Op zoek naar een beter tv geluid en vervanging van mijn (te grote) hifi speakers, bestelde ik bij Hifi Klubben een paar andere (actieve) speakers. Die voldeden echter niet. Bij bezoek aan Hifi Klubben... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Net als altijd weer tevreden. Dit keer ook met de speciale bezorg service van mijn kostbare 603 S3. Gelukkig niet met postnl of DHL verzonden. Maar met een speciaal bedrijf die weten hoe ze met kostba... Toon meer
goede service en uitleg daarom nu een instap model gekocht de Marantz 70s receiver.heb altijd marantz gehad maar de sr5011 werkte niet meer samen met de lg g5 .lg gaf niet thuis door het handshake pro... Toon meer
Vorige week ben ik langs HiFi Klubben Amersfoort geweest voor het monteren van een nieuw element op mijn Rega Planar 2-draaitafel. Wat dit bijzonder maakt: zowel de draaitafel als het element z... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij HiFi Klubben draait alles om beeld en geluid! Met meer dan 100 echte winkels in Denemarken, Duitsland, Noorwegen, Finland, Zweden en Nederland zijn wij de grootste specialist voor goed geluid! Ook krijg je bij ons als lid van de klantenclub altijd 5 jaar garantie op je Hi-Fi en 60 dagen Buy & Try WAAROM KOPEN BIJ HIFI KLUBBEN? Bij ons draait alles om jou! Wij zijn de grootste specialist in beeld en geluid met 15 fysieke winkels in Nederland, meer dan 100 winkels wereldwijd. Als lid van onze klantenclub krijg je altijd 5 jaar garantie, op al je HiFi aankopen! 60 dagen BUY & TRY Je vind onze winkels in Alkmaar, Almere, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Haarlem, Hilversum, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Utrecht Leidsche Rijn
Contactgegevens
Uiterwaardenstraat 132, 1079 CH, Amsterdam, Nederland
- 085-3012181
- klantenservice@hifiklubben.nl
- hifiklubben.nl
4,7
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en product voldoet aan…
Snelle levering en product voldoet aan alle eisen. Het enige minpuntje is dat het product duurder is dan in menige andere winkels.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiFi Klubben
Hi Dennis,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en dat het product aan je verwachtingen voldoet.
Jammer dat je het product elders goedkoper hebt gezien. We hanteren een prijsmatch en kijken graag of jouw aankoop hiervoor in aanmerking komt. Daarom heb ik je via Trustpilot om wat aanvullende gegevens gevraagd, zodat we dit voor je kunnen controleren.
Je mag de informatie ook rechtstreeks sturen naar klantenservice@hifiklubben.nl. Dan gaan we er direct mee aan de slag.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Freek - HiFi Klubben Klantenservice
Wederom perfecte service!
Wederom perfecte service!
Een Denon home 350 besteld, en sneller in huis dan verwacht.
Werkt perfect, zeker icm mijn Denon pma900hne welke ook van Klubben afkomstig is.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Eerste bestelling bij HifiKlubben
Ik heb voor het eerst bij HifiKlubben een headset besteld, en ben zeer tevreden met de service (en mijn vriend met de headset). Nadat er wat misging bij DHL, heeft Olaf van de klantenservice mij geholpen met het oplossen hiervan.
Bedankt!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ruim aanbod aan koptelefoons waaruit we…
Ruim aanbod aan koptelefoons waaruit we een mooie Sennheiser hebben gekozen. Bestelproces is duidelijk en de info daarna is helder. Artikel is in een week ontvangen
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
De Sonos Beam G2
De Sonos Beam G2 besteld en is goed afgeleverd. De installatie via de app is nog niet gelukt omdat mijn iPhone OS 16 de app niet accepteert ,(vanaf OS 18 nodig) Het geluid is dus nog niet optimaal.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Altijd netjes en snel geleverd voor…
Altijd netjes en snel geleverd voor prima en meestal de laagste prijs. Bijzonder tevreden over Hifi Klubben. Ik heb er al regelmatig spullen besteld en ben nog nooit teleur gesteld. Ook telefonisch en mail contact altijd netjes en bijzonder deskundig.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs kwaliteit snel verzonden…
Goede prijs kwaliteit snel verzonden netjes verpakt
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
goede informatie op de website
goede informatie op de website, snel geleverd
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Kansloze verzending en klantenservice
Vreselijke slechte situatie met de verzending. Op de website stond dat de producten die ik besteld had op voorraad waren, vervolgens moet het pakketje uit Duitsland komen, zijn we 2 weken verder, en heb ik mijn bestelling nog steeds niet. Ook heb ik een "pricematch" verzoek ingediend via de chatbot op de website omdat ik teveel betaald heb voor de Sennheiser Ambeo Sub die op de officiële Sennheiser website goedkoper was en heb ik daar niks meer van gehoord. Geen "in behandeling" of bevestigings e-mail, niks. Kansloze klantenservice.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HiFi Klubben
Hi Roy,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je bestelling en contact met onze klantenservice niet naar verwachting zijn verlopen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Bij het controleren van je bestelling zie ik dat er helaas meerdere zaken niet goed zijn gegaan. Omdat je bestelling zowel een outletartikel als nieuwe producten bevatte, werden de nieuwe producten vanuit ons centrale magazijn verzonden. Door een tijdelijke voorraadtekort in dit magazijn is de levering helaas vertraagd, waardoor je bestelling later aankomt dan je mocht verwachten.
Daarnaast zie ik dat je via onze chatbot een prijsmatchverzoek hebt ingediend. Dit verzoek is door een technische fout niet correct bij ons terechtgekomen, waardoor het niet in behandeling is genomen en je hierover geen terugkoppeling hebt ontvangen. Inmiddels heb ik dit alsnog voor je opgepakt en ervoor gezorgd dat het prijsverschil van €80 zo snel mogelijk aan je wordt terugbetaald.
Onze excuses voor zowel de vertraging als het uitblijven van communicatie rondom je prijsmatchverzoek. We begrijpen goed dat dit voor frustratie heeft gezorgd. We nemen je feedback mee om onze processen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Freek - HiFi Klubben klantenservice
scherp deals en nette snelle levering …
scherp deals en nette snelle levering 2-3 werkdagen
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
5 jaar garantie en geen gezeur en…
5 jaar garantie en geen gezeur en gedoe.
Zowel online als in de winkel in Den Haag prettig geholpen. Super service.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb hier goede ervaringen mee
Ik heb hier goede ervaringen mee, dat dit bedrijf een heel goede service biedt en zeer goed informatie deeld.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Wilde een AV receiver bestellen en heb…
Wilde een AV receiver bestellen en heb vtv via de chat gevraagd of deze met mijn oude speakers kon werken. Er werdnaangegeven dat de centerspeaker van mijn oude set een impedantie van 3 ohm heeft en dus niet kon meedoen. Hier zou ik zelf nooit erg in gehad hebben. Verder ging de bestelling zeer vlot en soepel en de andere dag had ik hem al in huis. Ook met vragen achteraf werd ik goed geholpen.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en wat een pracht…
Snelle levering en wat een pracht apparaat… erg blij mee!
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne bestelling bij HiFi Klubben
Mijn artikel was bij HiFi Klubben op voorraad, dus daar was ik al blij mee. Het was snel verzonden en kon dan ook snel genieten van mijn Denon home 150 luidsprekers. Kortom fijne ervaring om bij HiFi Klubben te bestellen.
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
snelle levering en voor een goede…
snelle levering en voor een goede prijs.
door de mooie cashback actie die net was ingegaan van KEF deze kc62 subwoofer besteld bij Klubben. Gelukkig net op tijd want de avond na mijn bestelling hebben ze de prijs ivm de cashback van 150 euro via KEF met maar liefst 200 euro verhoogt. Inmiddels is de prijs met 250 euro verhoogt en vermelden ze de cashback van 150 euro op hun site. Dus loont zich om bij andere online shops te zoeken. Slim van Klubben maar niet helemaal eerlijk vind ikzelf. Ik heb geluk gehad.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit leveren in supertijd
Kwaliteit leveren in supertijd. De Bowers&Wilkins koptelefoon werkt perfect. Ook met bijbehorende app. Ruisonderdrukking ( noise cancelling) perfect👌
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en als club member 5…
Snelle levering en als club member 5 jaar garantie op jou besteld product
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.