Hippe Geboortekaartjes Reviews 

122
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 73 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ongelooflijk enthousiast en prijzen herhaaldelijk de prachtige kwaliteit van de gepersonaliseerde kaartjes evenals de zeer vlotte en betrouwbare bezorging. Daarnaast benadrukken vele consumenten dat de klantenservice uiterst vriendelijk, altijd snel bereikbaar en erg behulpzaam is bij al hun creatieve ontwerpen en persoonlijke vragen. Sommige reviewers waren niet tevreden over vervelende vertragingen bij de landelijke postbezorging en de grote frustratie rondom vertraagde of kwijtgeraakte pakketjes. Anderen merkten tevens op dat onverwachte kleurverschillen tussen de eerdere proefdruk en de uiteindelijke definitieve bestelling tot hun grote spijt soms voor de nodige teleurstelling zorgden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met het product en zijn erg blij met de prachtige en... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken overwegend positieve ervaringen met de service en noemen de snelle en behulpzame... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order en het bestelproces. Veel reviewers melden zeer positieve... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met customer_service op, waarbij velen de uiterst vriendelijke... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren de bezorgdienst in het algemeen met veel tevredenheid dankzij de snelle levering en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn lang bezig geweest met het ontwerpen van ons kaartje, maar wat zijn we blij met het resultaat! Door het gratis proefpakket wisten we precies welke envelop en type papier we wilden. Daarnaast h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij maakten voor de 2de keer onze geboortekaartjes bij Hippe geboortekaartjes. Net als bij ons eerste dochtertje zetten de een gepersonaliseerde tekening op het kaartje. Dit ging via mail en wer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben net bevallen van ons zoontje en had de geboortekaartjes besteld zonder ze aan te passen. Hij is 7 dagen vroeger gekomen dan zijn uitgerekende datum. Wij hebben hun direct gemaild en zij hebben... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk programma om geboortekaartje helemaal naar wens te maken. Na de geboorte van onze dochter de proefdruk die we eerder hadden ontvangen definitief gemaakt. Echter door een drukfout kwam de v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Drukkerij voor uitnodigingen
  2. Babywinkel
  3. Grafisch ontwerp
  4. Wenskaartenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hippe-Geboortekaartjes.nl is al meer dan 16 jaar de specialist in gepersonaliseerde geboortekaartjes in Nederland en België. In onze editor ontwerp je eenvoudig zelf; wij drukken met vaste kwaliteitscontroles en leveren snel. Prijzen, levertijden en papiersoorten zijn vooraf helder en je kunt eerst een proefdruk bestellen om ons product te testen. Gaat er iets mis, dan lossen we het uiteraard snel en netjes op. We zijn transparant over onze service: op onze site vind je een stap-voor-stap uitleg over bestellen, papier en afwerking, plus duidelijke voorwaarden voor herdruk of nalevering. Onze jarenlange klanttevredenheid is onafhankelijk onderbouwd met 20.000+ geverifieerde beoordelingen via Trusted Shops (publiek profiel). Waarom aankomende ouders voor ons kiezen: een grote, trendy collectie van professionele ontwerpers; consistente kleur- en drukkwaliteit; opties zoals folie/reliëf en bijpassende adreslabels; en de mogelijkheid om later eenvoudig bij te bestellen. Hippe-Geboortekaartjes.nl staat voor betrouwbare kwaliteit, duidelijke informatie en persoonlijke service — al jaren. Vragen? Ons klantenserviceteam reageert snel via verschillende kanalen.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

122 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(122)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en makkelijke website

Echt heel tevreden! Het proefkaartje was er snel en gratis en de site is heel makkelijk te gebruiken om je kaartje zelf te maken. Ook erg leuk dat je er een leuk kado bij krijgt. Daarna de kaartjes besteld, ook snel gekregen en iedereen vond ze prachtig. Echt een aanrader!

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Proefdruk komt niet binnen

Proefdruk besteld, echter is deze 10 dagen later nog niet binnen. Gisteren gebeld en er wordt meerdere keren excuus aangeboden, zou direct verstuurd worden. Dag later staat het nog steeds in productie en is het niet verzonden. Nogmaals gebeld: weer sorry en krijg weer een aantal excuses. Ik heb er geen vertrouwen meer in, ook gezien eerdere recensies. Toch maar ergens anders bestellen. Wel jammer want het was een erg leuk kaartje.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie kaartjes en goede service

Erg veel leuke opties om zelf een mooi kaartje te ontwerpen.
Proefdruk is echt een feestje om uit te pakken!
Eindresultaat ziet er mooi uit :)
Ook leuke bijproducten zoals een raamsticker of poster.
Service is erg goed, snelle reactie en nette afhandeling. Er zaten bij 3 kaartjes een rafelig randje aan de onderkant, toen kregen we gratis 3 nieuwe kaartjes opgestuurd.
In de raamsticker zaten bubbels, toen kregen we ook een nieuwe opgestuurd en ter compensatie van 'het gedoe' ook een mooie poster.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Grote collectie. Mooie kwaliteit kaartjes met enorm veel opties. Ook erg leuk dat er bijpassende items bij het kaartje te bestellen zijn. Enorm blij met de service van de site. Zou er een eventuele volgende keer zeker weer bestellen.

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijke slechte service

Belachelijke slechte service, komen beloofde afspraken niet na!
Beloofde poster is nooit gekomen of nog contact over geweest, naar mijn vorige review werd ik gebeld en kreeg ik in een eenzijdig gesprek van 2 minuten te horen waarom ze wel gelijk hadden en de lullig 10% korting, van nog net €3,- was alleen gedaan omdat DHL nalatig was.

Ze begrijpen het hier echt!
Zou je kaartjes elders bestellen, als er hier iets is kun je nog weken achter alles zelf aan gaan.

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kaartjes en snelle verzending

Kaartje ziet er prachtig en professioneel uit. Er zijn voldoende keuzes qua opmaak, enveloppen en papiersoorten en de verzending is echt heel erg snel. We hadden ze de dag na de geplaatste bestelling al in huis!

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kwam 4 kaartjes te kort

Ik kwam 4 kaartjes te kort. Na een mailtje te sturen, kreeg ik vrij snel antwoord met de bevestiging van de verzending van de ontbrekende kaartjes.

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig kaartje, hoge kwaliteit en topservice!

Superveel ontwerpen en we konden het eenvoudig aanpassen, precies zoals we het wilden. Folie erop gaf een extra toevoeging. We maakten een foutje bij de bestelling, er werd goed meegedacht vanuit de klantenservice en die belden voor een check. Alles werd nog voor het drukken aangepast anders hadden we langer moeten wachten door een eigen fout. Bedankt!

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen aanrader

Gisteren het pakket ontvangen van hippe geboortekaartjes. Echter, zonder geboortekaartjes. We hebben enkel en enveloppen ontvangen nadat we voor bijna 160 euro geboortekaartjes hebben besteld.
Dankzij deze fout (die ook nog eens net voor het weekend plaatsvindt) duurt het weer bijna een week voordat we de vervangende bestelling ontvangen. Hierdoor kunnen we pas twee weken na de geboorte de kaartjes gaan sturen. Slecht geregeld. Spoed levering is ook niet mogelijk, dan moesten we het kaartje aanpassen. Hun maken een fout en wij moeten het oplossen.
Er is naar aanleiding van deze fout ook géén compensatie of iets dergelijks geboden.

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit, van proefdruk kan je niet uitgaan.

Bij de eerste geboorte in 2021 tevreden. Recent weer besteld, ivm eerdere ervaring. De proefdruk was ronduit slecht, wordt niet gecheckt vooraf en was echt niet presenteerbaar. Na een nieuwe druk waren we tevreden. Bij de geboorte kregen we de kaartjes, om te huilen! Overal zaten beschadigingen op de foliedruk: de afbeeldingen, letters, kaartje zelf was her en der beschadigd, andere kleuren erdoorheen. Geen enkel kaartje was goed, maar je wilt de kaartjes toch versturen. Met pijn in ons hart verstuurd, dit kan je namelijk naar een keer doen. Vervolgens benaderd met het feit dat de kwaliteit belabberd was. Als goedmaker kregen we nieuwe kaartjes om uit te delen aan familie en goede vrienden, ook deze hadden weer dezelfde mankementen. Ondanks dat ik meerderde malen gevraagd heb om te controleren voor verzending, hebben ze dit niet gedaan. Ik heb de moed opgegeven, maar het voelt nog steeds niet goed, heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf. De kwaliteit wisselt per moment en er is totaal geen controle op wat ze uitleveren.

11 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goedkoop maar niet goed helaas

Helaas geen fijne ervaring gehad. Wij hebben zelf ons kaartje ontworpen en de online editor werkt niet goed. Hij ziet er online goed uit maar de geprinte versie mist stukken tekst, heeft soms drukfouten zoals vlekken of strepen, en we kregen zelfs een keer 2x een achterkant geprint (dus geen voorkant?). De klantenservice gaat er standaard vanuit dat wij iets fout hadden gedaan. We hebben misschien wel 10 proefdrukken nodig gehad om het kaartje enigszins ok te krijgen. Bij de bestelling van 100 kaarten waren er alsnog 20 kaarten onbruikbaar door drukfouten. Wij zijn nog steeds verbaasd over hoe veel er fout is gegaan, en hadden dit niet verwacht gezien de positieve online reviews. Een compensatie had wel op zijn plaats geweest maar dat was helaas niet mogelijk. Doet mij denken dat deze fouten dus wel vaker voorkomen. Ze zijn goedkoop maar daar betaal dus je voor met tijd energie en stress. Echt heel jammer.

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben fan

Makkelijke website! Ik heb een proefpakket besteld dat snel is toegekomen. Hierin zaten enkele staaltjes om onze keuze nog te vergemakkelijken!
Heel snelle verzending en hele goede kwaliteit!
Ik ben fan!

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (122 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer