Kjøpte før påske to stk. 3 Days nail care som skulle gi tørre,sprukne negler en rask booster til å bli både finere og sterkere. Har brukt produktet som beskrevet uten synlig resultat. På intro ser den... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg kjøpte en nødradio hos hjemsol som jeg aldri har mottatt. Hjemsol påstår at den er lagt i min postkasse. Har sendt flere mail, får bare standard svar tilbake. Til slutt måtte jeg betale for en var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har reklamert på et defekt produkt til Hjemsol . Men de svarer ikke på min henvendelse. Får tilbake en standard mail som ikke har noe med min forespørrelse å gjøre. Vil med dette anbefale alle so... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alt var oversiktlig og enkelt å gjennomføre. Betalingen var også enkel og lett, «Klarna» som er min foretrukne betalingsløsning, fungerer utmerket. Dessuten rask tilbakemelding på bestillingen
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hjemsol er et lite, men topp moderne selskap dedikert til å levere og tilby de kuleste nye varene på ett sted. Vi har et mål om å tilby våre kunder de beste produktene med den beste kvaliteten og de beste tjenestene. Vi bruker innovativ kjemi med moderne designteknologi for å konsekvent sette standarden for moderne leker, glass, elektronikk, verktøy, batterier og telefontilbehør.
Contactgegevens
2,3
Slecht
761 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt var oversiktlig og enkelt å…
Alt var oversiktlig og enkelt å gjennomføre. Betalingen var også enkel og lett, «Klarna» som er min foretrukne betalingsløsning, fungerer utmerket. Dessuten rask tilbakemelding på bestillingen
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en 5-stjerners anmeldelse.
Vi streber etter å gi kundene våre best mulig service.
Vi håper å fortsette å tilby deg utmerkede produkter og tjenester i fremtiden, og vi ser frem til å betjene deg igjen snart. Takk for at du valgte oss!
Med vennlig hilsen,
Kundeserviceteamet
Enkelt og greit
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en 5-stjerners anmeldelse.
Vi streber etter å gi kundene våre best mulig service.
Vi håper å fortsette å tilby deg utmerkede produkter og tjenester i fremtiden, og vi ser frem til å betjene deg igjen snart. Takk for at du valgte oss!
Med vennlig hilsen,
Kundeserviceteamet
No other comments
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team
Fast deal easy pay.
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team
Easy to use and easy to pay.
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team
Antwoord van Hjemsol
Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team
Alt var helt greit å finne fram i
Alt var helt greit å finne fram i, både beskrivelsen av produktet og enkel måte å betale på 👍
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en 5-stjerners anmeldelse.
Vi streber etter å gi kundene våre best mulig service.
Vi håper å fortsette å tilby deg utmerkede produkter og tjenester i fremtiden, og vi ser frem til å betjene deg igjen snart. Takk for at du valgte oss!
Med vennlig hilsen,
Kundeserviceteamet
Jeg kjøpte en nødradio hos hjemsol som…
Jeg kjøpte en nødradio hos hjemsol som jeg aldri har mottatt. Hjemsol påstår at den er lagt i min postkasse. Har sendt flere mail, får bare standard svar tilbake. Til slutt måtte jeg betale for en vare jeg ikke har mottatt. Styr unna, dette firmaet er ikke seriøse.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Vi beklager å høre om din opplevelse.
Vi har allerede kontaktet deg direkte for å sjekke leveringsstatusen for bestillingen din. Teamet vårt vil følge opp nøye og sørge for at du enten mottar produktet eller får riktig refusjon.
Takk for din tålmodighet mens vi løser dette.
Kundeserviceteam
Kjøpte før påske to stk
Kjøpte før påske to stk. 3 Days nail care som skulle gi tørre,sprukne negler en rask booster til å bli både finere og sterkere. Har brukt produktet som beskrevet uten synlig resultat. På intro ser den mye seigere og tykkere ut( neglelakk tykkelse) enn i virkeligheten. Den føles og ser ut som såpevann. Styr unna er mitt råd.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Vi beklager at produktet ikke innfridde forventningene dine.
Teamet vårt har kontaktet deg for å bedre forstå problemet og vil bekrefte detaljene for å sikre at du mottar riktig produkt eller en passende refusjon. Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Kundeserviceteam
Avbestilling
Jeg bestilte, men angret og fikk svar ganske raskt. Veldig bra.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en 5-stjerners anmeldelse.
Vi streber etter å gi kundene våre best mulig service.
Vi håper å fortsette å tilby deg utmerkede produkter og tjenester i fremtiden, og vi ser frem til å betjene deg igjen snart. Takk for at du valgte oss!
Med vennlig hilsen,
Kundeserviceteamet
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en 5-stjerners anmeldelse.
Vi streber etter å gi kundene våre best mulig service.
Vi håper å fortsette å tilby deg utmerkede produkter og tjenester i fremtiden, og vi ser frem til å betjene deg igjen snart. Takk for at du valgte oss!
Med vennlig hilsen,
Kundeserviceteamet
svindel siden
svindel siden, kun dumme robot kunderservice som svarer mail, fikk mail at varen er levert i postkassa og mottat, pakken var aldri der,. skulle ikke gi en eneste stjerne...
første gang som siste gang.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Vi beklager å høre om opplevelsen din.
Vi har allerede kontaktet deg direkte for å sjekke leveringsstatusen for bestillingen din. Teamet vårt vil følge opp nøye og sørge for at du enten mottar produktet eller får refundert pengene dine.
Takk for din tålmodighet mens vi løser dette.
Kundeserviceteam
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en 5-stjerners anmeldelse.
Vi streber etter å gi kundene våre best mulig service.
Vi håper å fortsette å tilby deg utmerkede produkter og tjenester i fremtiden, og vi ser frem til å betjene deg igjen snart. Takk for at du valgte oss!
Med vennlig hilsen,
Kundeserviceteamet
Tilløp til svindel (OBS OBS )
Jeg har reklamert på et defekt produkt til Hjemsol . Men de svarer ikke på min henvendelse. Får tilbake en standard mail som ikke har noe med min forespørrelse å gjøre. Vil med dette anbefale alle som tenker å bestille noe fra Hjemsol om å tenke seg to ganger før de bestiller. Det fins mange andre seriøse nettbutikker som har samme produktet til en billigere penge. Som også tilbyr god kundeservice.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Kjære kunde,
Vi beklager at produktet ikke innfridde forventningene dine.
Teamet vårt har kontaktet deg for å bedre forstå problemet og vil bekrefte detaljene for å sikre at du mottar riktig produkt eller en passende refusjon. Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Kundeserviceteam
Fornøyd med alt jeg har handlet herfra…
Fornøyd med alt jeg har handlet herfra :) Kommet raskt og opplever at produktene har god kvalitet.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
"Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team"
Long delivery time, minimum 3-4 weeks from China
Used several time, good products and good website with easy use.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
"Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team"
Mottok e-post om at bestillingen ikke var fullført
Mottok e-post om at min bestillling ikke var fullført. Brukte derfor epostens vedlagte link, fullførte bestillingen, mottar ordrebekreftelse, beløpet er kr 208,- inkl frakt.
Ett minutt etterpå mottar jeg ny ordrebekreftelse, på varer jeg ikke har bestilt, med samme ordrenr som i forrige bestilling, her er 2 varer til totalt kr 597,-. Første ordren mottok jeg i går, med en faktura som inneholder begge beløpene. Det er bare rot.
Har sendt flere e-poster til kundeservice, ikke fått noe svar. Hele handelen er svært frustrerende.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Hei Siri, takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og vi beklager å høre om forvirringen rundt bestillingen din og frustrasjonen det har forårsaket.
Vi kan være trygg på at vi vil rapportere dette til kundeserviceteamet vårt, slik at de kan gjennomgå situasjonen og se på bestillingsdetaljene. Vi vil kontakte deg så snart som mulig. Vær oppmerksom på at vi vil bruke e-postadressen du oppga da du la inn bestillingen.
Null kundeservice
Min første bestilling gikk tilsynelatende ikke gjennom og jeg bestilte en gang til. Så viste det seg at begge gikk gjennom allikevel. Kontaktet kundeservice for å be dem slette det ene produktet. Null svar og to like produkter ble sendt meg
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Hei Anne, takk for at du informerte oss om dette problemet. Vi beklager på det sterkeste at kundeserviceteamet vårt ikke har svart. Vi har rapportert saken din til kundeserviceteamet vårt, og de vil kontakte deg så snart som mulig for å løse denne saken.
Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
Styr unna HJEMSOL
Styr unna HJEMSOL
Hei,
Jeg viser til ordre hjemsol-1281817.
Produktet «Multifunksjonell anti-skåld bolleklype» er etter min vurdering farlig å bruke og fungerer ikke som beskrevet. Produktet er derfor ubrukelig.
Jeg ber om returadresse og returetikett samt full refusjon av kr 347.
Dersom jeg ikke mottar informasjon om retur innen 5 dager, vil saken bli sendt videre til Forbrukertilsynet / bankens kortreklamasjon.
Hilsen,
Heidi
Sent from Yahoo Mail for iPhone
On Saturday, February 28, 2026, 3:01 PM, ClientPlus wrote:
Kjære kunde,
Takk for at du kontakter oss. Her er nyttig informasjon for vanlige henvendelser:
1. Spor bestillingen din
Levering tar vanligvis 7–14 virkedager etter forsendelse.
Du kan spore pakken din her:
Hvis bestillingen din ikke har kommet frem etter 21 dager, vennligst svar med bestillingsdetaljene dine slik at vi kan hjelpe deg.
2. Endre eller avbestille en ordre
For å be om en endring eller avbestilling, vennligst svar med «Change» eller «Cancel» i e-postens emnefelt. Dette hjelper oss med å hjelpe deg raskere.
Vi sjekker bestillingens status og svarer så snart som mulig.
3. Returnere et produkt
Hvis du trenger å returnere en vare, beskriv problemet nøye og legg ved bilder eller videoer hvis mulig.
Vi veileder deg deretter gjennom retur- og refusjonsprosessen.
For at vi raskt skal kunne finne bestillingen din, vennligst oppgi ordrenummeret, sporingsnummeret eller e-postadressen som ble brukt ved bestillingen.
Vi beklager eventuelle ulemper og setter pris på tålmodigheten din. Takk for at du stoler på oss.
Vennlig hilsen
This email is a service from ClientPlus. Delivered by Zendesk
[W91LNL-JG533]
Jeg har sent flere mailer, og jeg får alltid de samme svarene, som virker å være automatisk svarer, ingen kundebehandlere.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Hei Heidbra, takk for at du tok kontakt og delte bekymringen din. Vi beklager oppriktig ulempen som oppstår, og forstår frustrasjonen din.
Vi har eskalert saken din til kundeserviceteamet vårt. Vi setter pris på tålmodigheten din mens vi løser denne saken raskt. Vi vil kontakte deg ved hjelp av e-postadressen du oppga da du la inn bestillingen.
Har fortsatt ikke fått inn pengene fra…
Har fortsatt ikke fått inn pengene fra dere som lovt flere ganger, nå har det gått 5 eller 6 dager siden dere skrev at de var på vei inn. Send meg bevis på at dere har sendt de og slutt med falske unnskyldninger, gi meg pengene mine tilbake med renter!
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hjemsol
Hei Anita, vi beklager den fortsatte forsinkelsen og forstår hvor frustrerende dette må være. Vi sender saken din videre til kundeserviceteamet vårt for rask gjennomgang. De vil bekrefte refusjonsstatusen og gi deg en oppdatering.
Vi setter pris på tålmodigheten din og vil gjøre vårt beste for å løse dette raskt. Vær oppmerksom på at vi vil bruke e-postadressen du oppga da du la inn bestillingen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.