Placed an order on July 9th. Contacted the company for tracking info. Keep saying it is on the way. Nothing as of this morning Not sure if I will receive my pets life saving medication
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Got the medication in about 3 weeks, and am grateful. Super helpful, although they take awhile to respond to email.
Usluga brza, paket je stigao u zavidnom roku. Podrska tima i odgovori na moja pitanja-skoro pa odmah. Javljaju se u roku od sat vremena. Mom kucnom ljubimcu je primetno bolje posle 10ak dana od poc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
HERO Veterinary reacted promptly to all my inquiries and sent all the medications swiftly, upon request. My dear Ramiz the cat is now cured, thanks to good quality of HERO tablets and permanent assist... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
As a leadership veterinary service provider we are always diligent to bring the most suitable medical solution to your pets.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
25 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A primeira encomenda chegou no tempo…
A primeira encomenda chegou no tempo certo, mas a segunda levou muito mais tempo do que o indicado
5 juli 2026
Great place to get interferon
Got the medication in about 3 weeks, and am grateful. Super helpful, although they take awhile to respond to email.
14 juli 2026
I received theI recommend the site. There is a wide variety of products. The site is very accurate and useful. order exactly as it…
I received the order exactly as it should be. Communication with the site is very easy. Thank you!
2 juli 2026
Ordering process was quick and smooth
Ordering process was quick and smooth. Delivery was also fast (within promised days). Thank you.
7 juli 2026
Placed an order on July 9th
Placed an order on July 9th. Contacted the company for tracking info. Keep saying it is on the way. Nothing as of this morning
Not sure if I will receive my pets life saving medication
14 juli 2026
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks for your rate and comments. Regarding your concern please kindly know it was exactly on the way when you left this message here. But finally it was delivered on July 24th so that it means it arrived in 15 days on time. So we think it complies our shipping policy which discloses on our website. Any further questions please feel free to contact us.
helpful staff
7 juli 2026
Balíček mi prišiel skoro od objednania
Balíček mi prišiel skoro od objednania, bohužiaľ kocúrik mal asi pridružené ochorenia a preto sa ho nepodarilo zachrániť. Lieky som nestihla využiť.
27 juni 2026
Antwoord van HERO Veterinary
Thank you so much for your comments. If possible please let us know the detail about your fur baby so maybe our vet team could help you some more with the further treatments
Hero Veterinary were good with…
Hero Veterinary were good with communications, the courier service was not as good, but it arrived in the fullness of time and my queries were answered promptly.
6 juni 2026
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for the comments. We will try our best to improve the delivery service. Have a good day!
Thank you!
Thank you!
The support was great and all my requests were fullfilled at their best!
31 mei 2026
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments
Very fast delivery,accurate tracking…
Very fast delivery,accurate tracking information and excellent product packaging
31 mei 2026
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments!
Easy to order and my item was shipped…
Easy to order and my item was shipped and arrived on time. I was able to follow up with the company friendly representative with update whatsapp text messages.
22 mei 2026
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments!
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments!
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments!
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments!
Usluga brza
Usluga brza, paket je stigao u zavidnom roku. Podrska tima i odgovori na moja pitanja-skoro pa odmah. Javljaju se u roku od sat vremena.
Mom kucnom ljubimcu je primetno bolje posle 10ak dana od pocetka terapije.
Hvala
6 maart 2026
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments!
Best to combat FIP!
HERO Veterinary reacted promptly to all my inquiries and sent all the medications swiftly, upon request. My dear Ramiz the cat is now cured, thanks to good quality of HERO tablets and permanent assistance from their support service. Only praises for their work and attitude.
20 januari 2026
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments!
Antwoord van HERO Veterinary
Thanks so much for your comments!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.