home24 Reviews 

4.126
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 414 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. De website is gebruiksvriendelijk en biedt een groot assortiment, met duidelijke informatie die het bestellen vergemakkelijkt. Klanten waarderen de eenvoud van het bestelproces en de heldere communicatie. De producten worden vaak omschreven als mooi, stevig en van goede kwaliteit, precies zoals verwacht. Veel consumenten vinden de montage eenvoudig, met producten die goed verpakt zijn. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de levertijden, die soms langer waren dan verwacht of met weinig updates gepaard gingen. Sommige klanten meldden ook dat onderdelen ontbraken of dat de levering niet compleet was. Daarnaast ervoeren enkele consumenten problemen met ontbrekende of ongenummerde onderdelen, wat de montage bemoeilijkte.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden de producten positief en waarderen de ruime keuze en goede kwaliteit, zoals blijkt uit de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over orders, waarbij veel consumenten het bestelproces als... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen op met de bezorgservice, waarbij sommigen snelle levering... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over de gebruikerservaring, waarbij velen de eenvoud en het gemak van het... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de website, die vaak als gemakkelijk te gebruiken, duidelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb juist een bestelling geplaatst. Nu moet ik afwachten of alles in orde komt vooraleer ik weet of ik een positieve review kan schrijven. Ik hoop uiteraard van wel. Wel spijtig dat de betaling nie... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

de kast was zoals er beschreven wordt, enkel jammer dat er één kast niet bij was, maar klantenservice heeft dit onmiddellijk opgenomen en deze wordt na geleverd. Enkel jammer dat ik hier meerdere wek... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al meerdere keren besteld via deze website en ben zeer tevreden. De meubels hebben een goede kwaliteit, een mooi design en voldoen aan mijn verwachtingen. Helaas kwam het soms voor dat een a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering zoals beloofd, voor sommige zaken zelfs sneller. Alles volledig. Bij een supportvraag initieel wel een heel standaard antwoord met voorstel tot kortingsbon. Ik heb het zelf kunnen oplossen du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Over home24

Geschreven door het bedrijf

Met home24 shop je eenvoudig online meubels, accessoires en meer. Of je nu op zoek bent naar elegante designmeubels of woonartikelen in de industriële, Scandi- of de landelijke stijl, het uitgebreide assortiment van home24 biedt voor ieder wat wils.

Wij helpen je wonen op jouw manier. . www.home24.be - enorme selectie aan meubels, lampen en accessoires - 30 dagen retourrecht – gratis retourneren.

-----

Avec home24, faites vos achats en ligne tranquillement, depuis chez vous. Meubles de designers et accessoires déco, style industriel, scandinave ou maison de campagne : il y a pour tous les goûts, tous les budgets, et de quoi combler tous les amoureux de la décoration d'intérieur. .

Avec home24, créez l'intérieur de toutes vos envies ! www.home24.be - Des milliers de meubles et d'accessoires déco - Retours gratuits sous 30 jours..


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(4.126)

553 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP winkel ervaring

TOP winkel - mooie prijzen
Heel gebruiksvriendelijk om te bestellen.

Enkel opletten dat je op BE zit en niet NL als je in België woont en opgelet want prijzen verschillen van land tot land....

7 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb juist een bestelling geplaatst

Ik heb juist een bestelling geplaatst. Nu moet ik afwachten of alles in orde komt vooraleer ik weet of ik een positieve review kan schrijven. Ik hoop uiteraard van wel. Wel spijtig dat de betaling niet kan gebeuren met Bancontact Pay.

6 juli 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen overtuigende ervaring

Het meubel op zich is OK, niet top, maar OK. De verpakking is niet stevig genoeg waardoor het meubel beschadiging oploopt tijdens transport. De montagevoorschriften zijn niet erg duidelijk. Er ontbreken bevestigingsmaterialen in de verpakking. Al bij al geen overtuigende ervaring.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle levering, makkelijke montage

Snelle levering, product zoals afgebeeld, makkelijk en duidelijke montage-handleiding.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemiddag,

Bedankt voor uw vriendelijke woorden in de beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen mogelijkheid als professionele…

Geen mogelijkheid als professionele klant om facturatiegegevens in te voeren ...

24 juni 2026
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemorgen,

Dank u wel voor uw feedback.

Home24 is een webshop die zich uitsluitend richt op de consumentenmarkt. Daarom is het op dit moment niet mogelijk om een zakelijk account bij ons te registreren.

Wanneer u toch een bestelling wilt plaatsen, verzoeken wij u vriendelijk om na ontvangst van uw bestelbevestiging uw BTW‑identificatienummer, bedrijfsgegevens en het bestelnummer per e‑mail aan onze klantenservice door te geven. Wij zorgen er dan voor dat deze gegevens correct op de factuur worden vermeld.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer