Liar liar pants on fire. emailed and in late Dec said that it was couriers issue. Emailed them subsequently and the email is not in use nor is the website active anymore. money gone forever.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
On 16 December ordered a chrome map for my husband for Christmas and was put in touch with "Andrea" who claimed my map was at customs. Her email address now doesn't exist - conveniently. What sort of... Toon meer
My purchase never arrived, but, of course, It was paid for. Puxa, ano passado,por um anúncio no Instagram,comprei para a minha filha a "Hex Ultra 3D Glow Unicorn Mug × 1",da Hex Collections, lind... Toon meer
If everyone was scammed, like I was, we could easily start a class action suit. It's a pain in the a$$ but if enough people jump on board, there's potential to hold to corporation to distribute the in... Toon meer
1,3
Zeer slecht
184 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
it is a scam
stay away from them
i never received my order, customer service keep saying "sorry" but nothing more. it's a scam. Even the reply to this review they made is fake. Don’t believe them, it’s a scam
15 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hex Collections
Hello Paul,
I can confirm that we are not a scam.
As you have not received your product, I advise you to email us with your order number, concluding with #TrustPilot.
We will organise a replacement to be sent via DHL expressed ASAP.
Kind regards,
Juliet
Never received the world map ordered …
Never received the world map ordered for over 6 weeks now. Seems like a scam for sure... stay away.
12 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hex Collections
Hello DM,
Please email us with your order number, concluding with #TrustPilot so we can organise a DHL expressed replacement to be sent out to you ASAP.
Kind regards,
Juliet
SCAM!
I ordered a map and I never received anything. I´m still waiting 2 months later and making friends with "customer service". DEZ must be the most important person in this department. He is in charge of say customers that they are trying to send you the order in many, many different ways... But, unfortunately, something is wrong during the process again and again and... Boom! You´ve been scamed :)
I´ll continue until I receive my money back or my map, of course.
9 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hex Collections
Hello Alberto,
From our records it shows that your order has been dispatched and has already arrived with you.
As you have received your parcel which was tracked. Please can you remove your negative comments.
Kind regards,
Juliet
Scam
Scam. I have ordered scratch world map. Did not recieve anything. And they dont reply email. Dont waste your money.
6 november 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hex Collections
Hello DM,
As you have not received your product, I advise you to email us with your order number, concluding with #TrustPilot.
We will organise a replacement to be sent via DHL expressed ASAP.
Kind regards,
Juliet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.