Horren.com Reviews 168

Hele fijne website met duidelijke filmpjes over hoe je precies je raam moet inmeten om de juiste horren te krijgen. We hebben 7 horren besteld en alle 7 pasten ze goed in het kozijn (nieuwbouw, dus (mede daardoor?) geen scheve kozijnen.

Zou ik zeker weer aanraden.

Onze eerste hor paste helaas niet omdat ons kozijn erg scheef bleek te zijn. Dankzij de goede service werd dit probleem echter binnen enkele dagen opgelost. Door onze tevredenheid over de eerste hor en de enorme klantvriendelijkheid hebben we er nog 2 besteld. Deze pasten direct perfect!

Zeer makkelijk en duidelijk bestelproces. Zonder meerprijs juiste RAL-kleur. Balen dat ik de andere horren ergens anders vandaan had, hier kom ik zeker terug!

Reageert zeer snel. Goede en snelle levering. Kunnen menig bedrijven iets van leren.

Na een meet fout van onze kant binnen twee dagen nieuwe horren geleverd.
Top service

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de horren en de levering en de aandacht van het personeel hoe alles afgehandeld word compliment 👍

dat noem ik nog eens service
12 jaar geleden kocht ik enkele plissé hordeuren
no gebeurt er een ongelukje; iemand schopt enkele shakels van de onder rail kapot; ik bel horren .com. ; zij leggen uit hoe ik het zelf kan repareren; en sturen mij 5 nieuwe schakel ( ik heb er 3 nodig)
ik vraag wat kost dat; antwoord ; NIETS
de volgende dag heb ik ze zonder kosten in huis
dat noem ik nog eens service
Paul Beliën

Per toeval de site van Horren.com aangetroffen op de website maten genomen en 2 weken later netjes afgeleverd met koerierdienst die goede informatie gaf over datum en uur van levering, horrenraam uitgepakt en met het bijgeleverde instructieboekje geplaatst en alles paste tot op de millimeter. Top product van hoge kwaliteit en zeer tevreden van mijn aankoop. Binnenkort plaats ik opnieuw een bestelling, bedankt Horren.com team.

Prima product! Fijne communicatie.

Prima product. Nalevering van extra bevestigingen binnen een dag.

Dit is m’n 3e bestelling in één jaar.
Top kwaliteit materiaal
Snelle reactie op bestelling en mail.
De laatste levering zeer snel geleverd.
Dankzij de duidelijke video’s met meet- en installatie instructies voor eenieder te doen.

Hulp gekregen om te kijken welke hor het beste zou zijn.
Omdat ik een apart raam heb, anders dan de meeste moest er gekeken worden hoe dit op te lossen.
In eerste instantie paste de hor niet goed waardoor het raam niet dicht kon.
Hierover contact gehad en er is meteen een nieuwe hor gemaakt zonder extra kosten.
Deze hor past perfect!
Hele fijne service!

Prima product, heel goede en persoonlijke service. Goede instructie filmpjes voor het opmeten en plaatsen van de horren, kortom een tien!

Goede service. Hor is zelfs voor mensen met 2 linkerhanden gemaakt. Via de mail snel en vriendelijk geholpen.

Alles prima verlopen, en past precies!

Een buitengewoon klantvriendelijk en servicegericht bedrijf met een prachtig product! Recent mijn eerste hor bij dit bedrijf besteld. Na een vergelijk van een aantal leveranciers van horren via Google heb ik voor dit bedrijf gekozen vanwege de duidelijkheid en volledigheid van hun website, die nog maar weinig te vragen overliet. Je kent het wel, je hebt er eigenlijk gelijk een goed gevoel bij. Toch had ik een paar vraagjes om een juiste afmeting van de gewenste hor te bepalen, want hoewel je een geleverde hor mag omruilen als de hor toch niet goed past, kun je een retourprocedure beter voorkomen door vooraf heel zeker te zijn de juiste afmeting te bestellen. Ik heb contact met horren.com opgenomen en was aangenaam verrast door het hoge niveau van meedenken, adviseren en de communicatie (zowel telefonisch als per mail). Vervolgens de hor besteld, een fluitje van een cent. De levering verliep vlot en professioneel, en ik ben uiterst tevreden met de geleverde hor! Zelfs na aflevering kreeg ik nog support voor een bestaande hordeur die niet eens bij hun was aangeschaft. Een dikke 10 met een griffel zeiden we vroeger altijd. Nu krijgt dit bedrijf van mij een welverdiende 5 sterren met een pluim. Ga zo door!

Ik had een verzoek ingediend voor een greepje tgv een hordeur, ik kreeg een positief antwoord en het gevolg was dat ik het bewuste greepje Kosteloos een dag later in de bus had.
Ik heb alleen maar complimenten voor dit bedrijf. SUPER !!!!!!!

Goeie klantendienst met snelle en duidelijke communicatie. Levertermijn mooi gerespecteerd. Topservice!

Direct reactie op mijn vragen en vervolgens een prettige e-mailwisseling. Correcte beantwoording en goede tips. Zo zou je het als klant altijd wensen.