"Voor 18.00 besteld, morgen in huis." "Er zal een verzendbericht worden gestuurd." Beide is niet gebeurd. Op mijn vraag of er al verstuurd was omdat ik geen bericht ontvangen had, kreeg ik geen ant... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hadden een defecte motor van ons stofzuigsysteem(bvc s500), en bestelde online een nieuwe motor zonder eerst eens contact te hebben genomen. Bleek bij aankomst dat ik de verkeerde motor had bestel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraag om een onderdeel van een kookplaat electronische ontsteker Merk wel bekend type van het apparaat niet maar wel van het te vervangen onderdeel ( Staat gewoon op internet maar vind het fijne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een superservice, een dikke 10 voor mij. Onze deur van de droger ging niet meer dicht en in plaats van een hele nieuwe deur aan te schaffen, heeft het onderdelenhuis een klein onderdeeltje vervang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Reparatieservice voor huishoudapparatuur
- Reparatieservice voor magnetrons
- Koelkastreparatieservice
- Reparatie van kleine huishoudelijke apparaten
- Stofzuigerreparatieservice
- Reparatieservice voor wasmachines en drogers
Geschreven door het bedrijf
Het best gesorteerde on-der-del-en-huis van Amsterdam. Het Onderdelenhuis is een winkel in onderdelen, service-artikelen, reinigingsproducten, accessoires en (reparatie)diensten voor bijna alle huishoudelijke apparaten, wasautomaten, drogers, vaatwassers, koelkasten, stofzuigers, magnetrons, klein huishoudelijke apparaten, computer, audio- en videoapparatuur en nog veel meer. Europart biedt vrijwel alle merken, zoals: Miele, Bosch, Europart, Aeg, Whirlpool, Nilfisk, Philips, Bauknecht, BMS, Zanussi, Braun, GP, Electrolux, Numatic, Indesit, Hewlet-Packard, etc. Het Onderdelenhuis is een winkel die inmiddels zo’n 50 jaar actief is. En Sinds 2012 verkoopt Het Onderdelenhuis haar producten ook online via deze website. Het uitgangspunt van Het Onderdelenhuis is consumenten op vakkundige en klantvriendelijke wijze te helpen bij de aankoop van onderdelen en accessoires voor huishoudelijke apparatuur en huishoudbenodigdheden. Juist omdat er zoveel onderdelen verkrijgbaar zijn en consumenten advies nodig hebben bij de installatie en/of reparatie en aankoop van een dergelijk technisch product, heeft Het Onderdelenhuis zich in de achterliggende periode bewezen als echte vakmensen die advies en service hoog in het vaandel hebben staan! Het Onderdelenhuis is +/- 50 jaar geleden ontstaan omdat er behoefte was voor reparatie van apparatuur. Voor het gemak hebben wij ons assortiment verdeeld in vijf werelden: Onderdelen voor bijna alle merken huishoudelijke apparaten Service-artikelen, zoals aansluitmateriaal voor huishoudapparatuur en doe-het-zelf-producten Reinigingsartikelen, zoals stofzuigers, stofzuigerzakken, -hulpstukken en schoonmaakmiddelen Accessoires, zoals inktcartridges, gsm-, audio-, video-, computer- en telecomaansluitmateriaal Diensten, reparatieservice, etc.
Contactgegevens
Tolstraat 196, 1074VN, Amsterdam, Nederland
- 020-6739380
- info@hetonderdelenhuis.eu
- hetonderdelenhuis.com
3,5
Gemiddeld
129 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet geleverd binnen de afgesproken termijn
"Voor 18.00 besteld, morgen in huis." "Er zal een verzendbericht worden gestuurd."
Beide is niet gebeurd. Op mijn vraag of er al verstuurd was omdat ik geen bericht ontvangen had, kreeg ik geen antwoord.
Het juiste product heb ik een dag te laat wel ontvangen.
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Levert namaak artikel Pas op
Afvoerpomp Samsung origineel besteld was 59 95 en kreeg een namaak geleverd van 22,50 erover gebeld en aangegeven dat we de namaak afvoerpomp wel gingen gebruiken omdat ik mijn wasmachine nodig had. Ook een mail gestuurd met alle foto's erbij met de vraag om het verschil van de rekening af te halen aangezien wij geen origineel samsung afvoerpomp geleverd hebben gekregen. Het was niet hun schuld want Samsung leverde nu alleen nog maar deze namaak afvoerpomp. Dus een origineel afvoerpomp Samsung 59.95 en een afvoerpomp namaak 22.50 maar moet wel betalen voor de originele afvoerpomp
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Lijken niet te leveren
Lijken niet te leveren. Telefoon wordt consequent niet opgenomen (noch bij de webshop noch in de winkel). Mail wordt niet beantwoord. Ben bang dat ik mij geld of het bestelde product niet (meer) ga zien.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte service
Slechte service. Bij het ontvangen van het verkeerde product, is het product direct geroutineerd. Tot op heden het bedrag niet ontvangen. Advies; geen bestellingen plaatsen
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste
Vervelend om te horen voor u.
Echter heeft u dit niet bij mijn gekocht.
Ik ben al gestopt met mijn winkel vanaf half december.
Misschien handig dat u eerst goed uitzoekt waar u iets koopt voordat u zomaar ergens een review plaatst.
Mvg.
Patrick
Gemakkelije bestelling en vlotte bezorging
Het was gemakkelijk besteld en zeer snel bezorgd. Zelfs op oudejaarsavond voor ons achter in de tuin neergelegd in een uitstekende verpakking.
31 december 2024
Het perfecte onderdeel snel geleverd!
6 december 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Best,
Bedankt voor u review.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Alles klopt.
7 december 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
Fijn dat alles naar wens is.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Het onderdeel was het juiste onderdeel…
Het onderdeel was het juiste onderdeel en het werd snel geleverd.
16 september 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
Fijn dat alles naar wens is.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Levering niet vlgs afspraak
Levering niet vlgs. afspraak.
Levering van batterijen, 2x verschillend, en van
een ander merk.
24 augustus 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Vervelend om te horen.
Kunt u via de mail een foto sturen van de batterijen die u heeft gekregen.
Mvg,
Het Onderdelenhuis
Snel en duidelijk
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag over onderdeel.
Ik had het na online bestellen de volgende dag in huis.
10 juli 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
Fijn dat het zo snel gelukt is.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Had gelezen dat je iets niet mocht…
Had gelezen dat je iets niet mocht ruilen, blijkt dat wel te kunnen. Maar de willen gewoon niet ruilen. Erg star…… jammer, het zou toch ook anders moeten kunnen.
20 juni 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Mvg,
Het Onderdelenhuis
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Heel tevreden
Ik had een vraag over een product via mail gesteld en kreeg heel snel antwoord.
Na het bestellen, hele snelle levering.
TOP TOP TOP
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u fijne reactie.
Mooi dat alles naar wens was.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
Fijn dat alles naar wens is gegaan.
mvg,
Het onderdelenhuis
de manier van helpen ,behulpzaam met…
de manier van helpen ,behulpzaam met enkele goede tips. meer weet ik niet het was gewoon goed bedankt
12 februari 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
Fijn dat alles naar wens is gegaan.
Tot een volgende keer.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Snelle levering
5 februari 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
We proberen altijd onze best te doen.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Alles netjes volgens afspraak geleverd…
Alles netjes volgens afspraak geleverd en de onderdelen netjes verpakt
19 januari 2024
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
Fijn dat alles naar wens is gegaan.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u fijne reactie.
Mooi dat alles goed is gegaan.
Mvg,
Het onderdelenhuis
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor u reactie.
Fijn dat alles naar wens was.
Mvg,
Het onderdelenhuis
ondanks dat de fysieke winkel dicht was…
ondanks dat de fysieke winkel dicht was met de feestdagen toch een snelle reactie en advies en snel verstuurd
22 december 2023
Antwoord van Het Onderdelenhuis
Beste,
Bedankt voor de fijne reactie.
Fijn dag het nog snel bezorgd is.
Mvg,
Het Onderdelenhuis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.