HorecaXL Reviews 

17
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Groothandelaar
  2. Apparatuur voor voedselverwerking
  3. Leasingservice

Geschreven door het bedrijf

HorecaXL is dé groothandel van Nederland én België voor het kopen of leasen van horeca, keuken en catering apparatuur. HorecaXL is een begrip in de wereld van hotels, restaurants, cafe’s, lunchrooms, food trucks en bedrijfskantines. In het ruime aanbod van HorecaXL is er altijd de juiste keuze te maken; van vaatwassers en glazenspoelmachines tot combisteamers en magnetrons. Ook een enkele gastronormbak of een koksmes is bij ons te bestellen. Als erkende Nederlandse en Belgische horecagroothandel leveren wij alles wat de professionele keuken nodig heeft. En dat voor een aantrekkelijke prijs. HorecaXL biedt ondernemers keukenapparatuur van A-merken met een uitstekende prijs-/kwaliteitverhouding, goede service en perfecte fabrieksgaranties.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(17)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Saro dry ager gekocht

Saro dry ager gekocht, mooi product snel geleverd

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HorecaXL

Antwoord van HorecaXL

Dank dat wij bij u mochten leveren. En voor uw compliment. Veel plezier met de dry ager!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoektocht naar grote diepvrieskast (1300 ltr)

Wij zochten een grote diepvrieskast in plaats van 2 diepvrieskisten.
Zochten op de site van horeca xl nadat wij eerder dezelfde modellen vonden voor meer geld en veel minder trustpilot sterren.
Wij zochten 2 modellen uit en vroegen informatie. Dezelfde dag nog een aanbieding voor de goedkoopste van de 2 met de toelichting: dit merk Saro komt uit Duitsland met standaard 2 jaar complete garantie. Degelijke kwaliteit en energielabel B. Voor een 1300 ltr vrieskast niet slecht.
Besteld en betaald op donderdagochtend en kregen in de middag al een bericht vrijdag wordt de Saro gebracht.
Groot pakket met veel hout eromheen, uitgepakt en op de plek gezet. Voor de zekerheid laten rusten tot de volgende dag. Aangezet en 2 diepvrieskisten overgepakt in de Saro. Paste makkelijk. De Saro verbruikt tussen de 2 en 3 kwh per dag.
Wij zijn er heel blij mee.
Horeca xl bedankt voor het meedenken.
Gr fam Philips

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HorecaXL

Antwoord van HorecaXL

Hartelijk dank dat wij de nieuwe vrieskast bij u mochten leveren. En bedankt dat we mee mochten denken; het waren gezellige telefoontjes :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service

Fantastische service, helpen je met je keuze. En komen elk woord na!

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HorecaXL

Antwoord van HorecaXL

Dank voor de complimenten. Leuk om u als klant te mogen begroeten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOPSERVICE

Besteld volgende dag geleverd.

Via whatsapp eerst gevraagd of ze er in voorraad hadden.

Chauffeur belt je 10 min van tevoren op TOPPER!!!
TOPSERVICE

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HorecaXL

Antwoord van HorecaXL

Dank u wel voor de complimenten en dank dat wij bij u mochten leveren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies, snelle levering

Op basis van de benodigde (sorbet)ijscapaciteit een advies gekregen voor een machine. Deze besteld, binnen 4 dagen geleverd. Machine levert wat het beloofd op papier.
Al met al een hele positieve ervaring.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HorecaXL

Antwoord van HorecaXL

Dank u wel dat wij de nieuwe ijsmachine bij u mochten leveren. Heel veel plezier met het maken van het lekkerste ijs.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weet dat als je als particulier besteld…

Weet dat als je als particulier besteld de service ver te zoeken is bij foute aankoop. Niks kan retour aan HorecaXL want ze verwijzen je doodleuk naar de fabrikant. Zij zijn business to business leverancier en leveren zo nu en dan ook aan particulieren alleen dus niet conform de geldende voorwaarden. Indien retour mogelijk dan rechtstreeks aan fabrikant. Let wel voor 65% van aanschafprijs excl verzendkosten die ook voor jou rekening zijn. Mijn fabrikant zit in Duitsland. Dus zit ik nu met een product dat ik niet kan gebruiken en maar moet zien te slijten. Een 200 liter inhoud vrieskist voor de liefhebbers. RVS. Patrick heeft me netjes te woord gestaan en uitleg gegeven maar ik vind het wel van belang dit kenbaar te maken voor mogelijk toekomstige particuliere die overwegen hier te bestellen!!

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HorecaXL

Antwoord van HorecaXL

Beste,

We kunnen niet specifiek reageren, omdat wij te maken hebben met een privacy wetgeving. Net zoals B2C en B2B een (andere) wetgeving hebben.

We hebben uw vragen netjes beantwoord; zaterdagmorgen hebben wij uw mail (van vrijdagavond) netjes beantwoord, net zoals uw telefonische vragen van deze morgen (maandag 26.08.2024).

U bestelt een vrieskast, pakt deze uit, verwijdert de beschermfolie en daarna wilt u de vrieskast retourneren. Daarna zou de vrieskast niet op temperatuur komen en hiervoor hebben wij een monteur willen inplannen, maar laat u ons weten dat dit niet nodig is, want u heeft het zelf al opgelost (deurrubber).

En daarna komt deze review. En dan kunnen wij het niet meer volgen…

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sneller dan het licht!

via de webshop heb ik een bestelling gedaan en nadat ik ad betaald merkte ik dat ik het verkeerde had besteld. Gauw gebeld met Patrick en die zei me de juiste productenop de mail te zetten en hij het dan in order maakt. En inderdaad heb ik het teveel betaalde dezelfde dag nog teurggekregen en de prodcuten zijn de dag erna bij ons aan de zaak afgeleverd.
Kortom, hier shop je veilig en krijg je onverwachts hoge service. Dat maak je vandaag de dag niet veel mee.

16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Oven van merk Unox gekocht. Levering duurde iets langer dan verwacht maar dat is keurig opgelost door een waardebon van het bedrijf! Erg netjes en zeer tevreden over de service!

4 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 magnetrons besteld, foute levering

2 magnetrons besteld, verkeerde werden geleverd. Na 1 telefoontje werd alles door uitgezocht en gecorrigeerd.
Iets kan fout gaan, de klantgerichte oplossing was perfect.
Bedankt

18 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Vrieswerkbank gekocht. Prima ding, goede prijs en snel geleverd.

24 september 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer