Utrolig god kundeservice. Jeg skulle af nogle omgange have ombyttet en gardinstang der havde en fejl og jeg fik tilsendt returlabel den ene gang og den anden gang behøvede jeg ikke at returnere men fi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har lige modtaget 3 stk's teleskopstang mørklægningsgardiner! Nemmer dbliver et ikke! Aldrig har noget været Nemmer at sætte op! ( Læs manuelen, så tager det 1 min). Kan varm anbefales!!
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde mörkläggningsgardinen instant night och den håller vad den lovar! Väldigt enkel att montera, robust och tålig konstruktion. Det blir kolsvart i rummet, även dagtid! Vi är jättenöjda. Det end... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fik et "Mørklægningsgardin Instant Night Medium" i fødselsdags-gave og det er det første gardin der rent faktisk virker og lukker selv direkte dags-lys ude. Jeg bruger det om dagen når dags-lys... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos HowToSleepBetter tager vi søvn alvorligt. Vores produkter hjælper dig, så du kan få mere og bedre søvn. Vores mest populære produkt er det mobile og effektive mørklægningsgardin Instant Night. Det adskiller sig fra andre mørklægningsgardiner ved, at du kan sættes det op, uden at bruge værktøj. Det tilpasses nemt til bredden på dit vindue og så kan du endda tage det med i sommerhuset, så du også kan sove godt på ferien.
Contactgegevens
Hirsemarken 1B, 3520, Farum, Denemarken
- 31210244
- info@howtosleepbetter.dk
- howtosleepbetter.dk
4,6
Uitstekend
215 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lever ikke op til forventningerne
Hurtig levering og god kvalitet. Desværre synes jeg det er rigtig svært (læs: umuligt) at få gardinet til at lukke af for al lys.
Vi har tidligere brugt andre alm mørklægningsgardiner på skinne, og mit bud er at de er lige så gode og væsentligt billigere.
Har man brug for funktionen ift at gardinet skal være mobilt, tror jeg at man bliver glad for det. Det var dog ikke det som var grunden til at jeg købte det.
Jeg var ikke klar over at det var en mulighed at kontakte jer efterfølgende? synes ikke i reklamerer for noget tilfredshedsgaranti eller lign?
22 april 2025
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Ina
Vi er selvfølgelig ked af at høre, at gardinet ikke levede op til dine forventninger.
Det lyder som om, du har haft en klar idé om, hvad du havde brug for – og jeg kan godt forstå, at vores mobile løsning ikke nødvendigvis er det rette valg, hvis man ikke har brug for fleksibiliteten.
Jeg ville ønske, at du havde benyttet dig af vores mulighed for returnering, eller havde kontaktet os med henblik på at få råd og vejledning, så du ikke stod tilbage med en løsning, du ikke blev glad for.
De bedste hilsener
Carina fra HowToSleepBetter
Kan kun på det kraftigste anbefale at…
Kan kun på det kraftigste anbefale at købe mørklægningsgardiner fra HowToSleepBetter. Vi købte to gardiner for to år siden, og de var det bedste køb. Nu har vi lige købt to mere i andre størrelser (som forresten kom frem på under 24 timer). Tusind tak 🙏
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Marie
Tusind tak for din utroligt søde anmeldelse 😊 Det betyder virkelig meget at høre, at I har været så glade for jeres gardiner – både dem fra for to år siden og de nye.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det gjorde lige dagen 100% bedre.
De bedste hilsener
Carina fra HowToSleepBetter
Super J-pude som giver en god støtte i nakke, skulder og knæ
Super J-pude som giver en god støtte
31 maart 2025
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Nicolas
Tusind tak for din anmeldelse 😊 Det gør mig virkelig glad at høre, at du er blevet glad for din Instant Comfort J, og at den giver dig god støtte der, hvor du har brug for det.
Vi har lagt meget kærlighed i netop den pude, fordi vi ved, hvor stor en forskel den rette støtte kan gøre for både komfort og søvn. Så det betyder meget at høre, at den virker for dig 🙏
De bedste hilsener
Carina fra HowToSleepBetter
Nem bestilling og hurtig levering
Da jeg flyttede, var jeg ikke opmærksom på, at vinduerne i det nye hus var bredere end der, hvor vi flyttede fra.
Men der var heldigvis kun 2 dages levering af mørklægningsgardinet til sønnike, så det blev kun til 1 nat med lidt lysindfald gennem det alm gardin :)
Og nu har vi et ekstra, som kan komme med, når vi ikke sover hjemme.
/Sine
31 maart 2025
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Sine
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊 Hvor er det skønt at høre, at gardinet nåede hurtigt frem – og at det kun blev til én enkelt nat med lidt lysindfald hos sønnike 😴
Det lyder som en god løsning at tage det ekstra gardin med på farten – vi er glade for, at I kan bruge det, når I ikke sover hjemme.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det betyder virkelig meget.
De bedste hilsener
Carina fra HowToSleepBetter
Fremragende Kundeservice og Produktoplevelse!
Min oplevelse med dette firmas pakkeløsning af gardinstang og mørklægningsgardin har været rigtig god, især takket være deres fremragende kundeservice. Selvom der indledningsvist var et problem med gardinstangen, blev jeg hurtigt kontaktet personligt af en meget hjælpsom medarbejder, som sikrede en hurtig løsning. To dage senere modtog jeg en ny, velfungerende gardinstang. Det medfølgende mørklægningsgardin lever også fuldt ud op til forventningerne og bidrager positivt til den samlede værdi af købet. Den effektive og venlige håndtering af den indledende udfordring har gjort, at jeg samlet set er meget tilfreds med både produkterne og kundeservicen.
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Shima
Tusind tak for din grundige og virkelig fine anmeldelse 😊 Det gør os så glade at høre, at du er tilfreds med både gardinet og kundeservicen – og ikke mindst at vi fik løst problemet med gardinstangen hurtigt.
Det betyder meget for os, når nogen tager sig tid til at dele hele oplevelsen – også når der har været bump på vejen. Det giver os mulighed for at vise, at vi virkelig gerne vil gøre det godt.
Tak fordi du delte din oplevelse 💛
De bedste hilsener
Carina fra HowToSleepBetter
Perfekt mørklægningsgardiner sådan fra…
Perfekt mørklægningsgardiner sådan fra ham Peter der
24 februari 2025
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Peter
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse 😊 Det betyder meget for os at høre, at du er så tilfreds med vores mørklægningsgardiner 💤 Vi håber, at de fortsat vil give dig en god og uforstyrret søvn 😴
De bedste hilsener,
Carina fra HowToSleepBetter ✨
Hurtigt og enkelt
Hurtigt og enkelt, men prisen gardinstang XL er godt voldsomt op, for 1 år siden til 319,- idag koster den 499,-
3 februari 2025
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære René
Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er altid dejligt at høre, når vores kunder vender tilbage, og vi er glade for, at du stadig er tilfreds med både produktet og oplevelsen.
Vi forstår godt, at prisstigningen kan være en markant ændring. I mange år har vi insisteret på at holde priserne stabile, også i perioder med stigende omkostninger. Men for at kunne opretholde den kvalitet og service, vi ønsker at tilbyde, har vi været nødt til at justere priserne, hvor det var nødvendigt.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Rigtig hurtig levering.
Rigtig hurtig levering.
Jeg var dog lidt skuffet over den "pølse"pude jeg købte.
Jeg havde forventet den var mere fast. den bliver meget hurtig helt flad og fyldet flytter sig.
Jeg synes ikke vare beskrivelsen er god nok.
28 januari 2025
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Marie
Først og fremmest - tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback – det er altid vigtigt for os at høre, hvad vores kunder synes.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du ikke føler, at puden levede op til dine forventninger. Komfort er utroligt individuelt, og det kan være svært at beskrive præcis, hvordan en pude vil føles for den enkelte. Nogle foretrækker en fast pude, mens andre ønsker en blød og formbar en. Det samme gælder jo for hovedpuder, hvor nogle skal have en helt flad pude, mens andre har brug for en høj pude eller endda flere ovenpå hinanden for at finde den rette støtte.
Lige præcis vores pølse-pude er designet til at være fleksibel og formbar, men vi forstår godt, hvis du havde forventet noget andet. Vi angiver altid vægten på vores puder, fordi det er den mest præcise måde at beskrive fyldmængden på, men vi tager selvfølgelig din feedback til efterretning i forhold til produktbeskrivelsen. Hvis du leder efter en fastere pude, så er vores Instant Comfort J måske et bedre valg – den er både tungere og mere fast end den, du har købt.
Vi vil allerhelst have glade kunder, så hvis du ikke var tilfreds med puden, ville vi meget gerne have hjulpet dig med en returnering. Man må nemlig gerne pakke sin vare ud, prøve den, og hvis den ikke føles rigtig, pakke den pænt sammen igen og sende den retur inden for de 14 dage, vi tilbyder.
Tak igen for din anmeldelse – vi sætter stor pris på din ærlighed. Hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning til at finde en pude, der passer bedre til dig, så er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Antwoord van HowToSleepBetter
Hej Finn
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds. Vi går ud fra, at du henviser til, at det ikke er muligt at vælge en anden fragtleverandør end GLS, og vi vil meget gerne høre mere om din oplevelse.
Vi kan se, at din pakke blev sendt den 23. og allerede leveret den 24. i den pakkeshop, du selv valgte. Derfor er vi lidt usikre på, hvad der præcist er gået galt, men vi vil meget gerne hjælpe.
Hvis der har været problemer med leveringen, må du meget gerne tage fat i os direkte på info@HowToSleepBetter.dk eller telefon 31 21 02 44, så vi kan finde en løsning sammen.
Vi har naturligvis også sendt dig en e-mail og håber, at du vil vende retur til os.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
---------------------------------
Tak Finn, fordi du tog dig tid til at vende tilbage på vores e-mail. Det sætter vi stor pris på – for det er netop gennem dialog, at vi bedst kan løse sådanne ting.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende ikke at have flere fragtmuligheder. Vi vil blot nævne, at grunden til, at vi bruger GLS, er, at nogle af vores produkter – f.eks. de lange gardinstænger – simpelthen er for lange til at kunne sendes med mange fragtfirmaer som f.eks. PostNord og DAO. Det betyder, at vi har begrænsede alternativer, når vi skal sikre en pålidelig levering.
Tak igen for din feedback – vi sætter pris på den.
Super hurtig levering og det sted
Super hurtig levering og det sted, hvor jeg kunne få varen (Pixelhobby) billigst. Vil helt klart anbefale siden.
7 januari 2025
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Dorthe
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Vi er så glade for, at du både er tilfreds med den hurtige levering og vores priser på Pixelhobby. Det betyder meget for os, at du vil anbefale os videre.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Alt som det skal være
Alt som det skal være, fuldstændig mørkt soveværelse efter nattevagten :)
13 januari 2025
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Jonas
Wow, din anmeldelse er virkelig en af dem, der gør, at jeg står op og går på arbejde med et smil hver dag 😊 Det betyder så meget at høre, at vores Instant Night mørklægningsgardin har hjulpet dig til et fuldstændig mørkt soveværelse – så du kan sove godt, når du har arbejdet hele natten.
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder mere end du nok tror.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Netop lige snakket med Carina :-)
Netop lige snakket med Carina der var meget behjælpelig med at vejlede ift. nogen specifikke spørgsmål ang. mørklægningsgardiner. :-) :-)
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Søren
Hvor er det dejligt at høre. Det var en fornøjelse at hjælpe dig, og jeg er så glad for, at du følte dig godt vejledt. Tak, fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – det betyder mere end du tror.
Jeg håber, du er blevet glad for dit mørklægningsgardin.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
getting good sleep now
Have never had such a pleasant experience with online shopping before.
Products matched and even exceeded my expectations.
I had made a mistake by ordering an extra gardinstang that I did not need. The courtesy they gave and making sure everything is in order made this the best experience with online shopping I've ever had.
Fast and timely delivery.
Great quality products.
Can't recommend enough.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HowToSleepBetter
Dear Petyo
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience. It means the world to us to hear that we could provide you with the best online shopping experience you’ve ever had.
We’re thrilled that our products not only met but exceeded your expectations, and we’re glad we could assist in resolving the issue with the extra curtain rod quickly and smoothly. Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to know that our service left such a positive impression.
Thanks for sharing 🙏🥹
Best regards,
Carina from HowToSleepBetter
Det er ikke muligt at have dem i flere…
Det er ikke muligt at have dem i flere timer om natten
29 oktober 2024
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Michael
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med vores ørepropper. Vi er kede af at høre, at du ikke kan bruge dem over længere tid, da vi ved, at komfort er helt afgørende for en god nats søvn.
Vi forstår, at ergonomien kan være forskellig fra person til person, og derfor kan det variere, hvordan ørepropper passer og føles over længere perioder. Vi er altid åbne for feedback og ønsker kun at forbedre vores produkter for at sikre, at de er så behagelige og effektive som muligt.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker vejledning om andre produkter, der kunne passe bedre til dine behov, er du meget velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner
Carina fra HowtoSleepBetter
Hurtig levering
28 oktober 2024
Antwoord van HowToSleepBetter
Tusind tak for din femstjernede anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os, at vores kunder får en hurtig og problemfri service.
Vi håber, at du er glad for dit køb.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Virker hvis man kan finde ud af det
Købte gardinstænger med teleskopeffekt. Instruktionerne var lidt uklare, og låsemekanismen er noget pernitten - det er ikke en drejning i en bestemt retning, der låser stangen, men snarere en bestemt position, hvilket gjorde at vi først troede der var en defekt med produktet. Vi fik det dog til at virke efter at have prøvet med to andre stænger og fået taget på det. Nu virker det som det skal.
Med hensyn til selve produktet, er det udmærket, bortset fra, at der hvor man retter stangen til, er der en samling som gardinerne har det med at sætte sig fast i. Jeg anbefaler at bruge gardinringe - vær opmærksom på om ringene kan komme over enden af stangen, som er bredere end den påskrevne diameter.
Alt i alt var det prisen værd i forhold til den nemme opsætning.
24 september 2024
Antwoord van HowToSleepBetter
Tusind tak for din grundige anmeldelse – vi sætter virkelig stor pris på, at du har taget dig tid til at dele dine erfaringer med os.
Jeg er glad for at høre, at du fik låsemekanismen til at virke, selvom den var lidt svær at få styr på i starten. Vi forstår, at det kan være frustrerende, når tingene ikke fungerer som forventet, men det er godt, at du fandt en løsning.
Vi er rigtig glade for at høre, at du føler at de var var prisen værd.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Rikke
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er rigtig glade for at høre, at din oplevelse med at bestille hos os var nem, og at leveringen levede op til dine forventninger.
Vi gør vores bedste for at sikre en hurtig og problemfri oplevelse for alle vores kunder, så det er skønt at få bekræftet, at vi lever op til det. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, så tøv endelig ikke med at kontakte os.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Lars
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, så hvis der er noget, vi kunne gøre for at få den sidste stjerne, hører vi meget gerne fra dig.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Hurtig levering og nem og overskuelig
Hurtig levering og nem og overskuelig
hjemmeside
27 september 2024
Antwoord van HowToSleepBetter
Tusind tak for din fine anmeldelse 🖤
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores levering og hjemmesidens overskuelighed. Det betyder virkelig meget for os, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse – det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
God hjemmeside
Jeg har nu 2 gange købt nøgleringe til pixel.
Varen kommer hurtigt god service.
Hilsen Helle
24 september 2024
Antwoord van HowToSleepBetter
Kære Helle
Tusind tak for din dejlige anmeldelse. Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores hjemmeside og service – og ikke mindst, at du er vendt tilbage for at handle igen.
Som en lille forretning er det utrolig givende at vide, at vores kunder er glade og tilfredse. Det er netop den slags feedback, der motiverer os til at fortsætte med at yde den bedste service. Vi sætter stor pris på din tillid til os, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Mange tak endnu en gang for din støtte.
De bedste hilsner,
Carina fra HowToSleepBetter
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.