We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 70 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen waren ontevreden over hun bestellingen, die vaak niet werden geleverd of pas na lange wachttijden arriveerden. Klanten meldden ook dat ze hun geld niet terugkregen na annuleringen of onvolledige leveringen, en dat de reactietijd op e-mails en vragen extreem lang was, of dat er helemaal geen reactie kwam. Sommige mensen waren ontevreden over de producten zelf, waarbij horloges kapot of met losse onderdelen aankwamen. Ook de bezorgservice werd bekritiseerd, omdat bestellingen niet aankwamen of er geen track & trace informatie beschikbaar was.

Waar mensen het meest over praten

Order

Klanten uiten hun diepe ontevredenheid over het bestelproces. Velen melden dat bestellingen, zoals horloges,... Toon meer

Refund

Mensen uiten hun teleurstelling over het terugbetalingsproces. Velen melden dat ze geen bestelling hebben... Toon meer

Response time

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de reactietijd. Velen melden dat ze na het versturen van meerdere... Toon meer

Product

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de producten. Veel klanten melden dat bestelde horloges niet... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de bezorgservice. Velen melden dat bestelde artikelen, zoals... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kansloos bedrijf. Horloge besteld. Viel nog net niet uit ellende uitelkaar. Uiteraard contact opgenomen, maar geen reactie net zoals ik bij anderen lees. Let ook op: ze praten op hun websit... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na bijna twee maanden krijg ik ineens een e-mail u bestelling kan niet doorgaan en je kan ze slecht bereiken en ík persoonlijk kreeg geen antwoord op meerdere e-mails Vorige week een e-mail u krijgt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horloge zou een langere levertijd hebben. Echter is die datum al 3 weken voorbij. Horlogewinkel reageert ondertussen al 3 weken niet op vele mails van mijn kant. Leuke producten, echter ben ik zo rui... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas product toch uitverkocht na bestellen en betalen. Kan gebeuren, maar hierna geen contact meer te krijgen met Horlogewinkel. Geen telefoonnummer beschikbaar, per mail geen enkele reactie!... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie

Geschreven door het bedrijf

Wij verkopen allerlei A merk horloges voor de juiste prijs.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

317 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb paar maanden geleden horloge…

Ik heb paar maanden geleden horloge besteld maar hebben geen bestelling ontvangen en geen geld teruggestort ….
Beste mensen,
Bestel hier nooit wat want het zijn oplichters!
Heb op 15-4-2025 een horloge voor mijn zoon besteld en deze zou binnen 10 werkdagen bezorgd worden. Uiteindelijk na vele berichten gestuurd te hebben met de vraag waar mijn bestelling bleef nooit antwoord gehad. Op 15-4-2025 kreeg ik een e-mail dat het horloge was uitverkocht en mijn aankoopbedrag was teruggestort, dit is tot op de dag vandaag natuurlijk nooit gebeurd. Heb al vele berichten naar hun klantenservice gestuurd en op geen enkel bericht een antwoord ontvangen. Dit bedrijf is een grote leugen!! bestel hier nooit iets!!

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS!!!

Beste mensen,
Bestel hier nooit wat want het zijn oplichters!
Heb op 4-6-2025 een horloge voor mijn zoon besteld en deze zou binnen 10 werkdagen bezorgd worden. Uiteindelijk na vele berichten gestuurd te hebben met de vraag waar mijn bestelling bleef nooit antwoord gehad. Op 6-7-2025 kreeg ik een e-mail dat het horloge was uitverkocht en mijn aankoopbedrag was teruggestort, dit is tot op de dag vandaag natuurlijk nooit gebeurd. Heb al vele berichten naar hun klantenservice gestuurd en op geen enkel bericht een antwoord ontvangen. Dit bedrijf is een grote leugen!! bestel hier nooit iets!!

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos…

Na een maand was het gekochte horloge niet geleverd, bij navraag werd me geïnformeerd dat het horloge niet beschikbaar is en dat mijn geld geretourneerd wordt, nu bijna een maand later wacht ik nog steeds op mijn geld en wordt er op geen enkele mail gereageerd

2 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting; Bestelling niet geleverd, geen geld terug

Mijn bestelling is nooit geleverd en tot op de dag van vandaag heb ik mijn geld niet teruggekregen. De klantenservice reageert zelden, en als ze al reageren, doen ze valse beloften die niet worden nagekomen. De vermelding “uw geld is terugbetaald” is simpelweg een leugen – er is niets teruggestort. Dit is misleiding en pure oplichting. Wees gewaarschuwd en trap hier niet in!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld maar nooit horloge of restitutie ontvangen!

Op 26 mei een horloge van € 329,99 en betaald. Daarna niks meer. Vaker gebeld, gemaild en mijn dochter via Fb, maar nooit een reactie. Op 4 juli 2025 een mail ontvangen dat het geld terug gestort zou worden, met een vage opmerking over 25-7-2025. Nu 26-7-2025 niks en inmiddels via Molly en Rabobank gevraagd om het geld terug boeken. Dit kan uitsluitend na aangifte bij de Politie. Dus dit gaan wij dit weekeinde doen.

26 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling van 26 mei nog steeds niet…

Bestelling van 26 mei nog steeds niet ontvangen. Op 7 juli mail ontvangen dat mijn geld terug gestort is. Vandaag 21juli nog niks ontvangen. Al vier mails gestuurd. Geen reactie!!!!
Als dit eind van de maand niet in orde is. Klacht bij de politie

26 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen communicatie

Kansloos bedrijf.

Horloge besteld. Viel nog net niet uit ellende uitelkaar. Uiteraard contact opgenomen, maar geen reactie net zoals ik bij anderen lees.

Let ook op: ze praten op hun website over een webwinkelkeur, maar als je naar de website van webwinkelkeur gaat staat er dat de keuring ingenomen is op 26-06-2025.

Jammer dat ze de keuring nog hadden toen ik er wat besteld had.

Volgende keer paar tientjes extra betalen denk ik maar. Gevalletje goedkoop = duurkoop weer

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Horloge zou over maand bezorgd worden . Nadat meer dan een maand voorbij was kreeg ik bericht dat horloge niet meer op voorraad was en dat ik mijn geld terug kreeg . Ook dit is weer 2 weken geleden . Ze reageren niet op mail

2 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld weg…..

Er staat niet voor niets een waarschuwing van de politie op het keurmerk van deze site. De ‘winkel’ is een goedkope loods. Telefoon wordt niet beantwoord. E-Mails ook niet. Horloge gekocht. Nooit ontvangen. Kortom stort je geld en je bent het kwijt.

26 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen communicatie

Geen communicatie over levering, die zonder aankondiging steeds opschoof en uiteindelijk kreeg ik een geautomatiseerd bericht dat de bestelling was geannuleerd.

De credit betaling wacht ik nog steeds op...... ondanks dat ik hierover ook een update gevraagd heb.

Samenvatting geen communicatie op vragen.

1 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste klantenservice ooit!!!!

De bestelling was er na een maand nog niet. Kreeg een mail, artikel uitverkocht. En bij in 3 geven jullie het nog steeds niet door!!! Heb al zoveel gemaild, gewoon geen reactie terug. Nu ben ik verplicht mijn rechtsbijstand te gaan bellen, hoop gedoe voor niks, voor mij nooit meer een bestelling bij jullie! Betaal dan liever het dubbele om geen gezeik te hebben.

1 juni 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer