HotelCard AG Reviews 

120
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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scheint fast ein wenig wie Scam: 1.) Keinerlei Verfügbarkeit für fast das nächste halbe Jahr. Minimales Kontingent oder alles durchgehend vergriffen 2.) 50% fast nie verfügbar, tendenziell eher... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind sehr zufrieden mit dem Angebot von Hotelcard - UND deren Kundenbetreuung. Mit einer Ausnahme (Haute-Nendaz, Wallis) waren wir immer rundum zufrieden mit den gebuchten Hotels - von der einf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir verreisen seit über fünf Jahren immer wieder mit Hotelcard und sind begeistert. Die Hotelcard ermöglicht es uns, mehrmals im Jahr immer wieder zu Schnäppchen-Preisen zu übernachten. Und die Hotelb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dank der Hotelcard finden wir immer wieder tolle Hotelangebote im In- und Ausland. Wir schätzen das Abgebot sehr. Nun musste ich zum ersten Mal den Kundenservice in Anspruch nehmen, da beim Versuch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. ook in
  3. Boutique hotel
  4. Budgethotel
  5. Hotel
  6. Luxehotel
  7. Wellnesshotel

Geschreven door het bedrijf

Mehr Hotel für weniger Geld: Mit HotelCard sparst du bis zu 50% in 500 Top-Hotels #myhotelcard


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

120 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(120)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Für Alleinreisende gar nicht zu…

Für Alleinreisende gar nicht zu empfehlen. Meistens nur DZ verfügbar. 300 Franken für nichts ausgegeben.

16 november 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Sehr geehrte Frau Muscionico.
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir nehmen das Thema sehr ernst. In der Tat ist es für Alleinreisende nicht immer einfach, ein Hotel zu buchen. Das gilt nicht nur für HotelCard, sondern auch für Buchungen über andere Kanäle oder direkt beim Hotel. Der Grund dafür ist, dass viele Hoteliers es nicht als «attraktiv» genug empfinden, ein Doppelzimmer zu einem günstigeren Preis an eine allein reisende Person zu vergeben. Dies liegt nicht nur am niedrigeren Zimmerpreis, sondern auch an den zu erwartenden geringeren Ausgaben für Vepflegung, Spa-Behandlungen, etc. Dementsprechend sind Hotels leider umso mehr zurückhaltend, ihre Zimmer auch noch mit Rabatt an Alleinreisende zu vergeben. So unfair das auch ist. Bei HotelCard arbeiten wir deshalb seit über einem Jahr intensiv daran, die Hoteliers davon zu überzeugen, auch spezielle Tarife für Alleinreisende anzubieten. Ein grosser Teil unserer Partnerhotels bietet daher inzwischen neben Einzelzimmern auch spezielle Rabatte auf Doppelzimmer bei Alleinbelegung an. Nicht alle Hotels lassen sich jedoch überzeugen und es gibt leider immer noch schwarze Schafe. Ihr Feedback motiviert uns aber umso mehr, uns weiter dafür einzusetzen. Sollten Sie Probleme bei der Buchung haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit über office@hotelcard.ch oder unsere Hotline und wir unterstützen Sie gerne bei der Auswahl einer geeigneten Unterkunft.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und herzliche Grüsse,
Ihr HotelCard-Team

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Die Reservation klappt immer hervorragend

Die Reservation der Hotels klappt immer hervorragend und die Freundlichkeit ebenfalls, auch die jeweiligen Hotels waren immer sehr gut.
Wir können Hotelcard überaus weiter empfehlen👍☺️

15 augustus 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Wir danken Ihnen herzlich für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer HotelCard viele schöne Erlebnisse hatten! Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Aufenthalte.

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Bisher nur positive Erfahrungen

Wir haben die Hotelcard seit ein paar Monaten und sind sehr zufrieden sowohl mit dem Kundendienst als auch mit den Hotels. Wir waren gespannt ob wir von den Hotels anders als die vollzahlenden Kunden behandelt werden würden, doch das ist in keiner Weise der Fall. Wir sind sehr zufrieden mit den Vorteilen der Hotelcard

19 september 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Wie schön, Ihr positives Feedback zu lesen!
Wir freuen uns sehr, dass Sie als neues Mitglied bereits von Ihrer HotelCard profitieren und wunderbare Momente in unseren Partnerhotels erleben konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer HotelCard!

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Hotelcard permet vraiment de faire de…

Hotelcard permet vraiment de faire de belles affaires pour des vacances à prix réduits.
Très utile lorsque l’on voyage en semaine et hors saison car les rabais sont alors très avantageux.

7 oktober 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Cher Monsieur Wyss

Merci beaucoup pour cette évaluation formidable ! Nous sommes toujours très heureux de recevoir des commentaires de membres qui utilisent régulièrement leur HotelCard tout en faisant des économies. :)
Nous vous souhaitons encore de nombreux voyages et découvertes !

Meilleures salutations
Votre équipe HotelCard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Antwort.

Sehr freundlicher Kontakt.
Anfrage prompt beantwortet.

2 oktober 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service schätzen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Hotels finden mit HotelCard

Meine Schwager hat mich auf die HotelCard aufmerksam gemacht. Weil er und meine Schwester äusserst zufrieden sind, haben wir sie nun auch. Da wir gerne neue Gegenden erkunden, freuen wir uns auf die schönen Hotels, die bei HotelCard angeschlossen sind. Bei der Registrierung hatte ich ein kleines Problem und erhielt schnellen, kompetenten und sympathischen Support! Vielen Dank!

29 september 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Es freut uns sehr, dass Ihnen die HotelCard empfohlen wurde. Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei der Registrierung behilflich sein konnten und wünschen Ihnen, dass Sie viele neue Reiseziele in unseren Partnerhotels entdecken werden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Hotels sind WIRKLICH günstiger

Die Hotels sind WIRKLICH günstiger, mache immer den Vergleich vor der Buchung.
Zudem ist der Kundenservica topp, bravo an Justine !

22 september 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihr Abonnement in vollen Zügen geniessen und dass Justine von unserem Kundenservice Ihnen helfen konnte. Wir wünschen Ihnen noch viele wunderbare Momente mit Ihrer HotelCard!

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Tolle Erlebnisse

Seit vielen Jahren benutzen wir die HotelCard. Sei es für eine einzelne Übernachtung um einen Event zu besuchen oder für einige Ferientage Viele schöne Hotels in der Schweiz und im Südtirol durften wir so geniessen. Es ist toll, dass so viele Hotels bei Hotelcard mitmachen.
Herzlichen Dank für das super Angebot.

23 augustus 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Was für eine wunderbare Bewertung! Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie neue Orte in der Schweiz und im grenznahen Ausland entdecken konnten. Wir wünschen Ihnen noch viele unvergessliche Momente mit Ihrer HotelCard!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tolle und schöne Momente

Dank der Hotelcard kam ich in den Genuss bereits mehrmals Übernachtungen in wirklich tollen Hotels zu einem guten Preis zu buchen, zu erleben und zu geniessen :-)
ich empfehle die Karte gerne weiter und freue mich auf weitere schöne Momente.

16 augustus 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Was für eine schöne Bewertung: herzlichen Dank!

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre HotelCard voll ausnutzen und dass sie Ihnen unsere wunderbaren Partnerhotels näher bringen kann! Wir wünschen Ihnen noch viele weitere Aufenthalte voller Abenteuer und Entdeckungen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vreny Imhof

Für eine Nacht im Hotel Moderntimes in St-Legier-La-Chiesaz bei Vevey. Wir waren sehr zufrieden. Empfang, Hilfsbereitschaft, Zimmer 1a, sehr schön, grosszügiges Frühstück. Nette Bedienung.
Negativ war der Hoteleigene Parkplatz für
Hotelgäste 18.--Fr.

30 augustus 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren wertvollen Kommentar.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt mit HotelCard genossen haben.
Auf die Preise für die Zusatzleistungen unserer Partner haben wir nur wenig Einfluss. Wir legen sehr grossen Wert auf eine transparente Preisgestaltung. Aus diesem Grund werden die Parkgebühren für das Hotel Modern Times zum Zeitpunkt der Buchung vorab auf unserer Website angegeben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer HotelCard!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind erst seit ein paar Wochen im…

Wir sind erst seit ein paar Wochen im Besitze der Hotelcard. Mit den bis anhin benützten Hotels waren wir zufrieden. Es hat alles gut geklappt.
Aus diesem Grunde können wir Hotelcard weiter empfehlen. Die Vergünstigungen der Hotelpreise bis zu 50% Reduktion sind sehr verlockend und animierend dranzubleiben.

29 augustus 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die HotelCard bereits überzeugt hat! :)
Wir wünschen Ihnen noch viele schöne und erlebnisreiche Aufenthalte mit Ihrer HotelCard!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Benutze Hotelcard seit 2012 zu meiner vollen Zufriedenheit

Benutze Hotelcard seit 2012 (mit Lücken). Habe früher mit Hotelcard mehrere Ferienwohnungen vermittelt. Aktuell nutze ich die Karte nur noch als Hotelgast. Super Preis-/Leistungsverhältnis. Verglichen mit früher hat es heute viel mehr Hotels zur Auswahl. Erfreulicherweise auch teurere Hotels, die man sich mit der Hotelcard meist gut leisten kann. So macht Reisen Spass. Die Hotelcard ist eine Win-Win Karte für den Gast wie auch für den Hotelier, der damit seine Zimmerauslastung optimieren kann.
Der Kundenservice von Hotelcard ist auch sehr gut, zuverlässig und hilfsbereit. Macht weiter so!

23 augustus 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Lieber Benno

Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und HotelCard seit so vielen Jahren die Treue halten! Solche Kommentare ermutigen und motivieren uns jeden Tag aufs Neue :)

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft noch viele schöne Aufenthalte mit Ihrer HotelCard!

Liebe Grüsse
Justine von HotelCard

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Top-Kundenservice

Aus eigenem Versehen habe ich es versäumt, meine bestehende Hotelcard fristgerecht zu kündigen, um von einem vergünstigten Angebot meiner Firma für eine neue Hotelcard profitieren zu können. Mein diesbezügliches "Problem" resp. meine Anfrage wurde absolut prompt und unkompliziert beantwortet und mit Entgegenkommen von Hotelcard zu meinen Gunsten gelöst. Ein super Service!

21 augustus 2023
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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, liebe Brigitte. Es freut uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns an Board willkommen heissen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude auf Reisen mit Ihrer HotelCard :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto conveniente

Offerte di alberghi davvero ottimi in tutta la Svizzera e nazioni vicini. Molto comoda l’app (appena aggiornata e molto più pratica di quella precedente).

10 augustus 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Grazie per la sua sensazionale recensione. Siamo molto contenti che vi piaccia la nostra selezione di hotel e che vi piacciano le personalizzazioni della nostra app e che possiate usarla spesso :) Le auguriamo di continuare a divertirsi nei suoi viaggi.

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Doppelte HotalCard

Hatte plötzlich zwei HotalCard. Nach meine Anfrage wurde mir der Betrag sofort zurück bezahlt. Für das entgegenkommen möchte ich mich sehr herzlich bedanken. Habe die HotelCard bereits ca. 3 x benutzt und bin sehr zufrieden.

4 augustus 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, liebe Doris. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Viel Freude auch bei Ihrer 4, 5 und 10 Reise mit HotelCard:)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller Support bei Registrierung

31 juli 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung :) Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Entdecken unserer Hotels!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Speditive Abwicklung des Auftrages

Speditive Abwicklung des Auftrages. Bei Problemen sehr freundlich und hilfsbereit. Karte nach ca. 4 Tagen erhalten. Nun kanns los gehen

20 juli 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Herzlichen Dank für Ihre sensationelle Bewertung, lieber Herr Eggli! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie nun startklar sind, um von unseren Rabatten zu profitieren :) Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Entdecken unserer Hotels und stehen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les réductions ne sont pas…

Les réductions ne sont pas intéressantes, on trouve mieux sur les sites de réservations sur internet qui sont gratuites. En plus, il y a très peu de choix.

21 juli 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Merci pour votre message. Le respect de notre promesse de prix est très important pour nous et l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons tant de membres satisfaits dans notre communauté.

Important : Lorsque vous comparez les prix, veillez toujours à comparer la même date, la même catégorie de chambre, les mêmes conditions d'annulation et la même formule de repas (petit-déjeuner, etc.). En effet, les prix affichés en premier par de nombreux fournisseurs ne sont souvent pas ceux que vous finissez par payer.

Cordialement,
Katharina d'HotelCard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkomplizierter Buchungsablauf! Das

Habe schon mehrmals über Hotelcard gebucht. Hat immer alles tiptop und schnell geklappt. Hotels waren auch bestens. Kann Hotelcard sehr empfehlen.

19 juli 2023
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Antwoord van HotelCard AG

Liebe Margrith

Vielen Dank für Ihre Bewertung betreffend unseres Buchungsprozesses :) Es ist immer wieder schön zu hören, dass unsere Mitglieder mit unserer Website und selbstverständlich mit unseren Hotelangeboten zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Buchen und Entdecken neuer Hotels :)

Liebe Grüsse
Katharina von HotelCard

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