Very misleading website. The products they offer are cheap products, which you can purchase on Amazon for less half of the price! It takes several weeks until the shipment arrives, without any s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wenn mann ein Produkt kauft und es nicht der Beschreibung entspricht. Und man möchte den Artikel zurück schicken bekommt man keine Antwort. Ich musste erst bei PayPal einen Fall eröffnen um eine Antw... Toon meer
Für mein Xiaomi Mi10 habe ich eine Klapphülle und eine Panzerfolie bestellt. Nach rund 2 Wochen kam die Sendung gut verpackt an. Die Hülle ist sehr gut verarbeitet, macht einen edlen Eindruck und pas... Toon meer
Ich muss muss meine erste Bewertung korrigieren. Für 21,98€ hatte ich eine Smartphonehülle in grün bestellt und 2 absolut billige Hüllen in weiß und lila bekommen. Wert dieser Hüllen max. 50 Cent ...!... Toon meer
Teuer, schlechter Kundenservice und Handyhülle nicht wie beschrieben
Auf der Suche nach einer Hülle für mein Smartphone, bin ich über Google bei Hicity.de gelandet. Ich kannte die Seite nicht und konnte auch keine Erfahrungsberichte finden. Nach kurzer Recherche auf der Webseite hatte ich herausgefunden, dass der Händler (wie erwartet) in China sitzt.
Die Hüllen sind vergleichsweise sehr teuer. Bei Amazon, ebay, Aliexpress und Co. findet man viele der angebotenen Hüllen für 5-10 Euro. Hicity will 20-40 Euro pro Hülle.
Ich war skeptisch, aber da man mit Paypal zahlen kann und ich meine gewünschte Hülle sonst nirgends gefunden hatte und immerhin noch einen Gutscheincode hatte, habe ich es versucht.
Am 26.12. bestellt, am 12.01. mit DHL (mit deutscher Absender Adresse) erhalten. Leider war die Hülle nicht wie beschrieben und stimmte nicht mit dem Bild überein, aber immerhin für das korrekte Handymodell. Ich habe sofort den Verkäufer kontaktiert (laut Webseite soll man eine Antwort innerhalb von 24 Stunden erhalten). Nachdem ich zwei Tage später immer noch keine Antwort erhalten habe, eröffnete ich einen Fall über PayPal. Auch dort über 5 Tage keine Reaktion des Verkäufers, also habe ich den Fall an PayPal übergeben, plötzlich antwortete der Verkäufer endlich. Ich wurde aufgefordert, die Hülle nach China zurückzuschicken (trotz deutscher Absender Adresse), dies würde über DHL ca. 40 Euro kosten, obwohl der Fehler klar beim Verkäufer lag. Daraufhin habe ich PayPal kontaktiert, die hier zum Glück sehr kulant waren, da sich eine Rücksendung bei dem Preis nicht lohnen würde. Ich habe dann den Betrag als PayPal Guthaben erstattet bekommen und der Fall war erledigt.
Ich kann HiCity aufgrund der hohen Preise und dem schlechten Kundenservice überhaupt nicht empfehlen!!
7 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.