Horti Cubic Holding LTD Reviews 

21
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I purchased the 85-gallon deck box. Installation was great except installing the support rod. I can install it but then it does not move to close the box.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

KY-YT001AM Delivered without floor and roof for structure. Sent email to company. Will update with response. Response: Company was prompt to answer concern about missing parts. The shed st... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Internet site presents products very well. A bit of confusion with VISA/Mastercard not shown on the first page that mentions payment options. But overall, easy order placement. All 4 packages of th... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The questions i asked were answered quick and delivery was prompt although i was not notified that the item was being delivered since it was stated that i would be.I have not assembled the item yet so... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuinmeubelwinkel
  2. Kastenwinkel
  3. Tuinmeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Our product development team was brought together back in 2012 when The Idea for Horti Cubic Sheds was born - since then we have been continuously working on improving our existing products as well as introducing brand new models of storage solutions that can meet all types of user requirements while keeping attention towards both value & durability aspects at its coreprinciples.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

21 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(21)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Quality control issues

Order the white version off Walmart site but was shipped straight from Horti Cubic.
Ordered the white one which is white with a grey top and black floor. The Brown version is dark brown with black roof and black floor.

I received brown version with grey roof and black floor. Not even one of the options.

Quality control issues.

Problem is the hassle returning it. I would have kept the brown version but the grey roof doesn't look quite right. Sigh.

2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Horti Cubic Holding LTD

Antwoord van Horti Cubic Holding LTD

Hello Trevor, we apologize for any inconvenience caused. We sell our products online through Walmart, so when you place an order with Walmart, they notify us for shipment. Regarding the issue with the incorrect color, we have investigated with our warehouse department, and it appears that the wrong product was selected during shipment. We sincerely apologize for this. We can offer you a 10% refund. And if you still want a replacement, we are also happy to assist you with that. Additionally, reviews on Trustpilot are very important to our company, and we will do our best to meet our customers' needs. Thank you.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prompt service and delivery.

The questions i asked were answered quick and delivery was prompt although i was not notified that the item was being delivered since it was stated that i would be.I have not assembled the item yet so i don't know if there are any missing parts.

9 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Responsive Service

Well. pretty good product for a decent price. Some issues with delivery, and my contact was very helpful. Missing a part, and my contact again was very responsive.

2 oktober 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Painfull to satisfactory finish

Getting to the satisfactory finished product was one trial after another. Driver had no clue how to unload the product or use his pallet jack. You cannot abdicate responsibility once a carrier takes your product away, they are an extension of your shipping department.
Instructions were not correct and incomplete, missing four panels of instruction. Machine screws used for floor are not "carriage bolts". Pre drilled holes to accept screws are too big and the thinner than expected plastic just strips out. There were about 100 screws extra and all too small to be used with such thin material. All I used were the large pan head screws for the handles (4) and the medium pan heads for everything else. By the way, these are NOT "self tapping" as described, nor do they need to be.

13 september 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Neither floor nor roof in package

KY-YT001AM

Delivered without floor and roof for structure.

Sent email to company. Will update with response.

Response: Company was prompt to answer concern about missing parts. The shed structure is shipped in separate packages, and on separate days. The missing parts to complete the unit arrived within 24 hours.

Overall very satisfied with the support.

5 juni 2023
Logo Horti Cubic Holding LTD

Antwoord van Horti Cubic Holding LTD

Hello, Peter, sorry to hear this, and our shed will be delivered with different packages, we checked your package with canpar, it shows your second package will arrive soon, hope this can help you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Service

Fast and efficient processing of my order. fair pricing and from what I can see before assembly it looks like a quality product.

23 mei 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertical shed

Internet site presents products very well. A bit of confusion with VISA/Mastercard not shown on the first page that mentions payment options. But overall, easy order placement. All 4 packages of the shed showed at my door in no time.

18 april 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice Shed!

Nice Shed!
This is a very nice shed for the money. It was easy to assemble, and I’m not super handy. It holds more than I expected it too and seems like it will hold up for a long time to come.

6 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer