We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Last August

Last August, I stayed in Oviedo. It was the worst vacation of my life. The landlady only showed up on the first day. After that, she wasn’t seen in the apartment for four weeks. Instead, I ended up having the worst experience I’ve ever had with a roommate. The roommate had been a long-term tenant in the apartment, something the landlady hadn’t told me. I was presented with a fait accompli. The roommate ignored my need to occasionally go into the kitchen to cook and eat. She refused to compromise on timing and spent hours in the very small kitchen, throwing real cooking sessions without any consideration. She was obviously not mentally stable. To make a long story short, it ended with her screaming and spitting at me. I should have called the police. The landlady, whom I asked for help several times, didn’t even come by and dismissed everything on WhatsApp as “child’s play.” The landlady broke every promise she had made in the Homestay listing and via email. She promised to take me on a trip to the Asturian countryside in exchange for covering the gas costs. She didn’t fix the broken TV in the living room, and much more. She simply doesn’t live in this apartment. Homestay doesn’t allow that. I sent the entire WhatsApp conversation with the landlady to Homestay. I took photos as evidence. Due to gross negligence, for example, a glass kitchen clock fell off the wall and unfortunately landed right in my drinking glass. The clock had been secured to the wall with just a straight pin, not a nail. My roommate slammed doors, and the shock caused the clock to fall off the wall. I also took a photo of the shattering mess. It was hell. I was afraid during my stay. My bedroom door wouldn’t lock. I reported all of this to Homestay, including the fact that I left earlier. Homestay then removed the landlady from the website and asked me to remove a negative review here, which I did. I have the emails from Homestay on file. Now, six months later, this woman, can suddenly offer her apartment in Oviedo for rent again quite officially, even though she still doesn’t live there.
She is offering all the rooms in her apartment, even though one of them is her private bedroom. Homestay doesn't care about the tenants, but only about the investors. When I asked why this woman is able to list her apartment again, even after I had filed a complaint against her with the city of Oviedo, Homestay suggested that I could rate her retroactively in return. In addition, the landlady had promised Homestay that she would continue to live there permanently and let them know if she were to move out. That's ridiculous. I couldn't rate the landlady until about six weeks ago because she had already been removed from the website after my stay last summer. Homestay wrote to me that the woman had, after all, received two more good reviews recently. Oh wow. Of course, in response to my review, I’ve now received a negative review from the lady Antonia in Oviedo, so that no one would give me a place to stay anymore. I'm a German teacher in my prime, and I never expected to be treated this way. Homestay is shady and doesn’t give a damn about the travelers, as others here have already noted. Anyone and everyone can rent out anything here.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première expérience avec Homestay!

J'ai découvert Homestay en voulant réserver des nuitées en Irlande et même si j'ai eu quelques difficultés pour le paiement et une annulation de la part de mon premier hôte le lendemain de ma première réservation, l'équipe et en particulier Eva et Felipe, ont été très réactifs et très sympathiques en me rassurant et en m'expliquant très patiemment les différentes démarches à suivre.
Et les hôtes semblent également charmants et prévenants. J'ai voulu utiliser plus Homestay mais les lieux que je vais visiter ne le permettaient pas, dommage! Une prochaine fois peut-être...

Un grand merci à toute l'équipe et bonne continuation à vous!

Sophie

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Till today homestay did not pay back…

Till today homestay did not pay back her money for private hotel after they have cancelled my booking.
Furthermore the hotel I have booked informed me after the booking, that I have to be at home at 10 pm and I am not allowed to bring any guests.

28 december 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer