Horslimits Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plusieurs boites de balles bénéficient d'une promo avec 1 boite offerte pour 2 achetées. Rapport qualité/prix imbattable. Support client via le chat disponible après 20h et efficace.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Horslimits : service impeccable dommage qu' UPS ne soit pas aussi efficace. pas de livraison a domicile - aucun appel - se contente de balancer le colis au point de delivery dommage carvcela pourra... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J ai échangé avec Thibaut car je souhaitais uniquement des Srixon Z-star XV est non un mélange. Il a accepté et j ai effectivement reçu comme demandé uniquement des Srixon Z-star XV blanche e... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour, les balles que nous avons reçues ne correspondent pas à celles que nous avons commandées selon nos besoins. Nous avons commandé 100 balles d'occasion mixte de marques Srixon, Taylor made, Fit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Golfwinkel

Geschreven door het bedrijf

Horslimits est le Spécialiste de la Vente de Balles de Golf sur internet : Neuves - Occasions - Logotées Ce site est spécialisé dans la vente de balles de golf neuves, occasion et personnalisées.Toutes les marques de balles neuves(Titleist, Taylormade, Callaway, Wilson ...) sont disponibles à bas prix. Des packs de balles d'occasion sont aussi en vente enfin possibilité de personnaliser vos balles de golf avec texte/logo.


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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

319 reviews

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102 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfaction

Bonjour, je tiens à remercier vivement la société Horslimits pour la qualité de son service clients. Suite à une erreur de livraison, horslimits a spontanément rectifie ce petit problème en me livrant sans délai 25 balles de golf . Ceci est un geste commercial qui montre le sérieux de cette entreprise. En vous remerciant encore , bien cordialement.
J , C DEBARS

10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ce vendeur confie ses livraisons à…

Exactement comme annoncé...
Par contre, les gens qui parlent français comme ça, mieux vaut laisser tomber.
Adieu..............

Libre à chacun de vérifier ce que répond le vendeur. Je pense avoir quand même bien fait d'informer les clients potentiels.
Chacun pourra en tout cas noter l'absence de tout regret ou excuse de ce "service clients" (mais "service" est-il en ce cas un mot approprié ?) quant au délai de livraison, comme quant au changement imposé du lieu de retrait.
Ces points négatifs étant évoqués par plusieurs autres commentaires de clients, il faut donc comprendre que le vendeur est plus attaché à réfuter les commentaires qui ne lui conviennent pas, qu'à résoudre ces problèmes pourtant subis par plusieurs de ses clients.
Inutile d'aller plus loin par conséquent.
Je suis allé retirer le colis (carton fragile et à peine scotché), et j'y ai trouvé 1 balle Callaway ERC, 1 balle de practice (Range), ainsi que 2 balles coupées et éraflées indignes d'un classement AA (4 balles sur 75... rien de dramatique, mais c'était normalement une commande de 75 balles Srixon AD333 de qualité AAA...).
Plusieurs commentaires évoquent aussi des constats du même ordre, mais... à moi comme aux autres, nul doute que le vendeur ne manquera pas de répondre que c'est faux.

Ce vendeur confie ses livraisons à Chronopost... Résultats :
- 5 jours entre expédition et livraison
- Livraison convenue dans un locker à 200m de chez moi et donc enlevable à n'importe quel horaire... mais Chronopost la dépose à 5km dans un magasin à horaires restreints. Juste parce que ça fatigue moins le livreur et parce que Chronopost se moque autant des usagers que toutes les autres sociétés dont les employés n'ont aucun risque de perdre leur boulot.

Une livraison Chronopost sans problème, ça n'existe pas, tout le monde le sait. Y compris Horslimits.
Mais... ça coûte moins cher, et qu'est ce que ça peut bien faire à Chronopost si le client n'est pas servi comme prévu ? Quant à ceux qui lui confient leurs livraisons, il leur suffira de dire qu'ils n'y sont pour rien dans le mauvais travail de leur sous-traitant.
Eh bien, continuez à "travailler" avec Chronopost... moi je ne ferai pas un nouvel essai et je me fournirai ailleurs les prochaines fois.
Car, pour info : autre commande de balles, tout à fait similaire, chez un concurrent travaillant avec un livreur privé : livré en 2 jours au locker prévu...

Ce vendeur confie ses livraisons à Chronopost... Résultats :
- 5 jours entre expédition et livraison
- Livraison convenue dans un locker à 200m de chez moi et donc enlevable à n'importe quel horaire... mais Chronopost la dépose à 5km dans un magasin à horaires restreints. Juste parce que ça fatigue moins le livreur et parce que Chronopost se moque autant des usagers que toutes les autres sociétés dont les employés n'ont aucun risque de perdre leur boulot.

Une livraison Chronopost sans problème, ça n'existe pas, tout le monde le sait. Y compris Horslimits.
Mais... ça coûte moins cher, et qu'est ce que ça peut bien faire à Chronopost si le client n'est pas servi comme prévu ? Quant à ceux qui lui confient leurs livraisons, il leur suffira de dire qu'ils n'y sont pour rien dans le mauvais travail de leur sous-traitant.
Eh bien, continuez à "travailler" avec Chronopost... moi je ne ferai pas un nouvel essai et je me fournirai ailleurs les prochaines fois.
Car, pour info : autre commande de balles, tout à fait similaire, chez un concurrent travaillant avec un livreur privé : livré en 2 jours au locker prévu...

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Horslimits

Antwoord van Horslimits

Bonjour Monsieur,

Excusez nous pour le choix du point relais, par contre vous nous avez expliqué que vous ne souhaitiez pas d'excuses alors comment faire ?


Pour information , nous travaillons également avec Mondial Relay qui est une entreprise privé pour la livraison en point relais , si Chronopost ne vous convient pas vous pouvez choisir un autre transporteur au moment du paiement.

Concernant les avis , Nous avons une note de 4,5 soit excellent d'après Truspilot

Concernant votre avis de 100 lignes pas grand chose à rajouter....

Au revoir

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

colis complété

Bonjour, j'ai commandé deux gants et je n'en ai reçu qu'un seul, mais la réactivité est bonne pour renvoyer un gant

27 juli 2026

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