Sécurisation sur 2 appartements des circuits électriques aux normes actuelles. Des explications claires sont données par ce professionnel, car il est loin d'être aisé de tout savoir ou comprendre... Toon meer
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Arnaque. Je passe 1h30 au téléphone avec une dame qui est là soit disant pour me faire économiser des sous en trouvant les bons contrats. Enfaite elle m'a souscris sans mon autorisation à un forfait t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mr RIAD a été très compétent au téléphone au service souscription (je crois), c'est une personne aimable et chaleureuse, un bon nombre de "conseillers" devrait prendre exemple sur lui pour améliorer l... Toon meer
Dans la précipitation lorsque l'on tape service client free on tombe sur le numéro qui renvoie à hopeenergie. Suite à un problème de coupure internet ces derniers racontent que free n'est plus apte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Comparateur électricité Hopenergie.com
Geschreven door het bedrijf
Hopenergie.com est le premier comparateur d'énergie indépendant et sans formulaire qui permet aux particuliers de comparer les offres des fournisseurs en électricité.
Hopenergie.com permet aux utilisateurs de comparer les meilleures offres de fournisseurs en électricité en téléchargeant leur facture au format numérique (pdf).
Notre comparateur électricité récupère ensuite les informations de consommation et propose les prix les plus intéressants proposés par EDF, Direct Energie, Total Spring, Butagaz, Vattenfall, Eni, Ekwateur, Plüm Energie, et bien d'autres encore.
Pour les utilisateurs qui possèdent une facture au format papier, ils peuvent également la prendre en photo grâce à la version mobile du comparateur qui pourra ensuite extraire les données et retrouver les informations de consommations nécessaires au calcul des tarifs les plus avantageux.
Retrouvez également toute l'actualité du secteur de l'énergie sur notre blog, ainsi que nos guides pratiques sur la consommation, les fournisseurs, et le déménagement.
Votre facture d'électricité vous paraît trop élevée ? N'hésitez plus ! Prenez la en photo avec votre smartphone ou téléchargez là sur notre site !
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Contactgegevens
1 rue de La Masse, 13100, Aix-en-Provence, Frankrijk
- 09 73 76 40 00
- contact@hopenergie.com
- hopenergie.com
3,2
Gemiddeld
983 reviews
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Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Très bon contact tel pour mettre en…
Très bon contact tel pour mettre en route mon compteur edf, suite à mon déménagement. J'attends maintenant d'y être et de profiter de l'électricité promise.
20 augustus 2022
Imposée
Imposée, je n'ai rien demandé et je vais devoir faire appel à ma conseillère juridique
19 augustus 2022
Antwoord van Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour,
Pourrions nous échanger par téléphone pour comprendre ce qu'il s'est passé ? Pouvez-vous me communiquer votre numéro à l'adresse contact@hopenergie.com. Merci par avance
comparatif offres énergie pertinent et …
comparatif offres énergie pertinent et obtenu rapidement. Merci
19 augustus 2022
Pas à jour !
vos grilles tarifaires ne sont pas à jour, notamment concernant le brutal changement des tarifs de OHM ENERGIE. Les tarifs de la grille présentés ne sont plus d'actualité et donc deviennent mensongés et influent vers un choix erroné des clients
18 augustus 2022
Antwoord van Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Merci pour votre remarque nous allons mettre à jour les tarifs Ohm Energie. En attendant pourriez vous modifier votre note qui nous pénalise dans ce contexte de crise de l'énergie ou les tarifs des fournisseurs évoluent en permanence. En vous remerciant pour votre bienveillance. Merci
Très satisfait
Très satisfait, Très bon accueil très professionnel.
Mon interlocutrice à répondu à toutes mes questions,
Ce qui ma permis de conforter et de finaliser mon choix pour un changement de fournisseur sur la base de ma consommation annuelle réelle.
Après validation du choix du fournisseur vous j'ai reçu le mail avec les descriptif de l'offre, les conditions générale ventes, et vous ne pourrez pas valider définitivement l'offre qu'après un délais minimum de 10 minutes ce qui vous laisse le temps de lire tous les documents et de faire éventuellement des modifications avant la validation définitive.
Christian Flaujac
13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Site qui ne fonctionne pas.
8 augustus 2022
Open space de m...
Ne mettez pas vos collaborateurs dans un open space. On suis 3 conversations à la fois, c'est très désagréable
4 augustus 2022
Permet d'aller vers le fournisseur le mieux placé
Hopenergie m'a permis d'aller vers le fournisseur le plus intéréssant
5 augustus 2022
Très difficile de comprendre…
Très difficile de comprendre l'interlocutrice au téléphone .
Je posais des questions et sans arrêt mise en attente pour qu'elle aille demander à qq1 la réponse, elle a proposé une mensualité de 74€, attrayant, je paye actuellement 124€, sur site du fournisseur, il fallait ajouter 100€ de plus... du coup j'ai eu des fautes sur sa fiabilité
2 augustus 2022
bon conseils
3 augustus 2022
Conseillière qui prend le temps de bien…
Conseillière qui prend le temps de bien expliquer les choses pour prendre des décisions à notre avantage et pas à celui du fournisseur !
2 augustus 2022
Aminata conseillère voleuse
Bonjour,
J’ai appelé aujourd’hui pour souscrire chez eut, offre intéressante. Lors de la souscription la conseillère Aminata me dit qu’il faut régler la somme de 70€. N’ayant pas pu régler aujourd’hui je lui dis de laissais tomber et je raccroche.
La responsable me rappelle et prend la relève et me dit qu’elle a la possibilité de me faire payait à partir de septembre. J’accepte la demande, Elle me demande mon rib je lui donne, ensuite elle me dit m’unissez vous de votre carte bancaire je lui demande à plusieurs reprises vous ne faites pas d’achats là elle me dit non pas du tout ne vous faite aucun soucis. Je réitere ma question elle me confirme qu’aucun prélèvement aura lieu aujourd’hui.
Je lui communique mes numéros de carte et là je reçois une alerte de ma banque !!! Elle a voulu me voler !!!
Fuyez
29 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Excellent accueil et conseil
Excellent accueil.
Excellent conseil.
J’ai pû choisir de façon efficace le bon fournisseur
28 juli 2022
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