We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det är helt fantastiskt att få hjälp till det här besväret som jag drabbats av i hela min ungdomstid. Det får mig att må så mycket bättre när jag har tårra händer.(inte svettiga) Den ända nackdelen är... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Har brukt denne på føttene i 40 minutter hver kveld i 16 dager og har ikke fått det resultatet jeg hadde håpa på. Merker litt forbedring, men jeg må fortsatt vaske føttene og bytte sokker iløpet av da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Olen erittäin tyytyväinen Hidroxaan, sillä se poisti hikoilun jaloista ja käsistäni täysin. Laite ei aluksi toiminut minulla, vaikka olin tehnyt hoidon jo 20 kertaa. Pyysin apua Hidroxan asiakaspalv... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har hatt plager med svette hender så lenge jeg har levd. På skolen husker jeg at blyanten glei i hånda, og at arket ble bølgete der den andre hånda lå. Nå i voksen alder har det fortsatt og plage/irri... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beauty en welzijn

Geschreven door het bedrijf

Hidroxa är ett familjeföretag från Göteborg som specialiserar sig på jontoforesmaskiner. Vi svarar alltid på dina frågor inom 24 timmar.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

132 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un problème à la réception

Un problème à la réception. Super sav!
Pb réglé rapidement !
Merci!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Merci d'être notre client. :)/Hidroxa Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Salut dieu merci je suis ravie d’avoir…

Salut dieu merci je suis ravie d’avoir utilisé le machine jai commencé a vue des résultats au bout de 10jours vraiment le machine a améliorer ma vie j’espère que çava donne encore plus de résultat

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Merci. Nous sommes ravis de vos résultats !/The Hidroxa team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Våga testa!!!

Till alla er som tvekar inför denna behandlingsmetod vill jag bara förmedla en sak - TESTA! Jag var själv i er sits och var tveksam inför både metoden och det relativt höga priset på maskinen men det enda jag ångrar är att jag inte testade detta tidigare. Jag tänker tillbaka på alla år av extrem ångest till följd av mina svettproblem och hur allt hade kunnat undvikas om jag bara vågat ge detta en chans tidigare. Från att haft händer och fötter och droppat av svett till att de nu så torra att jag får smörja in dem med handkräm varje dag. Jag hade provat botox omgångar men då detta är både väldigt smärtsamt och dyrt blev det inget som höll i längden (samt att resultatet inte alls var vad jag hade hoppats på). Med Hidroxa är det annorlunda och jag kan numera inte tänka mig en framtid utan den. Det enda man får ha i åtanke är att behandlingen kräver TÅLAMOD. Hur snabbt resultatet märks av varier mellan individer men för mig tog den nästan 6-7 veckor av regelbundet användande innan jag hade uppnåt ett perfekt resultat. Nu kör jag 2-3 gånger i veckan och det funkar toppen.

Vill verkligen uttrycka min genuina tacksamhet till företaget och även en stor tack till en superbra kundtjänst som har guidat genom hela processen. Jag uppmanar verkligen alla med svettproblem att ge det en ÄRLIG chans för det kommer förändrar era liv <3

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Tack Alice. Så roligt att du funnit en lösning som hjälper dig! Vi är så glada för din skull. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This has been a life changing machine

This has been a life changing machine - I have had some amazing results and would anyone who suffered form Hyperhydrosis to invest in this - worth every penny - Miski

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Glad to hear that Miski!/The Hidroxa team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best service

I wrote about a simple question but during the mails back and forth my machine stopped working, which I wrote because my question then almost did not matter. The kind people at Hidroxa then replied they wanted to help me and even though my machine was over the claim period they fixed it! I am very greatful! The best service!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Glad to help!/The Hidroxa team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

So having spent £349 on this machine

So having spent £349 on this machine, I then had to spend a further £89 on import tax. The first machine didn’t work at all - it didn’t even switch on. I had to send a video of it not working, before the company would even consider exchanging it. Their response time was slow, so this all took ages. When they sent me a replacement, I had to pay the import tax again. I contacted them to say that it was unfair that I had it pay it twice, as it was their fault that they had sent me a faulty machine. There was no response from them for ages, but after a fortnight, they said that they would ‘cover it’ for me. Eventually, after 3 reminders from Fed Ex about the unpaid import tax bill, I had to pay it myself, as Hidroxa had apparently refused.
Does the machine actually work? Well for me, not really, no. I’ve used it consistently for weeks now, and I can’t see any real difference. The machine itself feels cheap and plasticky, and there is no indication of when the batteries are sufficiently charged. You have to use a timer, or risk overcharging them. So no, I do not recommend.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

We are so sorry to hear that you are not satisfied with our product and our service! We really try to do everything that we can to help people with hyperhidrosis. Regarding the video, we cannot accept and exchange a device without some evidence that it is not working, to avoid bringing home devices without malfunction. Regarding the import tax, everyone who has been diagnosed with hyperhidrosis can claim VAT exemption and not pay it in the first place, and for a replacement device, of course you should not pay it. But we cannot cover it for you. So what we do is we help you claim with Fedex to get the invoice cancelled. But this takes time and during that time Fedex keeps sending reminders of the previous invoice, which of course can be stressful. And finally, if the device doesnt work, please use your 50 days refund right and send back the device for a refund of your money. About 10% do not get the desired results and thats why we have the trial period. Best regards, the Hidroxa team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a product from this company…

Beware of hidden and unexplained charges if you are a UK customer!

I ordered a product from this company with via a .co.uk website which used the term “ free shipping”. I completed a VAT exemption form. Notwithstanding this I have now been hit with a further invoice of £87.03 from FedEx that neither them or Hidroxa ( Sweden based) have managed to explain. I’m either being charged for the delivery, VAT ( which in this case I’m exempt from) or it’s some form of other import charge or duty

Whichever it is be very careful if you are a UK customer as there appear to be massive hidden charges not clearly explained to you in bold when you click to purchase

The customer service is dubious and I await a satisfactory detailed explanation. They reply rapidly but cannot explain themselves. This has been on- going for weeks without anyone being able to explain PRECISELY what the further charge is for.

As an aside to date despite my 14 yr old daughter following instructions there has been no noticeable improvement to her condition ( approx 1 month of use)

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Dear Mr Monmouth, The charge is tax. After Brexit we can no longer charge VAT directly to customers outside of the EU, which is why we list the prices clearly price without VAT on the webpage. And as you mentioned yourself, you are VAT exempt, which means you should not pay this. That is why we helped claim the faulty invoice to Fedex who has taken the matter further and they will get back with information that the invoice is cancelled, like they have done in all similiar cases before. And regarding the effect, if you daugther has not seen results after 4 weeks I recommened you to reach out to our customers care to get help with the settings or to send the device back for a refund, using the 50 days return of money guarantee. Best regards, the Hidroxa team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Would highly recommend!

I have been so impressed with the level of service provided by this company. The order arrived fairly quickly and their customer support team have been fantastic at answering queries and also for assisting me in dealing with a problem which the company did not even cause! They have been super helpful and I'm so thankful for all the help and support

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Thanks Emily. We are very comitted to the cause of helping people who struggle with hyperhidrosis!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

After 1 month I am still not…

After 1 month I am still not experiencing any dramatic change like others ... I assume the sweating is less but I am still sweating, I was not sure if I am using the machine correctly so I asked several questions to customer support. Their response was minimum, not a super friendly support. For the price I paid I expected more... Maybe I am just stupid and not understanding the manual. (I assume I am using it correctly but still not 100% sure)
I have some 20 days to go, so I should decide quickly to return or not, I also feel for the people who are not having amazing experience 50 days free return is too short. (full 2 months would be better)

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Hi. We are sorry to hear that you didnt get the help that you hoped for. We really strive to help our customers to the fullest because we know what the struggle with hyperhidrosis is like. You are correct that sometimes 50 days is not enough and therefore we sometimes prolong the trial period for customers who we feel are still working on it but are getting short on time. Please reach out to us on email again and let us see if we can help you out and maybe prolong the trial period if we believe there is more to be done. For about 10% of the people iontophoresis doesnt work and when we think we have reached that point we till any customer when that is the case just that.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'aurais du le faire avant!

J'aurais du le faire avant! Je laisse très peu d'avis généralement mais cette machine m'a tellement aidé que si ça peut également aidé quelqu'un d'autre ça vaut le coup! J'ai désormais des mains sèches! J'ai commandé la machine en étant vraiment pas sûre que les résultats soient à la hauteur du prix (assez élevé pour moi). Je ne regrette vraiment pas. Livraison rapide, guide d'utilisation précis, utilisation facile. Personnellement, j'avais une hyperhydrosis légère/modérée. J'ai fait une phase d'attaque de 2 semaines avec un traitement tous les jours en montant progressivement l'intensité jusqu'à ce que ce soit désagréable. J'ai commencé à voir une claire amélioration au bout de 10 jours. Comme je suis au début, je fais encore le traitement 3 fois par semaine mais j'espère espacé de plus en plus le traitement. On est en plein été, il fait chaud et mes mains sont sèches! Seul effet secondaire: j'ai les mains sèches qui pèlent un peu mais ça se résout avec une bonne crème hydratante et franchement vu le bénéfice, je préfère mille fois avoir des mains trop sèches! Trop contente de mon achat et je regrette vraiment de ne pas avoir achetée cette machine avant!

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Merci beaucoup pour ces gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre le succès de votre traitement. L'ionophorèse est une surprise pour beaucoup.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Life-Changing

Life-Changing. No More Sweaty Hands. I’m Free.

sweaty hands have haunted me for years. I tried wipes, creams, sprays — nothing lasted. Then I found Hidroxa.

After just 10 short sessions, I can honestly say: my palms are dry. For the first time in my adult life, I’m shaking hands with full confidence. My hands feel tight, clean, and dry — and that’s exactly what I wanted.

I was a little skeptical at first. I thought, “How can water and a machine fix a lifelong issue?” But Hidroxa worked. It’s simple, safe, and it delivers results fast. I used it at full intensity (25–30 mA) for just 10 minutes a day, and now I’m on a break with no sweat returning.

The feeling is hard to describe… It’s like freedom in your own skin.

Thank you, Hidroxa. Your product has genuinely changed my life. I’m beyond satisfied — I’m grateful. If you’re thinking about buying this, don’t hesitate. It works. Period.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Hi Chawki. We are so happy to hear about your success story. Thanks for sharing with others so that maybe more people dare give iontophoresis a chance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Life changing

Life changing. I tried everything! One week of Hidroxa treatment transformed my feet. Had constant wet feet and sore toes which has ruined £1000s of trainers and embarrassed me over the last 35 + years. I plan to do my hands too as I’ve always been reluctant to shake hands all my life. I will continue to use this for the rest of my life.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Hi Ian. Happy to hear about your success with out device! Thanks for spreading the word and letting others know that iontophoresis can be very helpful because many people just do not think it is true when they read about it.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk! Min teenage datter havde utrolig…

Min teenage datter havde utrolig svedige hænder og fødder, så meget at det hver dag var meget generende. Hun har prøvet alle mulige ting inkl. medicin, med den bivirkning, at munden blev tør, og det stoppede heller ikke sveden helt. Så der var ikke noget at tabe ved at prøve om Hidroxa maskinen virkede, Efter kun en god uges brug sveder hænderne ikke længere, og her efter en månedstid bruger hun maskinen ca hver 2. dag. Nu er hun lige startet med fødderne, og så må vi se om ikke også det hjælper. Alle de bedste anbefalinger her fra.

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Vi är så glada för din dotters skull! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har fått nästan helt torra händer

Jag har alltid svettats, det började i tonåren, jag har nog alltid känt mig äcklig med mina svettiga händer och det har hämmat mig en hel del i livet. När jag kom in i klimakteriet blev besvären så otroligt mycket värre, led av kronisk fot-och nagelsvamp, fick alltid ha med torra strumpor i väskan när jag skulle iväg någonstans, jag lämnade våta märken efter mig på golv. Händerna var alltid svettiga eller blöta, samma med fötterna. Jag var skeptisk till att köpa en hidroxa, trodde nog inte att det skulle funka, och den kostar ju en del, men jag var desperat, och nu är jag så glad att jag köpte en, alltså mitt liv har förändrats, efter en vecka ungefär så var jag nästan helt torr om händer och fötter. Jag har använt hidroxa i två månader ungefär och jag kör var tredje dag ungefär för att bibehålla uppnått resultat.

8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Hej Sophie, Vad underbart att höra om dina fina resultat. Visst låter det för bra för att vara sant? Och så är det sant. :) Mvh Hidroxa

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not working as advertised

Not working as advertised. Tried everything still not working. The machine also feels and looks cheap.

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

We are sorry you had a bad experience. Did you reach out to customer care so that we could walk you through the settings och see if we can optimize them to give you the desired results? Also we do offer a 50 days trial period so if you are one of the 10% that does not get the desired results you can return it within that period and get your money back. Wish you a nice day. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm very grateful that this treatment…

I'm very grateful that this treatment exist! I am now dry both my hands and my feets. I highly recommend this to everyone who is suffering with palmar and plantar hyperhidrosis. Give it a try because this iontophoresis is truly a life saver. ❤️

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Thank you for those kind words. We are happy to help. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iontophoresis treatment for palmar hyperhidrosis

I suffered from palmar and plantar HH from when I was 15. I treated my hands using the iontophoresis machine:

Male 24Y
15mA everyday for 10 days
Day 6,7,8 were the worst
Day 9 I woke up totally dry, wet fingers at noon
Day 10 woke up totally dry, fingers dry

I'm now on maintenance period

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

We are so happy for you. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Changement de vie, merci ✨🫶🏻

Franchement.. INCROYABLE ! J’ai remporté le concours de Noël en Décembre 2024 sur Instagram, j’ai remporté un appareil à Ionophorese de cette marque ( Hidroxa ) et je suis CONQUIS !

J’ai des soucis d’Hyperhidrose palmaire donc Pieds, mains et aisselles. Actuellement j’ai fais le traitement seulement sur les mains car les pieds sont en mauvais état à cause des chaussures de sécurité donc faut que tout cicatrise..

Et franchement.. Ça fait un peu plus d’un mois que je l’utilise et ça fonctionne ! Je transpire beaucoup beaucoup moins des mains, actuellement en hiver, je transpirais des mains dans le canapé devant la télé à rien faire…

Je n’ai plus de problème, même en cas d’angoisse, de stresse j’ai l’impression de transpirer des mains mais quand je les touche, pas du tout ! Juste la sensation mais elles sont sèches !

Ça change une vie je vous assure. J’espère que cet été je n’aurais plus de problème du tout ! Je vous referais un retour, mais je vous assure, si j’avais eu un avis comme le mien avant de recevoir cet appareil, je l’aurais acheté même malgré son prix !

J’ai eu l’occasion d’essayer l’appareil IONOMAT ( Français ) mais changement de courant à la moitié du traitement et ça fouette ! Je ne suis pas douillet mais j’ai vraiment eu très très mal !

Avec HIDROXA, aucune douleur, c’est magnifique, c’est pas du Biphasé donc pas de douleur, pas de changement de courant pendant le traitement, pas de coup de jus à l’arrêt ! C’est MAGNIFIQUE !

Je vous assure que je n’en fais pas des caisses, que je ne suis pas payé non plus pour mettre cet avis, mais si ça peut aider des personnes à passer le cap des 450€.. 😕

ATTENTION : J’ai commencé à réglé la molette à 2, je ne sentais rien, donc j’ai augmenté à 3 mais attention, si la molette est sur trois, la tension ne sera pas de 3 mais de 5/6 donc j’ai fais 2 puis 2,2 environ, puis 2/4 etc.. Et je me suis arrêté un peu au dessus de trois. Par contre, autre chose, je met de la vaseline sur chaque bout de doigts, sur les ongles ( je met ronges les ongles depuis petit ) donc voilà les infos ! Si courant trop fort, ça fait assez mal et sa surprend surtout ! Et si vous mettez du sel dans l’eau attention ça dérègle tout ! La tension affiché sera la même MAIS le ressenti va changer se sera plus fort !

CONCLUSION : Foncez, ça va changer votre vie..

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

We are so happy that you dared try our product despite your previous experiences and that it helped you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det fungerar faktiskt

Var lite skeptisk men gav det en chans. Det tog lång tid, flera veckor, innan jag kände någon effekt. Nu räcker det med 1-2 ggr i veckan. Hjälpsam kundtjänst.
Jag har hudsjukdomen Keratodermia palmo plantaris vilket kan gjort att det tog lång tid innan det fungerade.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hidroxa

Antwoord van Hidroxa

Vad kul att du har fått bra hjälp av vår maskin. :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer