Furniture Factory UK  Reviews 

24
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT SHOP HERE,ITS A SCAM COMPANY.I ORDERD LAMINATE FLOORING FOR £149.50 HAD EMAIL TO SAY DELIVERED IN 3-5 DAYS.HAD NOTHING SINCE,THERE NUMBER IS DISCONNECTED AND THEY DONT REPLY TO EMAILS.ORDER WAS... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam company all the contact details on the website don't work I paid through klarna thinking I might have some protection but they have no record of purchase so it looks like they've set up a way to... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I didn't receive my order and had to cancel to get a refund. No correspondence from the retailer and was sent no order tracking and confirmation, although payment still came out of my account

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wood flooring was never delivered, no response to emails/web chat and phone line disconnected. I have since read reviews this has happened to other customers and your company is a scam.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(24)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been trying to contact this…

I have been trying to contact this company for over a week, the first day I received an email to say someone will contact me within 24 hours. I still heard nothing . I have sent emails , I have been on the live chat I have phoned so many times and left messages , and still no response, be vary wary about this company as if anything goes wrong with your order they will not reply to you.

I can see you have written a reply and no I’m not a customer as you continue to ignore my calls and emails regarding placing an order through snap finance I have tried for 6 days now and on the first day I was told that you would arrange someone to call me in 24 hours this did not happen and I continue to call email and leave voicemails and nothing ….. but yet you can reply here with in half an hour of me writing this review . Even snap finance have been trying to contact you reguarding this . I’ll be happy to delete this review if you kindly respond to my emails / voicemails / live chat!

Oh and now have been in contact to say you don’t want to do business with me because I have put a review on here of how you have treated me .

5 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Furniture Factory UK

Antwoord van Furniture Factory UK

Hi, unfortunately it seems as though you are not a verified customer as you have no purchase history with us. If you could please provide us with an order number we will be happy to assist you further, please bare in mind that we experience very high call volumes and as does our Live chat function, we're sorry that you couldn't get through to us on this occasion to place an order, however you can place an order direct through our website.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer