We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
11 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb wekenlang gewacht op mijn bestelling, ik heb gemaild waar het bleef, zij mailde mij terug dat ik geen adres had opgegeven terwijl ik dat zeker weten had gedaan, nou ja, toch maar gegeven en het duurde weer heel lang, weer gemaild, Geen adres ontvangen van mij….heel gek, toch weer gegeven. Nu wacht ik weer, ik krijg het binnen over ruim een week, al met al wacht ik dus al anderhalve maand.
Ik raad aan om hier niets te bestellen!!!
Ik kocht een haakpakket, daar stond bij vermeld dat dit inclusief een flyer is voor 10 %korting voor de vulling van bijvoorbeeld een poef of kussen. Deze flyer zat niet bij het pakket en bij navraag kreeg ik te horen dat die niet meer beschikbaar zijn ivm IT issues staat dit nog op de site. Ik vroeg om een korting, maar daar wordt niet op gereageerd. Prijs kwaliteit is trouwens ook niet best. Geen klantvriendelijkheid! Bestel hier niets!
Echt een slecht bedrijf ik heb een bestelling geplaatst in de avond de volgende ochtend want er bijna 50% korting op alle garen ik vroeg om een compensatie of iets dergelijk zoals een gedeeltelijke cashback. Er werd op geen enkele manier een compensatie geboden ik liet weten dat ik het dan moet retourneren en opnieuw bestellen om gebruik te kunnen maken van de korting hun maken hier geen winst op het is voor beide partijen juist extra moeite echt niet klant vriendelijk het boeit hun echt niet of ze hun klanten gelukkig maken
Sinds 2010 klant bij deze firma. Hun materiaal is prachtig. Recent probeerde ik echter opnieuw een bestelling te plaatsen. Na de invoer van een foutief paswoord is mijn account geblokkeerd. Na verschillende mails en telefoontjes waarbij mij steeds werd beloofd dat alles in orde zou komen, is het nog steeds niet orde. Ik besluit hieruit dat ze voldoende klanten hebben en mij niet meer willen. Gelukkig zijn er nog andere webshops waar de beloftes wel worden uitgevoerd en waar ik wel een welkome klant ben.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
