Personeel in winkel gaf goed advies en waren beleefd en kregen goede informatie wat we kunnen verwachten. Bezorging was top. Werdt van tevoren gebeld we komen eraan en ook zij gaven aan mocht er toch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij hebben diverse meubelen en spullen gekocht bij Hoogenboezem Rotterdam Alexandrium. We zijn heel goed geholpen en prima advies gekregen. We hadden ook een lamp gekocht en daar ging binnen een paar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kregen alle tijd om op ons eigen tempo de winkel te verkennen. Geen opdringerige verkopers. Na lang oriënteren uiteindelijk onze keuze kunnen maken met hulp van een verkoper. Hij nam de tijd om on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze bank hadden kuil gekregen naar 3 jr gebruik op het vaakst gebruikte zitgedeelte en er was een veer afgebroken . Aardige kundige monteur gekomen ivm 5 jr garantie. Probleem naar tevredenheid o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Hoogenboezem Meubelen, een echt familiebedrijf met een geschiedenis van meer dan 100 jaar. Wij zijn gepassioneerd door interieur en streven naar kwaliteit en uitstekende service. Met ons hoofdkantoor en distributiecentrum gevestigd in Schelluinen en negen prachtige woonwinkels verspreid over Zuid-Holland en Noord-Brabant, zijn wij dé bestemming voor liefhebbers van interieur in de regio. Bij Hoogenboezem Meubelen hebben we een eenvoudige filosofie: liefde voor interieur en tevreden klanten. Elke week voegen we nieuwe producten toe aan ons uitgebreide meubelassortiment. Op onze website vind je een schat aan informatie en inspiratie, maar het leukste is natuurlijk om onze winkels te bezoeken. Daar kunnen onze deskundige medewerkers je voorzien van persoonlijk advies en uitstekende service. We begrijpen dat je huis de belangrijkste plek is, waar geweldige verhalen worden verteld over jezelf en de mensen van wie je houdt. Bij Hoogenboezem Meubelen streven we ernaar om ervoor te zorgen dat je je écht thuis voelt. In onze winkels bieden wij een breed assortiment woonkamermeubels die je naar eigen smaak kunt samenstellen. Of je nu houdt van landelijk, eigentijds, modern, design, vintage, industrial of natuurlijke stijlen, bij ons vind je altijd wat je zoekt. Ons sterke merken zoals INHOUSE, Henders & Hazel, Profijt Meubel en XOOON en Baenks belichamen de laatste trends en bieden kwaliteit en stijl. Wij kijken ernaar uit je te verwelkomen in onze winkels en je te helpen bij het creëren van jouw droominterieur.
Contactgegevens
Nederland
- hoogenboezem.nl
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede klantenservice
Erg goed geholpen door de klantenservice. Via mail een verzoek ingediend en binnen een dag reactie. Werd goed op de hoogte gehouden en de reparatie is snel afgehandeld.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice. We geven je compliment graag door aan onze collega's. We wensen je nog heel veel plezier met je meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Alles tip top!
Een mooie bank gezien, die was elders goedkoper, toen werd de prijs direct aangepast. Kregen er ook nog de bezorging gratis bij als we voor het garantiesysteem kozen. De bank zit heerlijk en de bezorging verliep vlekkenloos. Helemaal top!
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je nieuwe bank. We geven je compliment over de bezorging graag door aan onze collega's. We wensen je heel veel comfortabele momenten en woonplezier met je nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te lezen dat alles op tijd en netjes is verlopen. We wensen je heel veel woonplezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Alsnog netjes opgelost
In 2023 een mooie bank gekocht met all in care garantie voor vijf jaar. Nu zijn de rugkussens volledig ingezakt, in de garantievoorwaarden staat duidelijk benoemd dat dit onder de garantie valt bij inzakken van meer dan 5cm. Bij ons is het zeker 10-15 cm. Toch weigert Hoogenboezem dit onder de garantie op te lossen. Je kunt dus net zo goed niet de extra €245 betalen voor de all in care. Onze volgende bank zal zeker niet van Hoogenboezem zijn.
Inmiddels is eea door Hoogenboezem netjes opgelost.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat deze uitkomst teleurstellend voor je is.
Je melding is meerdere keren beoordeeld. De rugkussens van jouw bank zijn voorzien van een vlokvulling. Dit type vulling vraagt om regelmatig onderhoud, zoals het opkloppen en verdelen van de vulling. Op basis van de beoordelingen valt de geconstateerde situatie daarom helaas niet onder de garantie.
Ondanks deze uitkomst hebben we besloten om uit coulance nieuwe vulling voor de rugkussens te bestellen. We hopen hiermee alsnog een passende oplossing te bieden.
We vinden het jammer dat je onze service zo hebt ervaren. Mocht je hierover nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Alles zoals afgesproken
Alles zoals afgesproken.
Alles perfect geleverd.
En aardig personeel.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat mooi om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen. Je compliment over ons personeel geef ik natuurlijk graag aan hen door. We wensen je veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Zeer tevreden
Vriendelijke service in de winkel, duidelijke info over levertijd, prima levering, meubels van prima kwaliteit en een duidelijke onderhoudsinstructie.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te lezen dat je de service in de winkel als prettig hebt ervaren. Ik geef je complimenten met veel plezier door aan onze collega's. We wensen je heel veel woonplezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Goede service
Goede service. Geweldig geholpen. Alles naar wens en als er wat mis gaat wordt het goed en snel opgelost.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ook geef ik je compliment over onze collega's graag aan hen door. We wensen je heel veel woonplezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Goede ervaring in de winkel Breda
Goede ervaring in de winkel Breda. Wat ik raar vind is de €59 die je moet betalen voor levering als ik in de winkel meubels koop. Voorheen kocht je meubels in de winkel en die werden dan netjes (kosteloos) thuis afgeleverd. Dus dan maar zelf ophalen. Maar ja……….tijden veranderen.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad in onze winkel in Breda.
En die €59... we begrijpen je opmerking. Helaas zijn ook wij niet immuun voor de stijgende kosten. We proberen de bezorgkosten daarom zo laag mogelijk te houden en geven klanten altijd de keuze om hun meubels te laten bezorgen of zelf op te halen.
We wensen je in ieder geval heel veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Heel goed het reageren op het probleem…
Heel goed het reageren op het probleem van de stoel en de terugkoppeling van de klantenservice TOP
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat mooi om te horen dat je zo tevreden bent over de manier waarop het probleem is opgepakt. We geven je compliment aan onze collega's van de klantenservice door. We wensen je veel plezier met je stoel!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Wij liepen bij toeval bij de winkel…
Wij liepen bij toeval bij de winkel binnen voor een nieuwe bank. En die vonden we. We werden super geholpen door een verkoper die zeker niet opdringerig was. Bij de aflevering werd de bank (4 delen) zelfs volledig geplaatst door de bezorgdienst. Super service.
27 november 2025
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te horen dat jullie zo goed zijn geslaagd voor een nieuwe bank. We geven jullie complimenten over onze verkoper en de bezorgers graag aan hen door. We wensen jullie heel veel plezier met jullie nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Niet verder zoeken
Zodra we op de meubelboulevard in Breda kwamen, vonden we in de eerste winkel die we bezochten precies wat we zochten. Dit door de ruime en gevarieerde keuze in de winkel. Voor ieders smaak van alles te vinden.
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te horen dat jullie zo snel zijn geslaagd dankzij ons ruime assortiment. We wensen jullie heel veel plezier met jullie nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen. Dat horen we graag en we geven het compliment met plezier door aan onze collega's. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Uitmuntende communicatie en service
Uitmuntende communicatie en service. Meubel kon afgehaald worden maar ik was met vakantie in het buitenland. Ze zijn heel geduldig geweest en vooral veel dank aan Steve. Hier kom ik zeker nog shoppen
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te horen dat je onze communicatie en service zo hebt ervaren. Je compliment aan de verkoper geven we graag aan hem door. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Eettafel met pech
Vorig jaar een eettafel aangekocht daar bleek houtworm in te zitten keurig opgehaald door de firma Hoogenboezem . Behandeld en weer terug gebracht.
Ne een half jaar zag ik weer gaatjes verschijnen. Meteen contact opgenomen. Zonder moeilijkheden werd op hun voorstel de koop ontbonden. Binnen no time werd de tafel opgehaald en het volledige aankoop bedrag inclusief vervoerskosten terug gestort op mijn rekening.
Dank je Hpogenboezem voor de goede service
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat mooi om te horen dat je onze service zo waardeert en fijn dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen.
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Bij Henders en Hazel in Barendrecht een…
Bij Henders en Hazel in Barendrecht een mooie bank gekocht. Fijn geholpen door de verkoopster.
De levertijd was lang, maar het wachten waard. Ik ben heel blij met mijn bank.
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe bank. We geven je compliment over de verkoopster graag aan haar door. We wensen je heel veel woonplezier met je nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Bestelling keurig bezorgd
Bestelling keurig bezorgd en in huis neergezet
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat fijn om te lezen dat je bestelling keurig is bezorgd en netjes in huis is neergezet. Een zorgeloze levering maakt het plaatje compleet. We wensen je veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Was netjes en snel geleverd
Was netjes en snel geleverd. Door de bezorgers uitgepakt en in elkaar gezet.
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat prettig om te lezen dat de levering netjes en vlot is verlopen. Ook fijn dat de bezorgers alles voor je hebben uitgepakt en in elkaar gezet. We wensen je veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Zitbank
Wij wisten het wel, het is een fantastische bank met een prima zit en zachte en mooie stof.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wat goed om te lezen dat de bank zo goed bevalt. De combinatie van een comfortabele zit en een mooie, zachte stof maakt het extra genieten. We wensen jullie heel veel plezier met jullie nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Bij levering ontbrak er 1 pootje
Bij levering ontbrak er 1 pootje. Na 1 email werd het meteen verholpen. Pootje wetd mij binnen 2 dagen al geleverd en de monteur stond 1 dag later ook al klaar. Fantastische service.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wat fijn om te lezen dat dit zo snel is opgelost. Service staat bij ons hoog in het vaandel en het is fijn dat je dit zo hebt ervaren. We wensen je veel plezier met je meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Ondanks het feit dat we al buiten de…
Ondanks het feit dat we al buiten de garantie waren en de aanvullen care verzekering het euvel niet zou dekken heeft Hoogenboezem het eea perfect opgelost.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoogenboezem Meubelen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Wat goed om te lezen dat we ook buiten de garantieperiode tot een passende oplossing zijn gekomen. Dat waarderen we enorm. We wensen je nog veel plezier met je meubels!
Met vriendelijke groet,
Doris
Webcare Manager
Hoogenboezem Meubelen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.