Hsone Tech Reviews 18

achat effectuer depuis 4 semaines aucune réaction vu les avis négatif mais paiement encaisser je vais porter plainte pour escroquerie

J'ai commandé un pack de 3 batteries en novembre dernier, je reçois mi-décembre un courrier informant que les produits sont bloqués à la douane à Madrid et depuis plus de nouvelles, ni de réponse à mes courriers. J'en déduis que ce site est UNE ARNAQUE. Attention !

Les fraudeurs sont actifs et tentent de copier le site a-dar.com, en utilisant des méthodes trompeuses pour imiter son contenu et sa structure afin de tromper les utilisateurs et les faire croire qu’ils sont sur le site officiel. Il est important de rester vigilant et de vérifier toujours l’authenticité des sites que vous visitez.

J’ai acheté au mois de novembre dernier un pack de deux batteries sur les deux batteries une était défectueuse. Le service client a été réactif me demandant des photos de l’article défectueux. Depuis, silence radio complet. Ils me disent de le renvoyer mais ne me donnent pas l’adresse. À ce jour, je suis toujours avec ma batterie défectueuse….
Pas sérieux

Depuis le 19 décembre j’ai commandé une batterie et celle ci est en transit à CDG
Pas de nouvelle malgré les différents mails envoyés
Par contre la société a bien débité ma commande
Aucune possibilité de les joindre par téléphone
Ce sont des arnaques dans lesquelles je suis tombé

Bonjour, Je suis super déçu de cette entreprise car jai commande une batterie depuis le 30novembre et toujours pas reçu !!! J'ai envoyé au moins 5 mails mais aucune réponse de leur part!!! Dégoûté par ces façons de faire!!!!

Parfaite pour le boulot ou les sorties, et tellement pratique que j’en ai pris une deuxième pour un membre de ma famille ! Je suis ravie de mon achat.

Nous savons bien reçu nos batteries
Elles sont top , pas encombrantes
Elle recharge le téléphone au moins deux
Je recommande en toute confiance

La batterie est juste incroyable j’aime beaucoup le produit.
Je valide à 100%👍

Commande reçue rapidement . Charge plusieurs fois mon portable. Le service client a vite répondu à ma question. Franchement, bon produit, conforme à la description et au prix. Je recommande.

Après une grosse galère de livraison et un service après-vente qu’il a fallu harceler de mails, de menaces pour qu’ils réagissent enfin ( commande passée début avril , livraison le 16 octobre !!!) j’ai enfin reçu ma batterie extra fine et elle est vraiment très qualitative et vraiment super fine . J’en suis ravie. Et j’adore l’astuce qui transforme le câble de charge en poignée de la batterie ! Enfin on a pas à chercher le câble partout . Il est toujours sous la main.
Don c’est la qualité du produit qui me fait donner cette note malheureusement abaissée par la non réactivité du service après-vente. Il ne faut jamais baisser les bras . La preuve

Super produit à l’encombrement vraiment réduit. Finition très sympa et permet de recharger aussi bien mon iPhone, mon Apple Watch ou mes AirPods. Vraiment je l’ai déballé avec plaisir.

Produit design et léger, je viens de le recevoir avec un retard dû à la poste mais sinon, excellente expérience car m'a envoyé un SMS pour savoir si j'avais bien eu ma commande et un très bon suivi.
Produit idéal car peu encombrant et facile d'utilisation !! Je vous le conseille fortement 5⭐️ sans problème 👍👍

J'ai eu un petit probleme avec cette entreprise . J'ai eu immédiatement une réponse par mail et mon problème a été réglé illico de façon très sérieuse. Je ne peux que recommander cette entreprise

J’ai commandé une batterie Nordcharge il y a plus de 2 mois , je ne l’ai jamais reçue , j’ai envoyé un mail , ils m’ont répondu qu’il y avait de la demande et que les délais étaient un peu plus longs , mais un mois plus tard je n’ai même plus de réponse à mes mails . A fuir !

À FUIR ! Entreprise française qui annonce la qualité allemande alors que les batteries sont fabriquées en Chine ! Ma commande n’est jamais arrivée . Apparemment elle s’est perdue arrivée en France (1mois après la commande) . La Poste a fait une recherche à ma demande, le colis est déclaré perdu.
Là où Hsone est lamentable c’est que malgré 4 mails , avec la preuve que le colis est declaré perdu par la Poste , ils ne répondent jamais aux mails. C’est à eux de faire une démarche auprès de la poste pour le remboursement. J’ai perdu 60 euros ! C’est du dropshiping et une arnaque . Aucun service et qualité chinoise non pas allemande . Je vais les dénoncer à la DGCCRF etc.
Bref À Fuir !
Aujourd’hui 14 août je les ai signalé à la DGCCRF

Produit fidèle à la description, délais de livraison conforme au temps indiqué sur le site. Le produit est pratique et se range dans la poche facilement du fait de sa petite taille. La batterie se fixe bien à mon iPhone 15 pro max et le recharge pleinement.