Het bedrijf lijkt me betrouwbaar. Ik had een defecte 2de batterij en die is binnen de week gratis vervangen. Goede contacten met de service afdeling. Wat me wel opvalt is dat de ene batterij soms l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Met de HomeWizard apparaten krijg je live inzicht in het energieverbruik van jouw huishouden.
Noordwijk, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik gebruik de betalende versie van de HomeWizzard app.ondertussen 2 jaar. Ik ben zeer tevreden, vooral over de instelbare meldingen.
Jammer dat de visualisatie "zelfvoorzienend" bijna nooit werkt.
Verder prima product.

Antwoord van HomeWizard
Prachtige sit en goede producten en service , gewoon DOEN

Antwoord van HomeWizard
Gebruik al producten sinds 2 jaar . Vorig jaar kwam de pluging-batterij.Stekker in stopcontact en werken. Dit jaar 2de batterij aangeschaft. Heb dus 5,4 KW en op 1600 watt ingesteld. 2 batterijen leveren voor mij een optimaal rendement op. Heb nu voldoende stroom tot de panelen weer gaan werken.

Antwoord van HomeWizard
Maak al langer gebruik van energy+ om inzage te krijgen in energieverbruik. Heldere grafieken en meetmogelijkheden. Sinds vandaag ook een docket, watermeter en de display in gebruik. Nog geen ervaringen mee, behalve de installatie en die ging heel soepel.

Antwoord van HomeWizard
Wij hebben sinds enkele maanden twee HW plug-in batterijen in gebruik en twee displays om het verbruik en de opbrengst van onze zonnepanelen te monitoren.
Hierdoor gaan we veel bewuster om met onze elektrische "grootverbruikers" en hebben we onze algemene energierekening toch duidelijk kunnen doen dalen. We overwegen zelfs om een derde batterij in gebruik te nemen om het eigen verbruik van de zonnepanelen nog beter te kunnen spreiden.
De HW producten zijn perfect op elkaar afgestemd en zijn zeer gemakkelijk te installeren en te configureren.

Antwoord van HomeWizard
Op maandag een bestelling gedaan, op vrijdag maar contact opgenomen waar het blijft. Maandag daarop antwoord dat het mis gegaan is en dat het opgestuurd gaat worden. Pakket ontvangen op woensdag, zit er allemaal anders spullen in dan besteld. Weer contact opgenomen, krijg slecht antwoord en nog steeds geen oplossing. Wat een slechte klantenservice is dit. Hoop dat dit nog opgelost word naar tevredenheid. Zal wel wat voor moeten gebeuren. Mocht HomeWizard dit lezen, heb het lef en neem telefonisch contact op. Scheelt denk een hoop tijd en kunnen dingen veel sneller opgelost worden
Dit is een update na de reactie van HomeWizard.
Als het goed is, is het uiteindelijk opgelost. Pakket heeft inmiddels al vertraging en nu maar hopen als het binnen komt dat het goede erin zit.
Vind het overigens wel bijzonder dat jullie wel tijd hebben om hier te reageren, maar een reactie op de chat geven om de klant te informeren hoe het er voor staat gebeurd niet. En persoonlijk had ik liever gezien dat jullie telefonisch contact hadden opgenomen, telefoonnummer is gewoon bekent bij jullie. Maar nee hoor, jullie kiezen ervoor om je achter het beeldscherm te verstoppen.

Antwoord van HomeWizard
In eerste instantie heb ik de P1-meter met een Energy Socket aangeschaft om te zien wat ik ermee kon aanvangen. Deze gekoppeld aan mijn domme boiler en via een energy+ abonnementje het water te laten opwarmen. Het product doet wat ze beloven en draait nu al meer dan een jaar zonder problemen. Dan kwam HomeWizard op de proppen met de plug in batterij die voor ons Belgen lang op zich liet wachten door getouwtrek op politiek niveau. Van de eerste dag dat ze toegelaten werd heb ik er eentje besteld om te zien wat dit als meerwaarde kon bieden voor mijn overtollige stroom. Ik had wel een beetje mijn twijfels daar ik met nogal grote vermogens zit daar alles op elektriciteit gebeurd bij ons. Tweede batterij liet niet lang op zich wachten daar het eigen verbruik van de opgewekte stroom sterk steeg, niet tegenstaande die 800W per batterij. Momenteel heb ik er drie en ben er super tevreden over. Mijn stroomverbruik die van het net komt is met 80% gedaald tov van de dezelfde maanden van het jaar ervoor. Goed bezig HW, doe zo verder.

Antwoord van HomeWizard
Al 3 jaar super gemakkelijk je verbruik in de gaten houden, via de smartplugs ideaal je apparaat op zonneverbruik laten draaien. In de toekomst nog aanvullende plugin batterij

Antwoord van HomeWizard
Dankzij de producten van Homewizard heb ik veel inzicht van mijn verbruik. Daarmee besparen we veel en dienen we het milieu een goede dienst.

Antwoord van HomeWizard
Het is het beste overzicht programma voor energiebeheer dat ik ken, en ben er erg tevreden over.
De vijfde ster ontbreekt omdat ik ontevreden ben over de aftersales communicatie. Ik kan onmogelijk in contact komen met iemand die mij kan helpen met een niet werkend produkt, ondanks 5 emails met verzoek om iets op te lossen. n.b. de FAQ kunnen mij niet helpen.

Antwoord van HomeWizard
Goede en eenvoudig te gebruiken app en mooie overzichten van gebruikte energie en water.

Antwoord van HomeWizard

Antwoord van HomeWizard
Goede marketing, goede app en goede P1 meter en Energy socket. Over de thuisbatterij ben ik minder te spreken. Het rendement is te laag. 28% van de lading verdwijnt tijdens het laden en ontladen. Dat is een flinke tegenvaller. Temeer daar er al batterijen zijn die dit onder de 10% weten te houden.

Antwoord van HomeWizard
Fijne producten en uitstekende ervaringen in de app. Kan weliswaar nog verbeterd worden maar dat komt met de tijd.

Antwoord van HomeWizard
Snel geleverd en goed product

Antwoord van HomeWizard
Wat een zaligheid. App downloaden wifi kiezen. Socket in het stopcontact, verbinding zoeken. Even wachten en ja hoor, het werkt. Echt plug and play.

Antwoord van HomeWizard
De apparaten in de app reageren niet altijd, kan soms lang duren voordat er een reactie komt

Antwoord van HomeWizard
Prima apparaat, eenvoudig aan te sluiten. Wil op ten duur er nog wel 1. Jammer dat ze in verhouding met andere thuis-batterijen relatief duur zijn..
Om ze te benaderen is nog wel een dingetje. Gewoon bellen is er niet meer bij. Je krijgt dan zo'n verschikkelijke Helpdesk pagina. Als je daar het antwoord niet kan vinden verwacht je een e-mailadres of telefoonnummer. Maar dat is helaas niet vinden. Gewoon mailen naar het info@ adres bleek de oplossing. jammer dat het zo moeizaam moet...

Antwoord van HomeWizard
Het verbruik kan makkelijk worden afgelezen. Het is aan en uit schakelbaar indien gewenst. Zelf vindt ik het een onmisbaar product

Antwoord van HomeWizard
De P1 meter van Home wizard laat mij toe op mijn app alle gegevens van de digitale meter dagelijks te raadplegen om zo bij te sturen wanneer te hoog verbruik.

Antwoord van HomeWizard
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.