99Euro gefordert wurde, teilte man mir mit, dass es sich bei den weiteren 30,-Euro um Versandkosten handeln würde, die man mir nicht erstatten könne.
Herzlichen Glückwunsch, tolle Sache!
Und die Moral von der Geschicht, kaufe besser bei Hernmhoffer nicht!
Gerät wirkte im Internet größer als es…Bei Kenntnis aller Details hätte ich den Kauf nicht getätigt!
Gerät wirkte im Internet größer als es tatsächlich ist. Niedriger Verbrauch bei 800 Watt m.E. nicht erwartbar. Beschreibung des Gerätes incl. Warnhinweise u.a. bzgl. Brandgefahr müsste für die Nutzer wegen der besseren Verständlichkeit in deutsch beigefügt sein.
Es wurde eine Eule bestellt
Es wurde eine Eule bestellt mit schwebenden Flügeln bund bemalt. Angekommen ist eine Plastik Eule die eins zu eins bei temu um die 5 Euro kostet. Bezahlt wurden aber 65 Euro. Nie wieder Hermhoffer. Leider muss man einen Stern geben, sonst kann man dazu nichts schreiben. Geworben wurde mit einer Mitleidsnummer. Oma gibt ihren Betrieb auf. Die Eulen sind alle Handbemalt usw
Bewegliche Eulen
In der Produktbeschreibung haben sich die Eulen bewegt, das war leider ein Irrtum. Der gewünschte Effekt ist daher nicht erfüllt worden. Sehen aber trotzdem einigermaßen gut aus, habe Sie deshalb und wegen dem Aufwendigen Stress zum Umtausch behalten, aber wie gesagt meine Erwartungen wurden nicht erfüllt. Würde Sie nicht mehr kaufen und alle andere Käufer sollten eigentlich geschützt werden das die Ware nicht wie im Video erfüllt werden.
Alles bestens
Zustellung hat zwar lang gedauert, aber es war alles ok.
Lieferung dauerte zu lange
Lieferung dauerte zu lange. Die Bestellung zurückschicken ist leider sehr teuer(50€ China) Wird nicht von der Firma übernommen. Service sehr kulant. Gutschrift über die Summe bei der nächsten Bestellung.
Hörgerätekauf
Ich habe Ende vergangenen Jahres Hörgeräte bestellt. Diese waren nach kurzem Gebrauch defekt. Eine Reparatur konnte man mir nicht anbieten. Nach einigem Schriftwechsel hat man mir die Erstattung der Geräte zugesagt. Diese habe ich heute komplett erhalten. Dafür die 5 Sterne. Von dem Kauf der Hörgeräte rate ich allerdings ab.
Ein Billigprodukt/Abzocke
Ein Billigprodukt, welches als Deutsche Handarbeit bezeichnet wird. Produkt kommt dann aus China, viel zu überteuert und kann auch nur auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden. Reine Abzocke!!!
Erstz für Ohrhörer
Habe meine Ersatzlieferung schnell und ohne Bürokratie erhalten .Ich bedanke mich für den prompten Ersatz.
keine offenen Flügel
Versand und Produkt ist alles in Ordnung, bloß auf der Internetseite gingen die Flügel auseinander was zu sehen war, aber bei meinen Eulen nicht.
Rate jedem ab von etwas kaufen.
Rate jedermann ab bei Hermhoffer etwas zu bestellen. Artikel werden geliefert ohne Gebrauchsanweisung und somit unbrauchbar.
Es wird eine Gutschrift versprochen statt Rücksendung (Variante 3), jedoch Gutschrift Code erhält man nicht.
Zudem im Verkaufshop befinden sich nur 6 Artikel!!!
Es entspricht nicht dem was gezeigt…
Es entspricht nicht dem was gezeigt wurde es hieß das sich die Flügeln bei abendliche bewegen das sind normale solarleuchten die hab ich schon und das für weniger als die Hälfte vom preis hier!!
Es geht um die LumaEule
Es geht um die LumaEule. Es wird einem mit einem KI-generierten Video und der Beschreibung suggeriert, dass die Eule die Flügel bewegt. Angekommen ist ein Billigteil aus China bzw. Hongkong, welches woanders 5-10 Euro kostet. Leuchten tut eigentlich nur der Sockel. Eine Retoure fällt aus Kostengründen aus (zu teuer). Beim Email-Kontakt landet man beim Support, welcher eigentlich zu NABOLU.DE gehört, oder gehören beide zusammen??? MfG Jörg Schulz
Vielen lieben und Herzlichen Dank für…
Vielen lieben und Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung und für die Tolle Qualität immer wieder gern 👍 ihr seid einfach Super macht weiter so bin sehr zufrieden Danke
Die Eule sieht sehr schön aus aber sie…
Die Eule sieht sehr schön aus aber sie leuchtet nicht.
Service war super
Service war super. Produkt kann ich erst nach gewisser Tragezeit beurteilen.
Die Stecker sind echt gut
Die Stecker sind echt gut! Habe ihn mit nach Thailand genommen, und er ist auch gegen Moskitos!
Nice to have, Wirkung bedenklich
Leider halten die Stecker nicht das, was die Werbung im Vorfeld versprochen haben. Ein kleiner Raum wird nicht wirklich warm, geschweige in 5 Minuten, wie die Werbung es verspricht
Bin sehr zufrieden mit dem Produkt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








