Hjemme Hos Reviews 

105
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis man kunne give minus stjerner gjorde jeg det…. Købte en lænestol og en sofa d 17/9 2026 hos Zebra møbler i Roskilde , blev lovet leveret i uge 42-43. Står også på faktura. Ringede freda... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hejsa Give møbler Vi har købt en Bellis Hjørnesofa ved jer som vi er rigtig glade for, super service, så derfor 5 stjerner fra os 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi bestilte en to personers sovesofa og var indforstået med den lange leveringstid ca. fem uger. Sofaen bliver først polstret efter bestilling, de findes i mange forskellige farver. Sofaen bliver sen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har lige købt spisebord ved Hjemme hos i Auning. HVilken fantastisk oplevelse. Virkelig god betjening i butikken, af Jesper som forstod vores behov. Bestilte bord Torsdag, har lige fået leveret o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Beddenwinkel
  4. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til Hjemme Hos, en landsdækkende møbelkæde med hele 24 butikker spredt ud over landet. Vi er dedikeret til at tilbyde dig et bredt sortiment af kvalitetsmøbler til hele hjemmet samtidig med at du bliver betjent af en lokal møbelhandler, som kan give dig den helt rette rådgivning og vejledning når du skal købe nye møbler. Vi har alt hvad du har brug for af møbler til dit hjem. Uanset om du søger den perfekte sofa, komfortable lænestole, et elegant spisebord, stilfulde spisebordsstole, praktiske opbevaringsmøbler eller en komfortabel seng, kan du finde det Hjemme Hos os. Vi tilbyder altid prismatch, der sikrer dig den bedste pris på markedet. Hvis du finder et identisk produkt til en lavere pris et andet sted, matcher vi prisen. Hos Hjemme Hos ønsker vi også at gøre det nemt for dig at handle. Derfor tilbyder vi fri fragt, når du køber for over 1.499 kr. Dette betyder, at du kan nyde bekvemmeligheden ved at bestille dine møbler online og få dem leveret direkte til din dør uden ekstra omkostninger. Besøg en af vores 24 butikker eller webshop i dag for at opdage vores store sortiment af kvalitetsmøbler til konkurrencedygtige priser.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

105 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(105)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super sød og kompetent kundeservice.

Super sød og kompetent kundeservice.
Meget flink chauffør som kom og leverede til tiden.
Sofaen jeg fik leveret er desuden endnu flottere end på hjemmesiden og samtidig i rigtig god kvalitet.

Jeg er meget tilfreds! Bestemt ikke sidste gang jeg køber møbler her :-)

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Freja

Mange tak for din positive feedback og de 5-stjerner :-) Vi er glade for at både vores service og din nye sofa har levet op til din forventninger.

Rigtig god dag!

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og hurtig levering

Super service og hurtig levering! :)

Vi bestilte et sofabord som lever 100% op til produktbilleder og forventningerne. Derudover var der super service :) Kæmpe anbefaling herfra.

20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Marlene

Tusind tak for din anbefaling :-) Vi er glade for at du har haft en god oplevelse.

God dag!

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hjemme Hos i Vejle

Hjemme Hos i Vejle
Tak for en super god service, da vi skulle finde en ny lækker sofa til stuen. V havde nogle ønsker til, den skulle kunne skabe hygge og man skulle kunne side godt Meget skøn måde at blive hjulpet igennem, for at finde lige den sofa vi ønsket os. Vi kan varmt anbefalede at tage i Hjemme Hos i Vejle, super service tak.

10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Dorte

Mange tak for de fine ord. Vi sætter altid stor pris på feedback fra vores kunder :-)

Ha' en rigtig god dag!

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe ros til Vejle Bolighus.

Kæmpe ros til Vejle Bolighus.
De har bare den bedste kundeservice, og det er lige fra man træder ind af døren.
Efterfølgende var der en fejl på det ene produkt vi købte, dette er også bare blevet håndteret til UG.
Kan kun anbefale alle at købe deres møbler hos Vejle bolighus.
Mange hilsner en super tilfreds kunde Winni

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Winni

Tak for din anmeldelse og de rosende ord om vores butik i Vejle.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En skænk valgt med omhu

Jeg vil gerne give Hjemme Hos mine allerbedste anbefalinger. Jeg ønskede at købe en skænk og havde nogen tanker omkring mit valg, jeg fik en super god service ved bestillingen og det endte ud i en Mistral skænk i antracitgrå med ekstra dybde, så der også er plads til lidt større fade mm.
Emballeringen var perfekt og det var prisen også :)

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Jette

Tak for 5 stjerner! Dejligt at høre om din oplevelse.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sov himmelsk med en Jensen seng

Vi har for nylig købt en Jensen Continental seng.... og vi har aldrig sovet bedre. Vi sover faktisk så godt, så vi var nødt til at få samme seng i vores sommerhus.

Sengene er fantastiske og med de forskellige muligheder for ben som sengen kan bestilles med har vi nu fået 2 vidt forskellige udtryk i vores soveværelser hjemme og i sommerhuset.

Det er simpelthen den bedste investering i vores hjem vi har gjort længe.

30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Marianne

Sikke en dejlig anmeldelse! Vi er glade for at høre, at I sover himmelsk i jeres nye senge. Og tak fordi du deler din oplevelse :-)

God dag.

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Kædekontoret for HJEMME HOS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Henrik

Tak for 5 stjerner! Dejligt at servicen har været i top.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Kædekontoret for HJEMME HOS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forbavset over den måde forhandler…

Hjemme Hos Sæby møbler Forbavset over den måde forhandler takler en klage.
Vi var i Hjemmehos Sæby for at købe en sofa.
Det var en udstillingsmodel vi købte i stof. Jeg spørg om stoffet vil bule ved brug - nej siger forhandler.
En dags brug var sofa meget bulet i stof.
Jeg køre ud til forhandler med billeder af sofa og han siger den henter vi bare igen.
Han ligger en tilgode seddel på vores bord i campingvognen. Jeg kontakter forhandler og siger jeg gerne vil have mine penge retur, det kan jeg ikke få.
Jeg læser på købeloven - ringer der ud og fortælle efter loven skal han komme med en ny sofa. Det vil han heller ikke.
Jeg ringer der ud igen og spørg om han er sikker på vi ikke kan finde en løsning.
Det kan vi ikke siger han - da han mener jeg har løjet for ham - så det en princip sag for mig nu siger forhandleren.
Hvad mener du jeg har løjet med ? Jo du sagde du ville købe en lænestol, det har jeg så ikke sagt - da en læderlænestol er dyr at stille i et fortelt på en campingplads.
Forhandler afslutter med - jeg vil ikke snakke mere med dig og smider røret på..
jeg er total paf over sådanne en behandling i en butik.
Skal lige siges - han var så flink da vi kom og ville købe en sofa ..

SVAR TILBAGE TIL HJEMME HOS

VI BLIVER IKKE ENIG OM OPLEVELSEN.
Jeg truede ikke - jeg sagde jeg havde haft kontakt til advokat - men om vi ikke kunne finde en løsning i stedet for.. Og svaret var nej ..

1 augustus 2022
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Dorte

Vi har undersøgt din sag med vores butik i Sæby. Der er nogle punkter i din beskrivelse af hændelsesforløbet, hvor vi ikke er helt enige i din udlægning.

Du køber helt korrekt en udstillingsmodel, hvilket betyder at der normalt ikke er returret. Heller ikke ifølge købeloven, som du selv henviser til. Du har naturligvis to års reklamationsret over funktionelle skader, men ikke over noget kosmetisk, som er tilfældet her.

Vores butik i Sæby har dog i dette tilfælde valgt, at yde dig en ekstraordinær service og alligevel tage sofaen retur. Ovenikøbet hentede de sofaen i jeres campingvogn, da I ikke selv havde mulighed for at bringe den tilbage til butikken. I forbindelse med afhentningen modtager din mand et tilgodebevis på præcis det samme beløb, som du har givet for sofaen.

Efter at have ydet denne service ringer du til ejeren af butikken og truer ham med advokat/sagsanlæg. Derefter er det korrekt at han ikke ønsker at snakke mere med dig, hvilket vel er meget forståeligt.

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Kædekontoret for HJEMME HOS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid Fantastiks service

Fantastiks service - har kun roser til Hjemmehos.dk kan klart anbefale at man giver et ring - hvis man er i tvivl om, hvad man skal vælge eller har spørgsmål til møblerne.

Det vi har købt oser af kvalitet :-)

God dag

//Kristoffer

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Kristoffer

Tak for de rosende ord og de 5-stjerner. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med både webshop og kundeservice.

God dag til dig :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Kædekontoret for HJEMME HOS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tilfreds med betjening

Super tilfreds med betjening, og den service der er når der er problemer med de fejl / mangler vi oplevet,
Stor ros herfra til vejle Bolighus

23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej

Mange tak for din anmeldelse og de 5-stjerner. Vi gør altid vores bedste for at give alle kunder en god service.

Vi håber snart at se dig i en af vores butikker igen.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristesen
Kædekontoret for HJEMME HOS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og nem bestilling

Hurtig og nem bestilling, og vi følte os godt informeret hele vejen igennem. Leveringen fungerede også super godt. Kunne ikke have været bedre.

15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Emil

Tusind tak for 5-stjerner! Vi sætter altid stor pris på glade kunder :-)

Rigtig god dag.

Bedste hilsner
Simon Kristensen
HJEMME HOS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin service forud for købet

Super fin service forud for købet, og rigtig god kontakt ift. levering. :)

Jeg havde bestilt en sofa og den kom som aftalt og i den forventet kvalitet.

Jeg er super tilfreds med det hele og vil helt sikkert bruge HJEMME HOS igen. Alt i alt en virkelig god oplevelse.

11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Kære Kristoffer.

Mange tak for den fine anmeldelse.

Vi er meget glade for at vores service, levering og kvalitet lever op til dine forventninger.

På gensyn i HJEMME HOS.

De bedste hilsner
HJEMME HOS
kædechef Lene W. Johansen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

“Hjemme hos Bolighuset” i Nykøbing F.

Vi købte en hjørnesofa den 5/12-21, og fik den leveret den 10. december som aftalt. Da vi går igang med at samle sofaen, mangler der flere gevindstykker og derfor tager vi i det nærmeste byggemarked, for at købe disse. Ved udpakning af puder konstaterer vi efterfølgende, at der mangler 2 almindelige rygpuder, men til gengæld ligger der to ekstra puder til sidestykkerne på sofaen, og dem kan vi ikke bruge til noget. Mandag den 13/12 kontakter min kæreste forretningen , der vil finde nye rygpuder til os fra deres nærlager, vi vil blive informeret telefonisk, når de er fremfundet. Der sker ikke mere mandag, og derfor kontakter vi dem igen tirsdag, hvor sælgeren fortæller at han vil sige til chaufførerne, at de skal hente puderne, men de er optaget af kørsel Nordsjælland. Han vender heller ikke tilbage den dag. Nu er vi godt trættet af at sidde i sofaen med puder, der ikke passer og som generer ryggen. Dags dato kontakter jeg selv bolighuset, og de lover at ringe tilbage. Efter et par timer kontakter jeg selv sælgeren, der fortæller, at de ikke har tid for de kører igen i Nordsjælland, og der fortæller jeg ham, at nu gider vi ikke vente længere, hvorpå han siger, at han nok skal kontakte kørslen med henblik på at hente puderne, det lyder jo fint og jeg siger at vi så kan hente dem sent i dag inden lukketid, hvorpå han siger, at det er han ikke sikker på, at de kan nå, men vi kan da få et par fra udstillingsmodellen, det takker jeg ja til, da jeg ikke længere er sikker på at de gider at løse problemet og bare gerne vil have det jeg har betalt for. Jeg har aldrig oplevet en dårligere kundeservice, ligeså snart vi havde betalt for varen, så var de sådan set ligeglad med os og den fejlagtige levering. Tanken om at sidde dårligt i længere tid, ja måske over hele julen, når man har rygproblemer er ikke særlig rart. Så det endte med en en del af en udstillingsmodel. Jeg kan ikke anbefale “Hjemme hos Bolighuset” i Nykøbing Falster, de har ikke styr på deres leveringer og evner heller ikke at rette op på fejlene, når de opstår, desværre!

SVAR:
Det er ikke skruerne vi klager over, men den manglende lyst til at hente de korrekte puder/hynder, som IKKE var på et fjernlager, men i Sundby/Toreby (det nævnte sælgeren selv), der ligger 5 kilometer fra butikken, så den køber vi ikke, de virkede ikke, som om de gad at tage sig af det, og de ringede ikke tilbage som lovet. Ja, vi tog os til takke med udstillingshynder, for vi frygtede faktisk, at vi aldrig ville få dem, fordi, der tilsyneladende var sådan en uorden på det lager, og de i værste fald ikke havde dem. Det er en ommer, og I skal reagere hurtigere, når I levere møbler, hvor der mangler hynder eller andet tilbehør. Det andet er noget slendrian. Vi kan IKKE anbefale butikken til andre, alting foregår i slowmotion!

15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Hej Christina.

Først vil jeg beklage, at vi ikke har fået svaret dig her på Trustpilot før nu. Det er selvfølgelig ikke ok - men det er alene mit ansvar.

Bolighuset har forklaret, at de ikke fik mulighed for at rette op på fejlen med skruer, da I selv havde været i et byggemarked og købe dem.

Med hensyn til de forkerte ryghynder, var der desværre sket det, at man havde taget de forkerte hynder på lageret. Da butikken bliver gjort bekendt med, at der er forkerte hynder, blev I enige om, at I ville vente, til butikken havde hentet de rigtige hynder på deres fjernlager. Da personalet i butikken ikke havde en bil til rådighed blev I enige om, at I kunne få hynderne fra udstillingen. Dem hentede I senere samme dag.

Bolighuset er af den opfattelse, at sagen blev løst til gensidig tilfredshed.

Mange hilsner
Lene W. Johansen
Kædechef HJEMME HOS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service i Slagelse

Jeg har i sidste uge købt en ny sofa i Slagelse afdelingen. Aldrig har jeg oplevet så fantastisk service. Medarbejderen i butikken gjorde alt for at vise alt hvad der var værd at se om sofaen. Vi fik den leveret til min lejlighed indenfor en uge i det aftalte tidsrum, og de tog den gamle sofa med. Så jeg fik super service og det var til en god pris også.

11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Kære Simon.

Tusind tak for din meget rosende anmeldelse. Så kan det da vist ikke gøres bedre - eller hurtigere ;-)

Vi suger hvert et ord til os.

De bedste hilsner
HJEMME HOS
kædechef Lene W. Johansen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

møbler

Har lige købt møbler i Bolighuset Auning, en fantastisk service - fået ikke bedre. Også chaufføren der leverede møblerne gav en dejlig oplevelse.
Mvh Sonja hjelmager

7 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Kære Sonja.

Mange tak for din fantastiske anmeldelse - og dejligt at du også fremhæver chaufføren. Han er en meget vigtig del af den service, vi gerne vil yde.

De bedste hilsner
HJEMME HOS
kædechef Lene W. Johansen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slagelse får mine varmeste anbefalinger

Har netop købt spisebord i Slagelse afdelingen, og fik den mest fantastiske service. Super god rådgivning før købet og med tilkøbt montering og levering oplevede jeg en helt enestående hjælp fra montørerne. De var virkelig løsningsorienterede og lyttede til mine ønsker, så jeg nu sidder ved lige det spisebord, som passer ind i vores hjem. De varmeste anbefalinger herfra 🤩

3 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Kære Lene.
Mange tak for den fine anbefaling - det er bare det bedste, når du som kunde også oplever at vi er løsningsorienterede.
Vi vil gerne kvittere for den fine anmeldelse med 2 Dunlopillo hovedpuder.
Hvis du skriver din adresse til post@hjemmehos.dk, så er de på vej til dig.

De bedste hilsner
HJEMME HOS
kædechef Lene W. Johansen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service

Rigtig god service, både ved købet og leveringen. Kan kun anbefale at handle der.

14 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Kære Helle.

Tusind tak for de pæne ord. Vi er glade for at du har oplevet god service hele vejen gennem købet og leveringen.

Vi er super glade for din anbefaling.

De bedste hilsner
HJEMME HOS
kædechef Lene W. Johansen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yderst god service i Slagelse

Vi havde længe ledt efter et ovalt bord. Det fandtes dog ikke i den kvalitet og størrelse vi ønskede. Men det fandt de en løsning på hos hjemme hos (møbler og design) i Slagelse. De ringede deres ene leverandør op og spurgte til et specialdesignet bord... her allerede 5 uger efter er bordet leveret og endda samlet i min stue... det er bare ligesom vi ønskede os.

7 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos


Kære Monica.

Hvor er vi glade for, at du fandt hvad du søgte, og at bordet er ligesom du ønskede.

Vi er meget glade for din anbefaling.

De bedste hilsner

Lene Witt Johansen
Kædechef HJEMME HOS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nakskov

Nakskov
Så har vi igen været hos Lotte og co.
Som sædvanlig super hyggeligt med en kvikog kærlig bemærkning, kanon service og god kvalitet.
Traditionen tro, havde de hvad vi skulle bruge.
Det er altid dejligt at komme der !
Morten og Pia Carlsen

23 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hjemme Hos

Antwoord van Hjemme Hos

Kære Morten og Pia.

Mange tak for de pæne ord.

Vi er rigtig glade for, at I har taget jer tid til at anmelde Lotte & Co, og hvor er det skønt, at I også som kunder oplever den dejlige stemning i butikken.

Vi vil gerne kvittere for den fine anmeldelse med 2 Dunlopillo hovedpuder.
Hvis I skriver jeres adresse til post@hjemmehos.dk, så er de på vej til jer.


De bedste hilsner

Lene Witt Johansen
Kædechef HJEMME HOS

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer