We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je weet dat je product uit China moet komen en dus dat het even kan duren. Prima. Op de site staat bij Verzendbeleid: 1-2 dagen voor verwerken en 4-6 werkdagen voor bezorging. Vervolgens komt er een s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb artikelen 1/2 november terug gestuurd en nog steeds geen retourbedrag ontvangen contact via mail is ook niet meer mogelijk. Mailadres is niet meer beschikbaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb een T-shirt + Hoodie besteld een paar maanden geleden en moet zeggen dat de kwaliteit zeer goed is. Dagelijks gebruik op werk en nog geen enkel scheurtje te zien. De print is van hoge kwaliteit en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwalitatieve broeken & hoodies! Recent een bestelling gedaan. Ontvangen en zien er goed uit! Kan zeker zeggen dat ik er ontzettend blij mee ben! Bedankt!

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Valeno draait het allemaal om het uiten van visies door middel van kleding, waarbij we de grenzen van creativiteit en kunst opzoeken. Elke ervaring en elk verhaal vormen onze identiteit. We dagen onszelf uit door voortdurend op zoek te gaan naar materialen, vormen, kleuren en stijlen die ons verhaal verrijken. De juiste weg leidt tot vooruitgang. Altijd een stap vooruit, zonder ons startpunt te vergeten. Sinds ons bestaan gaat het erom verder te gaan en de juiste mindset op te bouwen. De aanmoediging van de mensen die onze kleding dragen en zich identificeren met ons verhaal, is de drijvende kracht die ons voortstuwt. Valeno is niet zomaar een merk - het gaat erom de beste versie van jezelf te worden.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Er staat dat de bezorging binnen i a 2 werkdagen plaats gaat vinden. Vervolgens duurt het 3 weken. Het overhemd wat ik had gekocht leek wel van karton. Dus ik wilde hem retouren. Dat moet je eerst per mail aanvragen met foto's van het product en de verpakking. Vervolgens krijg je een retouradres in China en dit moet met track and tracé. Dit kost 31,50 terwijl het pakket een paar euro duurder is. War een oplichterij.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte info over bezorgproces

Je weet dat je product uit China moet komen en dus dat het even kan duren. Prima. Op de site staat bij Verzendbeleid: 1-2 dagen voor verwerken en 4-6 werkdagen voor bezorging. Vervolgens komt er een stroom aan mailtjes met updates die eigenlijk niets zeggen. Verschillende Track&trace codes die niet werken of op een vage Chinese site komen die niet echt iets zegt over levertijd. Op mijn mail over het feit dat die niet werkt geen inhoudelijke reactie. Intussen weer mails dat het 'binnenkort' wordt bezorgd, maar zonder datum wanneer. En daar staat ineens 10 tot 14 werkdagen als termijn. Stuur alsjeblieft gewoon één mail met een werkende code, daar heb ik veel meer aan.

18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb een T-shirt + Hoodie besteld een…

Heb een T-shirt + Hoodie besteld een paar maanden geleden en moet zeggen dat de kwaliteit zeer goed is. Dagelijks gebruik op werk en nog geen enkel scheurtje te zien. De print is van hoge kwaliteit en brokkelt niet af na een paar keer wassen. Wacht op nieuwe designs om meer te bestellen ! De levering was 3 dagen.

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden met het kwaliteit van de…

Tevreden met het kwaliteit van de t-shirt die ik had besteld 😁

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo VALENO

Antwoord van VALENO

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de T-shirt die je hebt besteld! Bedankt voor je steun aan ons merk. We hopen dat je er veel plezier van hebt!"

Team Valeno

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer