Het serum is snel geleverd. Tip: Miste wel een toelichting op het product en gebruiksaanwijzing. Het flesje zat is een wat grote doos zonder extra verpakking om het flesje. Dus graag voortaan een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het serum is fijn in gebruik en voelt als water aan. En met warme dagen is het lekker fris. Helaas gaf het bij mij niet het gewenste resultaat. En heb daarom mijn aankoop bedrag ook terug gekregen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima en keurige bezorging en op tijd! Wat betreft de uitwerking van het product , afwachten nog zie zelf een kleine verandering en hoop op meer!
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was sceptisch tgo het produkt maar het doet wat beloofd is mijn haar groeit sneller en is voller geworden ik zal hetserum zeker verder gebruiken
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HiCurlies is a premium Dutch haircare brand dedicated to helping people regain confidence through healthier hair and a healthier scalp. We believe that beautiful hair starts at the scalp. Rather than focusing on quick fixes, we develop carefully formulated products designed to support the scalp's natural environment and promote stronger, fuller-looking hair over time. Our flagship Scalp Activating Serum is lightweight, oil-free, dermatologically tested, and formulated for daily use without leaving the hair greasy. Every formula is developed with quality, simplicity, and long-term consistency in mind. At HiCurlies, transparency and trust are at the heart of everything we do. We set realistic expectations, continuously invest in product innovation, and stand behind our products with exceptional customer care, including our 150-day money-back guarantee. From premium packaging to every customer interaction, our goal is to create an experience that reflects the same level of care we put into our formulations. HiCurlies is more than a haircare brand—it is a long-term partner for people seeking healthier hair, renewed confidence, and a scalp-first approach to hair wellness.
Contactgegevens
Beitelstraat 4, 1135KX, EDAM, Nederland
- customerservice@hicurlies.com
- hicurlies.nl
4,3
Uitstekend
145 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pro Waver makkelijk in gebruik!
De Pro Waver besteld en snel ontvangen.
Makkelijk in gebruik en snel op temperatuur. Het enige lastige is dat je snel op het ‘uit knopje’ drukt tijdens het gebruiken van de styler maar wanneer je dat door hebt dan gebeurt het al snel niet meer.
Krullen/waves blijven bij mij echt een paar dagen zitten. Ze worden wel minder zichtbaar maar ook dat geeft wel weer een leuk effect.
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Tevreden
Snelle levering, product zoals beschreven, prachtig resultaat. Een aanrader!
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering,
Snelle levering,
Maakt hele mooi beach waves alleen zitten de knoppen op een onhandige plek .. verder heel blij mee
11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Heel erg blij mee!
Heel erg blij mee! Normaal superlang bezig met het krullen van mijn haar, maar hiermee in een paar minuten klaar en het blijft ook nog goed zitten. Geeft weer een hele andere look.
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
De curlytang gebruik ik in mijn…
De curlytang gebruik ik in mijn kapsalon en de klantjes zijn super enthousiast! Helemaal top👌👌
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Zelfs mijn dochter van 12 maakt nu krullen!
De HiCurlies Waver is superfijn, zelfs mijn dochter van 12 kan haar haren nu zelf krullen en heeft eindelijk de mooie beachwaves die ze zo graag wil!
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb de curlies Pro Waver besteld
Ik heb de curlies Pro Waver besteld.
Nu 1 keer gebruikt… Ik heb haar tot net over mijn schouders en Ben erg tevreden over het eindresultaat! 🥰
ik vind alleen wel dat na een tijdje gebruiken van het apparaat erg zwaar en onhandig wordt als het je je haar zelf doet. Je kan het apparaat op verschillende graden •c zetten tot 230 wat je zelf prettig vind en geeft aan wanneer hij op temperatuur is en dat is snel! Ik Heb het zeker aanbevolen aan andere mensen om er ook één te bestellen! ❤️
3 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Slechte tang die steeds uit gaat…
Slechte tang die steeds uit gaat terwijl je de klem open doet. Daarna duurde het ontzettend lang voor deze weer op temperatuur is!
Retour gestuurd met dhl met de trackingcode naar het mailadres van de website maar tot op heden nog steeds geen reactie mogen ontvangen op mail en contactformulier! Lees nu pas meerdere slechte recensies. Niks bestellen hier!
26 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiCurlies
Goedemorgen Alice,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons product. De Pro Waver hoort binnen enkele seconden warm te zijn. Had ons even een mail gestuurd met de vraag waarom dit zo lang duurt. Dan hadden wij gratis een nieuwe gestuurd.
Je retourtje wordt vandaag teruggestort.
Mijn excuses voor het ongemak.
Ik bestelde mijn toestel in november
Ik bestelde mijn toestel in november. Als kapster merkte ik meteen dat de kwaliteit zeer slecht was, dus retour. Dat ik zelf de verzendingskosten moest dragen vind ik oke, maar tot op heden heb ik nog steeds geen terugstorting mogen ontvangen, echt heel associaal. Op 1/12 kreeg ik eindelijk antwoord en bevestiging van de retour, ze gingen het dezelfde week nog terugstorten maar wederom heb ik tot op de dag van vandaag niks ontvangen. Mails/instagram worden allemaal niet beantwoord, zeer onprofessioneel… niet kopen dus!!
30 november 2022
Review zonder uitnodiging
Ze delen foutieve informatie waardoor de order niet retour gestuurd kan worden en je wel moet betalen!
Ik heb een order geplaatst, maar wilde deze graag retour sturen. De kosten zijn voor rekening van de koper, helemaal prima. Ik een retour label aan proberen te maken bij meerdere vervoerders, alleen bij UPS kon ik er een maken waar ik de hoofdprijs heb moeten betalen. Dacht meld dit even bij HiCurlies, blijkt dat de postcode op het retourformulier, en overal op de website, niet klopt. Ik terug gemaild dat ik via UPS, als enige wel een retourlabel aan kon maken, maar omdat daar het verkeerde adres op staat wel de vraag gesteld of het pakket wel bij hen terecht zou komen omdat ik niet 2x ga betalen voor een retourlabel aangezien zij mij van verkeerde info hebben voorzien. Daar kreeg ik geen reactie op. Richting het einde van de retourtermijn toch het pakket retourgestuurd omdat ik wil voorkomen dat ik moet betalen omdat de retourtermijn verstreken is. Hierover nog een mail gestuurd met de track&trace code erbij. Daar tot op heden nog geen reactie. Ze hebben ook geen nummer dus ik heb ook niet telefonisch contact kunnen opnemen. Ik bestel hier nooit meer en raad het ook echt niemand aan! Dit voelt echt als oplichting!
8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiCurlies
Beste Silke, bedankt voor je review. Ik heb je mail inderdaad gezien. Mijn excuses voor de enorme late reactie. Dit hoort inderdaad niet. Wij gaven aan dat wij waren verhuisd en daarom een ander adres hebben. Wij hebben een nieuw adres gekregen en bij sommige verzendbedrijven is dit adres nog niet bekend. Wij gaven aan dat je een KX als postcode kon gebruiken. Helaas had je al met UPS verzonden naar postcode KV. Je vroeg of het op dit adres ook aan zou komen. Bij de meeste gevallen komt het pakketje gewoon aan. Ik heb je trackingcode net bekeken en zie dat het nu bij een afhaalpunt ligt. Wij hebben hier geen melding van gekregen.
Wij halen het pakketje op en storten je geld terug.
Mijn excuses voor het ongemak.
Oplichters
Onvoorstelbaar dat mensen op deze manier geld willen en kunnen verdienen. Het apparaat wat wij mochten ontvangen komt rechtstreeks van Aliexpress. Precies zo te krijgen op Aliexpress.
10 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiCurlies
Geachte heer/mevrouw, zou u ons een email kunnen sturen met uw ordernummer? Dan kijk ik uw bestelling even na.
Wij proberen onze producten altijd binnen 24 uur te leveren, hebben ons eigen ontwerp en design en hebben leveranciers in Nederland. Wij leveren niet rechtstreeks vanuit Aliexpress.
Ik hoor graag van u.
rechtstreeks Aliexpres
De waver is rechtstreeks van Aliexpress En je betaald op Hicurlie het viervoudige
22 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiCurlies
Beste Jezz, zou u ons een email kunnen sturen met uw ordernummer? Dan kijk ik uw bestelling even na.
Wij proberen onze producten altijd binnen 24 uur te leveren, hebben ons eigen ontwerp en design en hebben leveranciers in Nederland. Wij leveren niet rechtstreeks vanuit Aliexpress.
Ik hoor graag van u.
Koop deze curlies krultang niet!!
Koop deze curlies krultang niet!!! Als kapster heb ik de krultang aangeschaft voor mijn kapsalon/klanten. Maar de tang verbrand het haar enorm, het schroeit letterlijk weg. De tang heb ik op lage tempratuur gebruikt, zeer teleurstellende kwaliteit voor €40!!!
11 november 2021
Review zonder uitnodiging
Artikel retour
Heb een artikel retour gestuurd maar krijg helemaal geen reactie meer. Echt een slechte service!
15 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiCurlies
Beste Elise, wij hebben je retour gekomen bestelling ontvangen en het bedrag aan je gecrediteerd.
Ik ben heel erg onhandig met het doen…
Ik ben heel erg onhandig met het doen van mijn haar. Maar met deze tang kan ik het zelfs! Je plaatst een pluk tussen de wafels en knijpt de tang dicht en vervolgens heb je prachtige mermaid waves en veel volume!
29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden met mijn aankoop
Zeer tevreden met mijn aankoop. Ik was opzoek naar een stylingtool waarmee ik vliegensvlug mijn haar kan doen. Met HiCurlie ben ik ongeveer 5 á 10 minuten bezig en krijg vervolgens alleen maar complimenten over mijn kapsel!
28 maart 2021
Review zonder uitnodiging
HiCurlie is fantastisch!
HiCurlie is fantastisch! Ik heb van nature heel stijl haar voorheen bleven krullen nooit lang in mijn haar zitten. Met HiCurlie blijven krullen dagenlang in mijn haar! De tang is snel op tempratuur en blijft vervolgens ook goed op tempratuur
24 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.