Comparateur électricité Hopenergie.com Reviews 

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Sécurisation sur 2 appartements des circuits électriques aux normes actuelles. Des explications claires sont données par ce professionnel, car il est loin d'être aisé de tout savoir ou comprendre... Toon meer

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Arnaque. Je passe 1h30 au téléphone avec une dame qui est là soit disant pour me faire économiser des sous en trouvant les bons contrats. Enfaite elle m'a souscris sans mon autorisation à un forfait t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Mr RIAD a été très compétent au téléphone au service souscription (je crois), c'est une personne aimable et chaleureuse, un bon nombre de "conseillers" devrait prendre exemple sur lui pour améliorer l... Toon meer

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Dans la précipitation lorsque l'on tape service client free on tombe sur le numéro qui renvoie à hopeenergie. Suite à un problème de coupure internet ces derniers racontent que free n'est plus apte... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektriciteitsbedrijf
  2. ook in
  3. Energieleverancier
  4. Groene energie leverancier

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Hopenergie.com est le premier comparateur d'énergie indépendant et sans formulaire qui permet aux particuliers de comparer les offres des fournisseurs en électricité.
Hopenergie.com permet aux utilisateurs de comparer les meilleures offres de fournisseurs en électricité en téléchargeant leur facture au format numérique (pdf).
Notre comparateur électricité récupère ensuite les informations de consommation et propose les prix les plus intéressants proposés par EDF, Direct Energie, Total Spring, Butagaz, Vattenfall, Eni, Ekwateur, Plüm Energie, et bien d'autres encore.
Pour les utilisateurs qui possèdent une facture au format papier, ils peuvent également la prendre en photo grâce à la version mobile du comparateur qui pourra ensuite extraire les données et retrouver les informations de consommations nécessaires au calcul des tarifs les plus avantageux.
Retrouvez également toute l'actualité du secteur de l'énergie sur notre blog, ainsi que nos guides pratiques sur la consommation, les fournisseurs, et le déménagement.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Droit au but et efficace

J'ai apprécié l'efficacité du service : le formulaire d'information va droit au but, et pose le minimum de question pour accéder à l'information. Ensuite j'ai aimé la présentation très clair du comparatif de prix, notamment avec la présentation en gros et en couleur de l'économie que je vais pouvoir réaliser.

6 maart 2023
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Les conseils se sont avérés faux

Les conseils se sont avérés faux. La personne que j'ai eu en ligne a lourdement essayé de me convaincre de souscrire immédiatement un nouveau contrat chez Total Energie en m'assurant que c'était moins cher que mon fournisseur actuel, que ma consommation chez ce dernier avait été sous évaluée.
J'ai ensuite téléphoné directement à Total Energie qui m'a donné un prix calculé au plus juste selon ma consommation réelle et non pas sur une estimation qui est complètement bidon.
Mon fournisseur actuel, en l'occurence EDF, même en tenant compte de la hausse prévue au 01/03/2023 reste bien moins cher.

13 februari 2023
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Temps perdu

Franchement c'est n'importe quoi cette plate-forme...
J'ai passé 50mn au téléphone à recevoir des conseils bidons (le conseiller m'a soutenu des prix fictifs et tendancieux sur le gaz, contre Engie, en se qualifiant de spécialiste de l'énergie...), il m'a proposé un fournisseur pour lequel je n'ai reçu aucune proposition et a tout fait pour me faire partir chez un autre, Ohm énergie, avec un devis sans prix, donc incomparable... Vraiment très déçu par ce site.

24 februari 2023
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Arnaque

Arnaque. Je passe 1h30 au téléphone avec une dame qui est là soit disant pour me faire économiser des sous en trouvant les bons contrats. Enfaite elle m'a souscris sans mon autorisation à un forfait téléphonique et à une assurance plomberie et panne électricité dont je n'ai rien a faire. Au final je suis prélevée des sous sans mon autorisation. Heureusement que je regarde mes factures et que je m'en rend compte directement. Vous devriez avoir honte d'arnaquer des personnes. Être payé a arnaquer quel sale métier!!!!!!

12 februari 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Comparateur électricité Hopenergie.com

Bonjour, nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et souhaitons mener une enquête en interne. Pourriez-vous me communiquer le numéro de téléphone avec lequel vous avez appelé nos services par mail à gersende@hopenergie.com ? Cela nous permettra d'identifier l'appel et le suivi qui a été fait. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et ferons le nécessaire en interne. Bien à vous,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Complet ???

Je pense que ce dite ne tient pas compte de beaucoup de fournisseurs. D'autres comparateurs me suggèrent un fournisseur moins cher et non repris dans leur proposition.

7 februari 2023
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Contrat jamais ouvert mais frais de 100…

Wekiwi : Contrat jamais ouvert mais frais de 100 euros bien prélevés. Ils ne répondent jamais au téléphone et ne font pas le remboursement. 100 euros et 5 mois de temps perdus

26 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Escro

Escro ! Racroche au nez des personne, voleur !!! Ne surtout pas appeler ! Ils sont la, juste pour anarquer et prendre de l'argent et quand vous appeler pour regler le problème le numero service client et indisponible et les autres vous racroche au nez !!!

31 januari 2023
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